ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
В ТАРИФНЫЙ ПЛАН
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Выбери своё устройство
  3. Стань клиентом

Выбери соответствующий тарифный план

  • Тарифные планы
  • Звонки и SMS
    в Латвии и Европе
  • Интернет
  • Международные звонки
    в Европу
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВЫГОДЫ
  • Страхование экрана
  • Безграничный интернет
    для приложений
  • Антивирус
  • СУММА
    • 500 MB
      в Латвии и Европе
    • 50 минут
    • 1 месяц
    • 6 месяцев
    • 6 месяцев
    • 8,50
    • 2 GB
      в Латвии и Европе
    • 100 минут
    • 3 месяца
    • 6 месяцев
    • 6 месяцев
    • 11,50
    • 5 GB
      в Латвии и Европе
    • 100 минут
    • 6 месяцев
    • 12 месяцев
    • 12 месяцев
    • 14,50
    • 10 GB в Латвии
      Из них 5 GB в Европе
    • 200 минут
    • 6 месяцев
    • 12 месяца
    • 12 месяцев
    • 18,50
    • в Латвии
      Из них 5 GB в Европе
    • 500 минут
    • 12 месяцев
    • 12 месяцев
    • 22,50
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Стань клиентом

Тарифные планы по предоплате

B разделе “Как это будет работать до 1 июня” узнай, что произойдет с твоим текущим тарифным планом предоплаты после 1 июня 2017 года.

  • Тарифные планы
  • Звонки в сети Bite, LMT,
    Tele2, Lattelecom
  • СМС в сети Bite, LMT,
    Tele2, Lattelecom
  • Интернет
  • Шаги данных в Латвии
  • Безграничный интернет
    для приложений
  • Выбор приложений
  • СУММА
    • 0,11 € / мин
    • 0,06 € / SMS
    • 0,06 € / MB
    • Плата за израсходованное
    • 100 MB
    • 1 приложение
      на 30 дней = 1,00 €
    • 4,75 / на 30 дней
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Выбери своё устройство
  3. Стань клиентом

Tарифный план Семья

Tарифный план Семья

Быть вместе – удобнее! Тарифный план Семья позволяет делиться общими 10 GB интернета так, как хочется! Пользуйся в Европе 5 GB из включённых 10 GB без дополнительной платы.


Насколько большая Твоя семья?

  • 10 GB
  • Делись с 10-тю GB
  • Делись с 10-тю GB
  • Делись с 10-тю GB
  • Делись с 10-тю GB
1
пользователь
2
пользователя
3
пользователя
4
пользователя
5
пользователей
Семья
  • Безграничные звонки и SMS
  • 10 GB, которыми можно делиться
    Из них 5 GB в Европе
25,50 € / в месяц
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Выбери своё устройство
  3. Стань клиентом

Тарифный план Старт

  • Тарифные планы
  • Звонки и SMS в Латвии,
    находясь в Европе и в Европу
  • Интернет
  • Страхование экрана
  • СУММА
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Выбери своё устройство
  3. Стань клиентом

Tарифный план Mестный 100 MB

  • Тарифные планы
  • Звонки в сети Bite, LMT,
    Tele2, Lattelecom
  • Интернет
  • Международные звонки в Европу
  • Страхование экрана
  • СУММА

СВЯЗЬ В ЕВРОПЕ

Не меняй своих привычек! Пользуйся телефоном как обычно, даже в путешествиях. Звони, отправляй SMS и используй интернет в 30 европейских странах (ЕЭЗ) как дома, без дополнительной платы. Делай так, как хочется!

Звони своим с Эйфелевой башни, отправляй SMS с хорошими новостями с семинара в Дублине, делись селфи с отдыха в Греции или следи за новостями в автобусе, следующем в Европейский парламент. Или, конечно же, Ты можешь просто валяться на диване в гостинице и просматривать Instagram. Bite предлагает связь без границ – путешествуя по Европе, будь доступен и общайся с другими как дома.

 

Объём

Услуга разработана для постоянных жителей Латвии, которые путешествуют периодически и большую часть времени используют мобильную связь в Латвии. Чтобы обеспечить одинаковые возможности для всех клиентов, мы ввели правила справедливого пользования.

 

Если Ты не уложился в рамки

Если Ты присоединился к Bite или поменял свой тарифный после 25 апреля 2017 года, то в силу вступают следующие правила: для тарифных планов Bite 500 MB, Bite 2 GB, Bite 5 GB, после использования, входящего в тарифный план объёма данных, подключаются шаги данных стоимостью 2,50 € за 1 шаг, которые действуют как в Латвии, так и на территории стран ЕЭЗ.

