Опрос: Особое "Спасибо!" за работу в праздники заслужили медики

Более половины жителей Латвии (57%) считают, что люди, которые работают во время праздников, например в преддверии Нового года, заслуживают отдельной благодарности, потому что проводить праздники отдельно от своих близких и любимых - в эмоциональном плане довольно сложно. Более того, каждый второй считает, что самое большое «Спасибо!» за работу в праздничные дни заслуживают медики. Об этом свидетельствуют данные, полученные во время опроса, проведённого мобильным оператором BITE и исследовательской компанией Norstat Latvia*.

Хотя канун Рождества и вечер Нового года - это праздники для всех, не каждый может отпраздновать их с семьей или друзьями. Чтобы мы с Вами могли наслаждаться этими днями, представители многих профессий, например, охранники, врачи, продавцы, водители общественного транспорта, пожарные и т. д., проводят их на работе! 

Большая часть респондентов (42%) считают, что работающие в праздники заслуживают отдельной благодарности, которая может их порадовать. Каждый третий указывает, что нужно говорить «Спасибо!», чтобы показать, что работа этих людей ценится, а каждый пятый подчеркивает, что поблагодарить их – это будет вежливо. Интересно, что большинство курземцев считают, что говорить «Спасибо!» – это норма вежливости, в то время как латгальцы чаще ссылаются на то, что главная причина благодарности – это порадовать людей в эти дни.

Следует отметить, что 34% жителей Латвии считают, что особое «Спасибо!» сотрудникам, работающим в праздничные дни, должны выражать их работодатели. По оценке респондентов, лучшими способами поблагодарить сотрудников за работу в праздничные дни, является: денежное вознаграждение (52%) и подарочные карты (20%). В свою очередь, каждый пятый убежден, что поблагодарить можно и устно.

Команда BITE тоже убеждена, что сказать «Спасибо!» – это эффективный способ поблагодарить кого-то за работу. Вот почему оператор и в этом году продолжил начатую в 2018 году кампанию, направленную на то, чтобы люди не забывали о тех, кто проводит праздники на работе, заботясь о том, чтобы у других эти дни удались.

«Конечно, причины, по которым люди работают в праздничные дни, очень разные. Однако все эти труженики заслуживают благодарности за свою работу. И сказать «Спасибо!» – очень просто и это ничего не стоит. В то же время, это слово имеет большое влияние – #вместемысила, способная всех вдохновить, сделать счастливыми и раскрасить праздники в ярке цвета! Вот почему BITE призывает всех больше улыбаться и чаще говорить «Спасибо!» людям, которые работают в эти праздничные дни. Я убеждён, что это поможет нам укрепить традицию говорить «Спасибо!» не только в праздники, но и каждый день, делая общение с другими людьми намного более тёплым», – говорит Каспарс Булс, руководитель BITE.

Один из посланников этой инициативы, музыкант и диджей Маркус Рива, убежден, что сказать: «Спасибо!» – это лучший способ оценить работу тех, кто трудится в праздники.

«Люди, которые работают в то время, когда остальные отдыхают – заботятся о том, чтобы мы могли без лишних хлопот провести праздники с близкими за накрытым столом, чтобы имели возможность вовремя добраться до места назначения и ходить по чистым тротуарам. Иногда, я тоже бегу в ближайший магазин в самый последний момент, чтобы купить к столу то, что забыли… Слова, как и дела, имеют большую силу. Поэтому своё «Спасибо!» за работу в праздники, я выражаю продавцам и таксистам», – говорит М.Рива.

В свою очередь, актриса театра импровизации «Spiediens» Санда Деюс убеждена, что любая благодарность людей подбадривает, а особенно – в праздничные дни.
«Я тоже знаю, что такое – работать в праздники. Несколько лет назад, когда я еще работала в консультационном центре банка, в Латвии происходили смена валюты и вступление в еврозону. Банк ожидал, что у клиентов будет много вопросов, поэтому наш отдел работал и в канун Нового года. В тот раз, в Латвии гостила моя двоюродная сестра из Германии со своим мужем. Конечно, для нас стало тяжелым испытанием то, что Новый год мы будем праздновать по отдельности. Однако, чтобы порадовать меня и подбодрить, они позвонили мне в консультационный отдел и пожелали счастливого Нового года, что мне было очень приятно. Это подтверждает, что в теплых словах заключается великая сила», – считает С.Деюс.
Сказать искреннее «Спасибо!» работающим в праздники можно как лично, так и удаленно. Например, сейчас каждый житель Латвии может записать своё виртуальное поздравление на сайте «siltisvetki.bite.lv». Каждое из этих «Спасибо!» будет оформлено в виде оригинального поздравления – особой рождественской звезды с уникальным кодом.

Поздравления в виде звезд, которые можно подарить тем, кто работает в праздничные дни, доступны в центрах обслуживания клиентов BITE по всей Латвии. Они также будут распространяться в самых посещаемых местах Риги – таких как кинотеатры, поезда, катки, около часов Laima и др. Введя на сайте «siltisvetki.bite.lv» код, имеющийся на подаренной звезде, её получатели смоут прослушать одно из «Спасибо!», оставленных в виртуальном хранилище благодарностей.

*Опрос проводился в декабре 2018 года, в сотрудничестве с исследовательской компанией «Norstat Latvija». В опросе приняли участие 500 жителей Латвии в возрасте от 18 до 64 лет.