Приключения тех, кто работает в праздники

bite.lv | Bite

57% жителей Латвии считают, что работать в праздники вместо того, чтобы проводить их с близкими, эмоционально тяжело, поэтому такие люди заслуживают особого «Спасибо!». В то же время, опрос* показал, что чаще всего мы не говорим «Спасибо!» за работу в праздничные дни водителям общественного транспорта, пожарным и продавцам, хотя они заслуживают благодарности не только по праздникам, но и в ежедневно. Проанализировав истории поставщиков различных услуг, представляем вашему вниманию самые примечательные случаи, с которыми сталкивались во время праздников их работники.

Чтобы мы могли беззаботно встречать праздники, представители многих профессий много и долго работают как на Рождество, так и в канун Нового года. Согласно данным опроса, в этом году каждый десятый житель Латвии будет работать на Рождество и в канун Нового года. Эти люди признают, что, хотя во время праздников, как и в повседневной жизни, у них полно работы и им часто приходится решать проблемы, выходящие за рамки их служебных обязанностей, в это время вокруг царит настолько позитивный настрой, что многие ситуации решаются не так, как обычно.

Опытом пережитых нестандартных ситуаций, которые происходили в праздничные дни, поделились работники BITE, транспортной компании «VTU Valmiera» и охранной компании «G4S Latvia».

Спасение совы в Рождественский вечер 
Пару лет назад водитель автобуса из «VTU Valmiera» выехал ранним декабрьским утром из Валмиеры в Валку, недалеко от Седы услышал звук, похожий на сильный удар большим камнем по ветровому стеклу. Он подумал, что в стекло врезалась птица. Это подтвердилось, когда водитель приехал в Валку – на лобовом стекле автобуса был отчётливо виден отпечаток большой птицы. Учитывая силу удара, водитель был уверен, что птица погибла. Однако он решил на обратном пути это проверить.

«По дороге в Валмиеру, недалеко от Седы, водитель автобуса заметил на обочине сову, которая удивлённо вертела головой. Птица чудом оказалась жива! И, хотя был уже поздний вечер, водитель поехал в ближайшую ветеринарную клинику. Удостоверившись, что сова получила только незначительные ушибы, водитель со спокойной душой уехал, а ветеринар выпустил бедную птицу на том самом роковом месте, где она имела неосторожность «столкнуться» с автобусом», – рассказала Зане Булмейстаре, пресс-секретарь «VTU Valmiera».

Снова поверить в Деда Мороза
Во время предпраздничного сезона торговые центры традиционно посещают семьи с детьми – они делают покупки, отдыхают, встречаются с Дедом Морозом и т.д. Сотрудники центров обслуживания клиентов BITE не раз присматривали за детьми посетителей, пока родители покупали подарки своим близким. Тогда и происходили необычные ситуации.  

Например, один раз, в канун Рождества, работница центра обслуживания клиентов BITE решила спросить сыновей одного из клиентов, написали ли они письмо Деду Морозу. Мальчики ответили, что не верят в существование этого мистического «Дедушки», потому что однажды, кто-то из них застал маму в тот момент, когда она пыталась незаметно положить под елку подарки. Услышав это, работница салона BITE решила рассказать свою историю, когда Деду Морозу удалось удивить её. Например, как один раз, утром Нового Года она увидела на чисто вымытом полу своей квартиры следы больших грязных ботинок, которые вели прямо к елке. А под ёлкой она нашла игрушки для своих детей.

«Хотя мальчики изначально и были настроены скептически, но, во время беседы, в которой активно участвовали и другие посетители салона, они вновь обрели веру в Новогоднее чудо. Чтобы укрепить эту веру, после посещения центра обслуживания клиентов BITE, они отправились к ближайшей рождественской ёлочке, чтобы загадать свои желания, которые Дед Мороз исполнит в Новогоднюю ночь. Сбылись ли эти желания – история умалчивает… Но, очевидно одно – чтобы чудеса происходили, важно в них верить!», – говорит руководитель отдела BITĖ по связям с общественностью Карина Явтушенко.

Забавные недоразумения
Многие сотрудники «G4S Latvia» тоже работают в праздники. Иногда вызовы на объекты оборачиваются курьёзными ситуациями, которые заставляют всех смеяться. Например, однажды, поступил вызов от дамы, с которой после корпоративной новогодней вечеринки произошла точно такая же ситуация, как и с героем фильма «С лёгким паром!», который после ежегодной встречи с друзьями в бане улетел в совершенно другой город и пытался попасть в чужую квартиру.