 

Если Ты превысишь 10 GB, входящие в тарифный план Bite 10 GB, то подключатся шаги данных стоимостью 2,50 €, а если Ты превысишь лимит 5 GB или общий лимит 10 GB в Европе, то каждый следующий мегабайт обойдётся Тебе в 0,009 €. Для тарифного плана Bite Безграничный, находясь в Европе и, превысив 5 GB интернета, за каждый следующий мегабайт придётся платить 0,009 €. Не волнуйся, мы обязательно предупредим Тебя ещё до того, как входящий в тарифный план объём будет израсходован.

Для прежних тарифных планов до 1 июня 2017 года сохранится привычный порядок использования.

Учти, что за пределами Латвии интернет, израсходованный приложениями Facebook, WhatsApp, Waze, Twitter, Delfi и Draugiem.lv будет включён в общий объём данных Твоего тарифного плана.

Полный текст условий использования находится здесь.

 

Где в Европе действует связь?
Звонки, SMS и интернет в Европе без дополнительной платы действует в следующих странах Европейской Экономической зоны: в Австрии, Бельгии, Болгарии, Великобритании, Венгрии, Греции, Германии, Дании, Италии, Ирландии, Испании, на Кипре, в Литве, Люксембурге, на Мальте, в Нидерландах, Португалии, Польше, Румынии, Словакии, Словении, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции, Эстонии, а также в Исландии, Лихтенштейне и Норвегии.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЗВОНКИ В ЕВРОПУ

Звони друзьям и родным, которые давно (ну, или недавно) живут на просторах Европейского союза. Смело общайся с теми, кто пользуется подключением операторов мобильной связи стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

 

Если Ты пользуешься тарифным планом Bite Безграничный, то звони в страны ЕЭЗ, не думая о расходах на связь целых 500 минут. С тарифным планом Bite 10 GB Ты без дополнительных затрат можешь общаться со своими близкими в странах ЕЭЗ в рамках 200 минут, входящих в Твой тарифный план. В тарифные планы Bite 2 GB и Bite 5 GB для этих целей включено 100 минут разговоров, а в Bite 500 MB – 50 минут.

 

Если Ты вдруг превысишь входящие в тарифный план минуты на международные звонки, то звонки в страны Балтии и Европы будут доступны по стандартной цене – 0,26 EUR/минута.

 

Учти, что в данную услугу не входят звонки на номера повышенной стоимости, на короткие кодовые номера и другие услуги повышенной стоимости.

 

АНТИВИРУС

Новая услуга Антивирус закроет доступ заражённых данных к телефону и предупредит о возможных угрозах, если вдруг с толкнётся в интернете с ненадёжными файлами.

С тарифными планами Bite 5GB, Bite 10GB и Bite Безграничный бесплатно пользуйся Антивирусом в течение 12 месяцев, а с Bite 500MB и Bite 2GB – в течение 6 месяцев. После окончания бесплатного периода ознакомления услуга будет стоить 0,80 €/в месяц.

 

Услуга Антивирус разработана совместно с одним из ведущих мировых компаний по безопасности информационных технологий Fortinet.

 

Как действует данная услуга?

Чтобы активировать Антивирус, Тебе не нужно самостоятельно что-либо инсталлировать в телефон. Bite сделает это за Тебя.

Во время выполнения Вами каких-либо действий в интернете, Антивирус будет делать следующее:

 

Предотвращать возможные угрозы безопасности, исходящие от различных опасных сайтов:

которые содержат программное обеспечение, имеющее целью навредить содержащимся в телефоне данным, или пытающемуся получить к ним доступ без разрешения (например, вирусы или Троянские программы);

которые выдают себя за сайты коммерческих структур (интернет-магазины, банки и т.п.) и пытаются получить информацию, связанную с выполнением платежей;

которые пытаются захватить контроль над телефоном и использовать его для незаконных действий, например, для атаки других устройств.

Предотвратит попытки скачивания файлов, которые потенциально могут быть инфицированы.

Проследит и предупредит Тебя о других возможных угрозах безопасности.

 

Как только Антивирус констатирует наличие угрозы, он немедленно предупредит о возможной опасности, и Ты сможешь выбрать дальнейшее действие – продолжить посещение сомнительного сайта или прервать, скачивать ли подозрительный файл или отменить его.

Если телефон будет заражён ещё до активации Антивируса, то эта программа поможет обезопасить данные в телефоне и предотвратит их утечку.

Обрати внимание на то, что Антивирус не нужно инсталлировать в устройство, он работает только в сети Bite и не защищает при использовании других сетей Wi-Fi.

