Удобнее всего сделать это на нашей домашней странице, заполнив форму заявки. Когда мы получим заявку, с Тобой свяжется наш специалист из отдела обслуживания клиентов, который с удовольствием предоставит Тебе всю важную информацию и ответит на вопросы. Также Ты можешь стать клиентом Bite, посетив один из наших салонов или позвонив по телефону 25851601 (звонок бесплатный).
Становясь клиентом Bitе, Ты можешь сохранить свой номер телефона или выбрать себе новый.

Необходимо знать, какой тарифный план Ты используешь. Это можно увидеть на портале самообслуживания ManaBite или в мобильном приложении (если у Тебя есть несколько номеров, то в разделе статистики необходимо выбрать конкретный номер, и тогда Ты увидишь название тарифного плана, к которому этот номер прикреплён, например – Bite Безграничный в Балтии или Bite 4 GB). Рядом с услугами текущего месяца находится удобная таблица, в которой можно увидеть как использованные в этом месяце единицы, так и их общее кол-во.

Чтобы сменить тарифный план, существует определенный порядок. Учти, что:
- меняя тарифный план на более низкий, новый тариф вступит в силу, начиная со следующего месяца. 
- при смене тарифного плана на более высокий, новый тариф вступит в силу немедленно.

Пошаговая инструкция смены тарифного плана на ManaBitе:
   1) зайди в свой профиль на www.manabite.lv
   2) в боковом меню кликни на "Тарифные планы”
   3) выбери нужный тарифный план
   4) посмотри на сравнительную таблицу с нынешним и новым тарифными планами. Если Ты согласен поменять тариф, то нажми “Подключить”
 
Тарифный план также можно поменять, выполнив одно из следующих действий:
- Написать на info@bite.lv
- Позвонить на 1601
- Посетить один из салонов Bite

При смене тарифного плана скидки и особые дополнительные услуги в новый тарифный план автоматически не переносятся.

Доступный объем данных в странах Европейской Экономической зоны зависит от выбранного Тобой тарифного плана. Пользователи тарифного плана Bite Безграничный в Балтии могут пользоваться интернетом без ограничения также в Литве и Эстонии. Использование данных за пределами ЕЭЗ в тарифный план не включено. Со всеми расценками можно ознакомиться  здесь.

С общими условиями всех прежних тарифных планов Bite, можно ознакомиться здесь.

Любой может стать клиентом Bite, сохранив имеющийся у него номер телефона. Сохранение мобильного номера - это услуга, позволяющая абонентам мобильной связи легко и бесплатно переходить от одного оператора к другому с уже принадлежащим клиенту номером. Все клиенты LMT и Tele2, как с постоянным подключением, так и с услугой предоплаты, могут свободно перейти в Bite, сохранив свой существующий номер.

После того, как будет подписан договор и заявление, Тебе будет выдана SIM-карта, а номер станет доступен в сети Bite на второй рабочий день после дня подписания документов.
Bite свяжется с Твоим текущим оператором и, при соблюдении жестких сроков, одобрит или отклонит Твою заявку на сохранение номера. Тебе не придётся об этом беспокоиться, Bite позаботится обо всех юридических аспектах.

Если у Тебя еще не подключён ни один из новых тарифных планов, то при выборе какого-либо из них, смена тарифного плана произойдёт сразу.
Если Ты захочешь поменять тарифный плана на больший, то смена тарифного плана произойдет сразу - в любое время календарного месяца и делать это можно неограниченное количество раз.
Если же Ты захочешь перейти на более низкий тарифный план, то он сменится в первый день следующего календарного месяца. Тарифный план можно менять на более низкий один раз в месяц.

Ожидание вызова - это бесплатная услуга, которая позволяет совершать два телефонных разговора одновременно. Во время уже начатого звонка имеется возможность ответить на другой звонок, не прерывая предыдущий, а также свободно переключаться между этими разговорами. Ожидание вызова автоматически подключается всем пользователям Голосовых услуг Bite.