«Эта дама очень злилась, что ее муж вместо того, чтобы впустить жену домой, вызвал охрану. Оказалось, что после весёлой новогодней вечеринки она просто перепутала дома! В конце концов наши охранники помогли даме добраться до нужного ей дома. А один раз, в праздничный вечер, мы получили сообщение о том, что кто-то пытается перелезть через забор соседа нашего клиента. На месте происшествия выяснилось, что виновник шумихи – Дед Мороз. Владельцы соседского дома не услышали его звонка в домофон у калитки, поэтому дедушка пытался найти другие способы доставить подарки их детям», – вспоминает Янис Абеле, директор Департамента функций безопасности «G4S Latvija».

Он также рассказал, что в праздники колл-центр G4S превращается в «горячую линию» – люди хотят поговорить по душам, рассказать о своих приключениях во время праздников, например, о том, как они встретили Новый года и т.п.

Данные опроса показали, что по мнению населения Латвии, «Спасибо!» чаще всего не говорят не только водителям общественного транспорта, пожарным или продавцам, но и дворникам, работникам на дорогах (снегоуборщикам и т. п.) и медикам.

«Мы, в BITĖ, убеждены, что в этом году, объединив усилия всех латвийских жителей, мы сможем поднять настроение тем, кто проводит праздники на работе, а не своими близкими. Это люди, которые ежедневно заботятся о нашей безопасности, благополучии, праздничном столе и о жилье, следят за окружающей средой, помогая нам наслаждаться праздниками! Вот почему эти люди заслуживают отдельного и искреннего «Спасибо!», которое обретает особенную мощь благодаря тому, что #вместемысила!» – говорит Каспарс Булс, руководитель BITЕ.

Любой человек теперь может сказать «Спасибо!» тем, кто работает в праздничные дни, как лично, так и удаленно, например, записав свое виртуальное поздравление на сайте «siltisvetki.bite.lv». Каждое из этих «Спасибо!» будет представлено в виде оригинального поздравления – Новогодней звездочки с уникальным кодом. Такие звёздочки доступны в центрах обслуживания клиентов BITE по всей Латвии, а также в других посещаемых местах Риги, таких как кинотеатры, поезда, катки, часы Laima и др. Получатель звёздочки сможет ввести код на сайте «siltisvetki.bite.lv» и прослушать одно из поздравлений и слов благодарности, оставленных в виртуальном хранилище «Спасибо!», 

*Опрос был проведён в декабре 2018 года, в сотрудничестве BITE с исследовательской компанией «Norstat Latvija». В нём принимали участие 500 жителе Латвии в возрасте от 18 до 64 лет.

Инвестировав 100 000 евро, BITE разработала мобильное приложение «ManaBite»

С целью содействия развитию в Латвии и Литве 5G «BITE Grоup» и «Tele2» разделят сетевую инфраструктуру

Латвийские хоккейные фанаты отличаются преданностью в своей команде и громким голосом

Практические советы о том, как выбрать электроскутер и безопасно на нём передвигаться

Более половины жителей Латвии на чемпионате мира по хоккею болеют за Латвийскую сборную

BITE завершила проект по дигитализации центров обслуживания клиентов

Hаиболее активно мобильный интернет в телефонах используют жители Курземе

Завершён процесс реорганизации компании “Latnet”

Практические советы экспертoв, kак говорить с детьми о кибермоббинге

В этом году BITE увеличит мощность сети на 53%

Самые опасные вредоносные программы для пользователей мобильных устройств

Как родители могут разумно присматривать за действиями своих детей в интернете?

BITE удваивает онлайн-продажи

В прошлом году BITE инвестировала 100 000 евро в развитие профессионализма своих работников

Десять признаков, которые могут указывать на то, что ребенок страдает от кибермоббинга

Эксперт: Может ли встроенная память смартфона изменить мир?

BITE: 45% объёма интернета расходуется на крупнейшие социальные сети – «Youtube» un «Facebook»

Как придать отношениям дополнительную романтику, используя современные технологии?

Как цифровые технологии помогают повысить эффективность бизнеса

Тенденция: самые востребованные цвета мобильных телефонов - чёрный, синий и золотой

Эксперты: взрослые часто допускают в интернете те же ошибки, что и дети

Технологии для ограничeния использования смартфона во время вождения автомобиля

Новая тенденция - дорогие смартфоны жёстко конкурируют с более дешевыми устройствами

Kак продлить жизнь аккумулятора мобильного телефона в холодную погоду?