Ты можешь в любой момент отказаться от услуги Антивирус, отправив SMS с текстом STOP AV на номер 1600, и с последнего числа текущего месяца данная услуга будет отключена.

 

СТРАХОВАНИЕ ЭКРАНА

Отправляйся в захватывающие путешествия вместе с новым телефоном! При приобретении нового телефона в Bitе, мы предлагаем страхование экрана, потому что понимаем, что всякое может случится.

Разбитый экран телефона, или, как говорят в народе, экран с «паутиной» – это самое часто повреждение экрана, из-за которого приходится нести устройство в сервисный центр. Покупая в Bite новый телефон с тарифным планом Bite Безграничный Ты бесплатно получишь страхование экрана на 12 месяцев!

 

С тарифными планами Bite 5 GB и Bite 10 GB бесплатная страховка действует 6 месяцев, для тарифного плана Bite 2 GB – 3 месяца, а для тарифного плана Bite 500 MB – до конца следующего месяца. Страховку, которая распространяется только на механические повреждения экрана, можно получить в момент приобретения нового телефона. После бесплатного страхового периода Ты тоже можешь позаботиться о сохранности экрана своего телефона – это будет стоить Тебе 2 EUR/месяц.

 

Ремонт экрана, не выходя из дома

Если вдруг экран Твоего телефона разобьётся, то позвони на 1601 и нажми цифру 5. И больше никаких дополнительных неудобств! Где бы Ты ни находился в Латвии, курьер заберёт Твой телефон и после ремонта привезёт его Тебе обратно.


Дополнительные условия

Общий срок страхования не превышает 48 месяцев с момента приобретения устройства. В рамки страхового покрытия входит только страхование экрана (без других деталей телефона) от механических повреждений, если стоимость ущерба не превышает 500 EUR. Повреждением не считаются царапины, чёрточки и другие незначительные эстетические дефекты экрана.

 

Если в момент повреждения экрана повреждается также какая-нибудь другая деталь телефона, то её ремонт производится за дополнительную плату, о чём мы Тебе сообщим заранее. В течение двух календарных лет, или после наступления 2 страховых случаев, страхование экрана перестаёт действовать. И, естественно, ежемесячная плата за данную услугу взиматься больше не будет.

 

Для одного телефонного номера можно приобрести одну страховку экрана нового устройства. Это означает, что если Ты абонируешь один номер с новым тарифным паном, то можешь застраховать один приобретённый новый телефон. Скидка на страховку (1, 3, 6 или 12 месяцев) возможна только 1 раз за время использования данного телефонного номера. Если номер будет отключён дольше чем один месяц, страховка будет автоматически отключена с последнего дня текущего месяца.

 

Ты можешь отказаться от страхования экрана в любой момент, просто отправив SMS с текстом STOP EKRANS на номер 1600 и страховка будет отключена с последнего дня текущего месяца. При отключении страховки возможности возобновить её больше не будет.

 

Полные условия страхования экрана

ПРИЛОЖЕНИЯ, НЕ ТРАТЯ ИНТЕРНЕТ

Делись своими приключениями с друзьями в Фэйсбуке или расскажи о них всему миру в Твиттере. Пользуйся своими любимыми приложениями без ограничений и познай свободу общения.

Как это работает

Подключая тарифный план Bite 10 GB или Bite Безграничный, Ты можешь целый год пользоваться ТОП приложениями (Facebook, WhatsApp, Twitter, Delfi.lv, Draugiem.lv и Waze) без учёта интернета.

 

С тарифными планами Bite 500 MB, Bite 2 GB и Bite 5 GB эта услуга без дополнительной платы действует 6 месяцев. Если Тебе понравится, то после окончания бесплатного периода Ты можешь продолжить пользоваться данной услугой за 2 EUR в месяц. Помни, что бесплатные данные для приложений действуют только на территории Латвии.

 

ТОП приложения

 

WHATSAPP
Между друзьями нет преград! WhatsApp используют и дети, и бабушки, потому что тут всё очень просто – нужен только номер телефона. Пересылать фото или видео никогда ещё не было так удобно! А если этого покажется мало, то можешь даже звонить, используя интернет!

 

TWITTER
Узнавай всё, что для Тебя важно, следя за новостями выбранных Тобой людей. Приложение очень удобно построено и легко доступно, а ограничение для публикаций – не более 140 знаков – делает Twitter самой быстрой возможностью делиться новостями и узнавать важное.

 

FACEBOOK
Facebook предлагает широкие возможности приобщиться к современному социальному миру. Общайся со всем миром! Переписывайся, дискутируй, следи за новостями, создавай группы единомышленников, не пропусти видео со свадьбы хорошего знакомого или помоги найти хозяина потерявшейся собачки.

 

WAZE
Waze – это наше любимое навигационное приложение! С его помощью Ты быстро и без проблем доберёшься до любого места, куда захочешь. Разрабатывая маршрут, это приложение учитывает пробки, интенсивность движения, аварии или нарушения движения. И ещё – информация в Waze всегда актуальная, потому что её обновляют сами пользователи!

 

DELFI
Узнавай новости первым! Приложение Delfi облегчает жизнь, делая новости более доступными. Следи за событиями в Латвии и во всём мире!

 

DRAUGIEM.LV
С Bitе для дружбы в виртуальном мире нет границ. Делись фотографиями, новостями и важными событиями, а также узнавай о том, что происходит в жизни Твоих друзей.

 

Чтобы отключить пакет приложений через 12 месяцев или раньше, Ты можешь отправить SMS с текстом STOP APPS на номер 1600.

БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ 4G

Интернет 4G даёт возможность делать сложную работу быстрее и развлекаться круче. Мы гордимся, что предлагаем один из самых быстрых интернетов в Балтии. Пользуйся, как хочется!

С помощью 4G и работа быстрее делается, и отдыхается лучше. Интернет Bite 4G настолько стремителен, что мы не могли, да и не хотели его удерживать. И даже больше – мы установили 80 новых станций 4G+ и первые в Латвии предложили своим клиентам познакомиться с интернетом 4,5G! Технология 4G+ обеспечивает более высокую скорость интернета в местах, где одновременно зафиксировано наибольшее количество пользователей.

 

Заметив, насколько быстро растёт потребление интернета, Bite усовершенствовала инфраструктуру сети таким образом, чтобы скорость и в дальнейшем сохранялась неизменно высокого качества. В свою очередь скорость, которую обеспечивают антенны 4,5G, можно будет оценить в ближайшем будущем. И, предвидя значительное увеличение объёма использования интернета, мы, в сотрудничестве с компанией Huawei, шаг за шагом приближаемся к введению в Латвии сети 5G.

Юрист попросил сообщить

  • Все цены указаны, включая налог на добавленную стоимость (НДС), в соответствии с действующим на данный момент законодательством. С тарифами на звонки и СМС на специальные номера, короткие номера и номера повышенной стоимости, с условиями использования вышеупомянутых услуг, а также с другими тарифами, можно ознакомиться на www.bite.lv. Включённые в тарифный план голосовую телефонию и услугу передачи данных можноиспользовать только вместе, без возможности разделения на отдельные услуги. Перед началом использования услуг клиент обязуется внимательно ознакомиться с полным описанием тарифного плана, условиями Политики справедливого пользования и договора Bite.
  • Здесь указаны регулированные тарифные планы, которые соответствуют Регламенту  Европейской комиссии (ЕК) №531/2012, Регламентом ЕК №2015/2120 и Регламенту ЕК №2016/2286.
  • Под «Европой» подразумеваются страны, входящие в состав Европейского Союза и Европейской Экономической Зоны.
  • Все тарифы или тарифные планы активны с первого числа месяца и до его последней даты, и автоматически продлеваются на следующий месяц.
  • Если Ты активируешь дополнительную услугу тарифного плана не с первого числа, а, например, с середины месяца, то Ты будешь оплачивать только половину стоимости услуги и, соответственно, сможешь использовать только половину от включённого в тарифный план объёма данных. Начиная со следующего месяца, Тебе будет доступен полный объём включённых в тарифный план данных за полную стоимость. 
  • Регулированные тарифные планы включают в себя звонки и СМС без дополнительной платы на территории Латвии на сети Bite, LMT, Tele2 и Lattelecom, а также в Европе, за исключением звонков на специальные номера, короткие номера и другие услуги повышенной стоимости. 
  • Звонки из Латвии в Европу без дополнительной платы доступны в объеме, установленном в выбранном тарифном плане. После израсходования установленного объема каждая следующая минута стоит 0,26 EUR.
  • Единица учёта каждого звонка по Латвии и находясь в Европе – 1 секунда, а при международных звонках – 1 минута. 
  • К звонкам и сообщениям на остальные сети и на номера повышенной стоимости применяется определенная тарифная плата. При этом нужно отметить, что всего 0,6% наших клиентов звонят на такие номера.Если что, мы Тебя обязательно предупредим о повышенной стоимости такого звонка.
  • Оплата звонков и сообщений за пределами Европы, звонков на номера  повышенной стоимости или на короткие номера, отправляя СМС или  производя звонки на номера услуг повышенной стоимости осуществляется согласно установленным тарифам, с которыми клиент обязуется ознакомиться и принять во внимание. С вышеуказанными тарифами можно ознакомиться на  www.bite.lv, в центрах обслуживания клиентов или, позвонив на 1601.
  • В целях безопасности телефонный разговор, который продолжается более 59 минут и 59 секунд, будет прерван. Например, если звонок длится так долго случайно, то таким образом мы поможем избежать неприятностей в виде большого счета, а также данная мера сохранит зарядку батареи Твоего телефона. Если же такой длительный разговор – не ошибка, то Ты всегда сможешь перезвонить и продолжить разговор.
  • Подробности права на отказ при заключении дистанционного договора, можно узнать здесь.