Во время праздников расход мобильных данных удвaивaется

Что характерно для традиции Латвийских жителей говорить «Спасибо!»?

Как лучше всего запечатлевать самые красивые моменты праздника с помощью смартфона?

Приключения тех, кто работает в праздники

Эксперты: Сотрудники становятся все более ценными

Опрос: Особое "Спасибо!" за работу в праздники заслужили медики

Как позаботиться о безопасности технологических Новогодних подарков?

Слияние компаний "Stream Networks" и "LATNET Serviss"

Эксперт: Технология 5G даст бизнесам возможность стать эффективнее и быстрее развиваться

Что необходимо учитывать родителям, разговаривая о кибермобинге с детьми “цифрового поколения”?

В этом году в модернизацию сети и услуг в регионах BITE инвестировала 8 миллионов евро

BITE и “Huawei” укрепляет сотрудничество

BITE в новом хоккейном сезоне продолжает сотрудничество с LHF

Как составить привлекательное CV и написать мотивационное письмо?

Четыре вещи, которые нужно знать о "гейминге"

Эксперты: сложно представить эффективный бизнес использования продуманных технологических решений

Смартфоны и кибер-безопасность: популярные мифы и факты

BITE начинает внедрять в Латвии сеть Интернета вещей

BITE становится первым оператором мобильной связи в Латвии, предлагающим бизнес-решения “Apple”

Пять мобильных гаджетов, способных облегчить жизнь любому автомобилисту

Взгляд молодых профессионалов на карьеру в Латвии – мифы и факты

Опрос: Четвёртая часть населения Латвии не считает соседние страны заграницей

Опрос: Каждый пятый житель Латвии путешествует без страховки

Что делает "iPhone" культовым товаром?

Пять мобильных игр для улучшения продуктивности работы

Инвестировав 100 000 EUR, BITE открыла в Даугавпилсе первый региональный "Парк новых технологий BITE"

Kак позаботиться о безопасности детей во время массовых мероприятий

Всё чаще вместо домашнего интернета люди выбирают мощное мобильное подключение

BITE и "Compensa" стали предлагать непрерывное страхование путешествий

Подготовь смартфон к путешествию и отдыхай без забот

Аксессуары для смартфонов, которые пригодятся для ярких летних мгновений

Опрос: в Латвии родителей детей больше всего беспокоят угрозы от незнакомцев

Четыре креативных бренда Латвии, которые имеет смысл поддержать

Каждый третий следит за происходящим на чемпионате с мобильного устройства

Киберпреступления беспокоят предпринимателей больше чем вандализм и воровство

TOP 10 советов от опытных болельщиков Латвийского хоккея

BITE расширяет покрытия сети в Латвийских регионах – открыты семь новых базовых станций 4G

Третья часть фанатов Латвийского хоккея считает, что главное не победа, а участие

BITE планирует вложить в развитие инфраструктуры сети около 10 миллионов евро

Болельщики Латвийского хоккея: Чемпионат мира по хоккею – это традиция которая объединяет

BITE продолжает укреплять качество и ёмкость сети

''BITE Latvija'' приобрела ''Stream Networks'' и ''LATNET Serviss''

BITE начинает предлагать новую услугу: Умное видеонаблюдение для дома и бизнеса

Использование мобильной связи в роуминге в Европе продолжает расти

Возрастает роль мобильных приложений в бизнесе

Мобильные приложения, которые помогут осуществить самые популярные планы на новый год

BITE активно расширяет покрытие интернета 4G

На призыв порадовать работающих в праздники откликнулось несколько тысяч жителей Латвии

Более 50% жителей Латвии поздравляют своих близких с Рождеством, используя мобильный телефон

Мобильные приложения, которые сделают ожидание Рождественских праздников более увлекательным

Сеть BITE будет использоваться для обеспечения услуг интернета в полётах над странами Балтии

Опрос: в праздничные выходные дни будет работать каждый десятый

Пять смарт-устройств, которые порадуют ценителей в Рождественские праздники

Эксперты дают рекомендации, как распознавать фальшивые приложения и как безопасно совершать покупки

«Stream Networks» и его дочерняя компания «LATNET Serviss» присоединятся к «BITE Group»

В области безопасности данных в мобильных устройствах у населения очень слабые знания

Жителям предлагается проверить свои знания в области кибербезопасности

BITE начинает предлагать инновационный продукт для удобной и надёжной связи между родителями и детьми