ПРИЛОЖЕНИЯ, НЕ ТРАТЯ ИНТЕРНЕТ

Мы позаботились о том, чтобы при ежедневном использовании банковских, транспортных приложений и Е-klase, потраченный на них интернет не учитывался.

Пользуйся возможностями, которые предоставляют приложения – следи за своим банковским счётом, узнавай маршруты и расписание общественного транспорта, а также следи за успеваемостью в E-klase. Пользователи карт предоплаты, не тратя интернет, могут пользоваться следующими приложениями: банковскими (Citadele / Swedbank / Nordea / SEB и Norvik), транспортными (Satiksme Rīgā / Transport LV / Vilciens) и E-klase.

 

Ты можешь также выбрать приложения Facebook, Waze, Viber, Draugiem.lv, которые тоже не будут расходовать интернет. Эта услуга стоит 1 € в месяц за каждое приложение.

РАЗГОВАРИВАЙ И КОПИ МЕГАБАЙТЫ

Разговаривай и получай выгоду. Не ограничивай себя в разговорах с клиентами других операторов! Ведь каждая минута увеличивает доступный объём интернета на один мегабайт.

Только активируй – отправь SMS BONUSS 1 на 1600 и получай накопленные мегабайты в тот момент, когда в следующий раз подключишь тарифный план.

БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ 4G

Интернет 4G даёт возможность делать сложную работу быстрее и развлекаться круче. Мы гордимся, что предлагаем один из самых быстрых интернетов в Балтии. Пользуйся, как хочется!

С помощью 4G и работа быстрее делается, и отдыхается лучше. Интернет Bite 4G настолько стремителен, что мы не могли, да и не хотели его удерживать. И даже больше – мы установили 80 новых станций 4G+ и первые в Латвии предложили своим клиентам познакомиться с интернетом 4,5G! Технология 4G+ обеспечивает более высокую скорость интернета в местах, где одновременно зафиксировано наибольшее количество пользователей.

Заметив, насколько быстро растёт потребление интернета, Bite усовершенствовала инфраструктуру сети таким образом, чтобы скорость и в дальнейшем сохранялась неизменно высокого качества. В свою очередь скорость, которую обеспечивают антенны 4,5G, можно будет оценить в ближайшем будущем. И, предвидя значительное увеличение объёма использования интернета, мы, в сотрудничестве с компанией Huawei, шаг за шагом приближаемся к введению в Латвии сети 5G.

БЕЗ НЕПРЕДВИДЕННЫХ РАСХОДОВ

С Даннометром и Контролем над расходами Ты убережёшь себя от непредвиденных трат

Иногда радость тоже нужно контролировать. Для этого, как нельзя лучше, подходит наш Даннометр. Это мини-приложение безопасности показывает израсходованные GB и сумму текущего счета прямо на экране Твоего телефона или планшета. Если у Тебя Карта предоплаты Bite, то на экране Ты увидишь остаток своего кредита.Клиенты Bite могут пользоваться этим приложением совершенно бесплатно. Находясь в Латвии, за использованные приложением данные Тебе тоже не придется платить. А вот выезжая за границу, рассчитывай на небольшую плату за потраченные приложением мегабайты. Хочешь держать свои расходы под строгим контролем?

Подключи бесплатную услугу Контроля над расходами! Установи удобный для себя лимит затрат, и, когда Ты его достигнешь, мы предупредим Тебя об этом с помощью SMS. В тот момент, когда Ты достигнешь установленного лимита, мы можем предупредить Тебя двумя способами. Просто выбери для себя наиболее удобный вариант. Мы можем отправить Тебе предупреждение в виде SMS. После получения нашего сообщения, Ты сможешь продолжить пользоваться всеми услугами Bite. Или, если Ты увлекающаяся натура и, чтобы держать себя в руках, одного SMS для Тебя недостаточно, то мы можем ограничить использование услуг, которые не включены в Твой тарифный план и грозят увеличить Твой счет.

Предупреждён – значит вооружён! Чтобы заказать собачий лай в трубке перед звонками на номера повышенной стоимости и избавить себя от неожиданностей в счетах, отправь сообщение с текстом "VAU IN" на номер 1600, позвони на 1601 или приходи в салон Bite. После услышанным Гав-ГавТы сможешь выбрать – продолжить звонок или прервать его.

Как это будет работать после 1 июня

BITE ПРЕДОПЛАТА И BITE ПРЕДОПЛАТА СТАРТ

Как подключить/отключить тарифный план?

  • Если в данный момент Ты пользуешься другим тарифным планом то, чтобы подключить Bite Предоплата, отправь СМС с текстом B2 LV  на номер 1600. Чтобы активировать тарифный план Bite Предоплата необходимо персонализировать (зарегистрировать) свой номер. Это легко сделать в любом салоне Bite или по телефону 1601.
  • При смене тарифного плана на больший или меньший, новый тарифный план вступает в силу немедленно. Неиспользованные единицы прежнего тарифного плана погашаются.
  • Если Ты хочешь отказаться от своего тарифного плана, то можешь отключить его, отправив SMS с текстом  STOP B2 LV на номер 1600. Учти, что сразу после отправки такого СМС в силу автоматически вступят Предоплата Старт тарифы.

 

Срок действия

  • Включённые в тарифный план единицы Ты можешь использовать в течение 30 дней с момента активации. Тарифный план будет автоматически продлён ещё на 30 дней, если на Твоём счету Карты Bite будет достаточно денежных средств (4,75 €).
  • Когда срок действия кредита закончится, оставшаяся сумма будет присоединена к следующей сумме пополнения, поэтому ни один цент не пропадёт даром!
  • Если для продления тарифного плана кредита не хватит, то автоматически подключатся Стартовые тарифы: 0,11 €/мин на сети Bite, LMT, Tele2 и Lattelecom; 0,06 € за 1 СМС на все сети Латвии. За 1 MB нужно будет платить 0,06 €.

 

Пополнение кредита

Пополнить кредит Карты Bite можно:

  1. Произведя платёж через интернет;
  2. С помощью карты или чека возобновления;
  3. в салоне Bite
  4. Сделав мобильное перечисление.

 

Находясь за границей, кредит карты Bite можно пополнить:

  1. Используя интернет-банк;
  2. С помощью мобильного причисления с номера подключения Bite, который находится в Латвии.

 

Помни!

Чтобы продлить срок действия кредита на 30 дней, пополнить его необходимо по меньшей мере на 2,00 €.
Чтобы продлить срок действия кредита на 60 дней, пополнить его необходимо по меньшей мере на 3,00 €.

Сроки действия кредита

Пополняя в салоне или через интернет-банк

 

Сумма €              Срок действия       Дополнительное время на входящие звонки/СМС
2,00 - 2,99 30 дней 60 дней
3,00 - 7,99 60 дней 60 дней
8,00 - 50,00 180 дней 60 дней

 

Приобретая карту или чек возобновления

 

Сумма €      Срок действия       Дополнительное время на входящие звонки/СМС
2 € 30 дней 60 дней
3 €, 5 € 60 дней 60 дней
8 € 180 дней 60 дней
 

Когда срок действия кредита закончится, оставшаяся сумма будет присоединена к следующей сумме пополнения, поэтому ни один цент не пропадёт даром!
 
Помни! Чтобы продлить срок действия кредита, его необходимо пополнить не менее, чем на 2,00 €! После того, как дополнительное время для входящих звонков и СМС закончится, действие номера будет приостановлено. Его можно возобновить в течение 30 дней, пополнив кредит. Если в течение 30 дней пополнение не произойдёт, то номер и остаток кредита (если таковой имеется), будут аннулированы. В этом случае возобновить действие номера будет уже невозможно.

Приложения и шаги интернета с Bite предоплата

Пользователи карт предоплаты, не тратя интернет, могут пользоваться следующими приложениями: банковскими (Citadele / Swedbank / Nordea / SEB и Norvik), транспортными (Satiksme Rīgā / Transport LV / Vilciens) и E-klase.

Больше информации об условиях пользования приложениями здесь.. 

Пользователи Bite предоплата, заплатив 1 € за любое приложение, могут активировать на 30 дней доступ к Facebook, Waze, Viber и Draugiem.lv, которые тоже не будут расходовать интернет.

Чтобы активировать доступ на 30 дней, отправь СМС:

  • С текстом Facebook на 1600
  • С текстом Draugiem на 1600
  • С текстом Waze на 1600
  • С текстом Viber на 1600

В тарифный план Bite предоплата включено 100 MB интернета. Если Тебе будет необходим больший объём интернета, то для Твоего удобства подключатся шаги данных.

 

Дополнительные шаги данных для интернета

Первые 100 MB бесплатно

Потом плати за потраченный:

100 MB = 1,42 €

500 MB = 3,56 €

2 GB = 6,40 €

6 GB = 9,96 €

10 GB = 12,09 €

Потом плати 0,04 EUR / 1 MB.

 

 


 
 

 

Kак ето будет работать до 1 июня

О СМЕНЕ ТАРИФНОГО ПЛАНА

Прежние тарифные планы BiFri, Bite 1 и Bite 2 можно использовать и продлевать до 1 июня 2017 года. Если до 01.06.2017 Ты не выберешь, каким из новых тарифных планов будешь пользоваться в дальнейшем – Bite Предоплата или Bite Предоплата Старт, то:

Пользователи тарифных планов BiFri и Bite 1 автоматически будут подключены к тарифному плану Bite Предоплата Старт – это означает, что в дальнейшем Ты будешь платить только за израсходованные единицы: 0,11 €/мин на сети Bite, LMT, Tele2, Lattelecom и 0,06 € за 1 SMS на все сети Латвии. За 1 MB нужно будет платить также 0,06 €.

Пользователи тарифного плана предоплаты Bite 2, начиная с 1 июня, в соответствии с окончанием срока действия плана (30 дней после продления), автоматически будут подключены к тарифному плану Bite Предоплата. Это означает, что для Bite 2 вступят в силу новое название тарифного плана и новая цена, в которую включены безлимитные разговоры и SMS на все популярные сети Латвии и 100 МВ интернета, вместо предыдущих 5 MB. В дальнейшем, чтобы продлить тарифный план на 30 дней, необходимо будет заплатить 4,75 €. Чтобы ни цента не пропало, остаток кредита будет добавлен к сумме следующего пополнения! Это значит, что, выбрав любой из новых тарифных планов, Ты смело сможешь продолжать пользоваться неизрасходованным лимитом.

Если Ты уже используешь Bite Предоплата Старт и не хочешь менять его на другой тарифный план, то с 1.06.2017 сможешь продолжать им пользоваться.

Автоматический переход на новый тарифный план произойдёт после окончания срока действия нынешнего тарифного плана (30 дней после продления).

О подключении

Помни – Ты в любой момент можешь подключить тарифный план Bite Предоплата. Чтобы это сделать отправь СМС с текстом B2 LV на номер 1600. Чтобы активировать тарифный план Bite Предоплата, необходимо произвести персонализацию номера (регистрацию). Это удобно сделать в любом из салонов Bite или по телефону 1601.

С 1.06.2017 минимальная сумма пополнения кредита составит 2 € на 30 дней и 3 € на 60 дней.

Обрати внимание, что с 1 июня для всех тарифных планов предоплаты Bite услуги роуминга будут недоступны! Это значит, что, выезжая за пределы Латвии, Ты не сможешь использовать тарифный план предоплаты. Возможно, что один из тарифных планов подключения Bite больше Тебя устроит, в плане более широких возможностей как в использовании интернета, так и в путешествиях.

Если же Ты не найдёшь для себя ничего подходящего, то сможешь отказаться от наших услуг, без каких-либо штрафных санкций, в течение 30 дней с момента получения предупредительного СМС. В данном случае, если у Тебя имеется активный договор о рассрочке на телефон или другое устройство, то необходимо будет оплатить оставшуюся сумму за устройство в полном размере.

 

BITE 1 И  BITE 2

Как подключить/отключить тарифный план?

  • Если сейчас Ты пользуешься другим тарифным планом, чтобы подключить Bite1, отправь SMS с текстом B1 на номер 1600. Чтобы подключить Bite2, отправь SMS с текстом B2 на номер 1600Помни – для того, чтобы заказать подключение тарифного плана Bite 2, необходимо персонализировать свой номер, то есть, зарегистрировать его в нашем салоне или, позвонив на 1601.
  • Как только Ты поменяешь свой тарифный план на больший или меньший, новый тарифный план сразу вступит в силу, а неизрасходованные единицы предыдущего тарифного плана аннулируются.
  • Если Ты хочешь отказаться от своего тарифного плана, то можешь отправить SMS с текстом STOP B1 или STOP B2 на номер 1600. Учти, что тариф будет отключен сразу же после отправки SMS, а вместо него будет активирован Стартовый тариф. 

Пополнение кредита

Пополнить кредит Карты Bite можно тремя способами:

 

  • через интернет;
  • используя карту или чек пополнения;
  • с помощью мобильного перечисления.

 

Помни!


Чтобы продлить срок действия кредита на 30 дней, необходимо пополнить счет карты не менее чем на 1,42 €.

Чтобы продлить срок действия кредита на 60 дней, необходимо пополнить счет карты не менее чем на 2,85 €. 

 

В случае возникновения каких-либо вопросов смело звони 1601. Для клиентов Bite звонок бесплатный.

Срок действия кредита

  • Включенные в тарифный план единицы Ты можешь использовать в течение 30 дней с момента активации. Тарифный план автоматически продлится еще на 30 дней, если на счете Твоей Карты Bite будет достаточная денежная сумма.
  • Когда срок использования кредита закончится, оставшаяся сумма будет приплюсована к сумме следующего пополнения, и ничего не пропадет!
  • Если на Твоем счете не будет необходимой суммы, то в силу вступит Стартовый тариф: 0,11 EUR за минуту разговора (звонки на сети Bite, LMT, Tele2, Lattelecom), 0,06 EUR за 1 SMS на все сети Латвии, 0,06 EUR за 1 MB. 

 

Срок действия кредита

При пополнении в салоне или через интернет-банк

 

Сумма, €        Срок действия          Дополнительное времядля звонков / SMS
1,42 - 2,84 30 дней 60 дней
2,85 - 7,10 60 дней 60 дней
7,11 - 50 180 дней 60 дней

 

При пополнении с помощью карты или чека пополнения

 

Сумма, €      Срок действия          Дополнительное времядля звонков / SMS
1,42  30 дней 60 дней
3 € , 5 €  60 дней 60 дней
8 180 дней 60 дней

 

Когда срок использования кредита закончится, оставшаяся сумма будет приплюсована к сумме следующего пополнения, и ничего не пропадет!

 

Помни!

Чтобы продлить срок действия кредита на 30 дней, необходимо пополнить счет карты не менее чем на 1,42 €. 
После того, как закончится дополнительное время на входящие звонки и получение SMS, действие номера будет приостановлено. В течение 30 дней с этого момента можно восстановить подключение, пополнив счет карты. Если в течение этого времени пополнение не произведено, то номер и остаток средств на счете карты аннулируются. В этом случае восстановить номер уже нельзя. ​

Помни, что Ты в любое время можешь снова подключить один из тарифных планов Bite 1 или Bite 2. Чтобы это сделать, просто отправь SMS с текстом B1 или B2 на номер 1600

Приложения и пошаговый интернет с тарифным планом Bite 1 и Bite 2

Клиенты карт предоплаты, не расходуя интернет, могут пользоваться следующими приложениями:банковскими (Citadele/Swedbank/Nordea/SEB и Norvik), транспортными (Satiksme Rīgā/Transport LV/ Vilciens) и E-klase. Подробнее о приложениями читай здесь.

Пользователи Bite 1 могут  заплатить 1 € и, не тратя интернет, пользоваться приложениями Facebook/Draugiem/Waze/Viber в течение 30 дней. 


Чтобы активировать услугу, отправь:

 

  • SMS с текстом Facebook на 1600 
  • SMS с текстом Draugiem на 1600 
  • SMS с текстом Waze на 1600 
  • SMS с текстом Viber на 1600 

 

Мы дарим Тебе "подушку безопасности" – 5 MB для непредвиденных ситуаций, например, если Ты решил не тратить интернет, но случайно начал скачивание или сделал что-то, что предполагает расход MB и лишние растраты.
Если после получения предупредительного SMS, Ты решишь продолжить пользоваться интернетом, то пошаговый интернет позволит Тебе платить только за то, что Ты реально потратишь. 

Пошаговый интернет:

5MB = беcплатно

100 MB = 1,42 €

500 MB = 3,56 €

2 GB = 6,40 €

6 GB = 9,96 €

10 GB = 12,09 €

 

Юрист попросил сообщить

  • В тарифные планы и дополнительные услуги включены звонки и СМС на сети Bite, LMT, Tele2, Lattelecom и использование интернета, находясь в Латвии. 
  • Наши цены указаны в Евро, включая НДС 21 %.
  • Единица учёта для звонков в Латвии – 1 секунда, для международных звонков - 1 минута.
  • На звонки и СМС на другие сети, на специальные номера и номера повышенной стоимости распространяются установленные тарифы.
  • Необходимо отметить, что всего 0,6 % наших клиентов звонят на данные номера. И, если что, мы обязательно предупредим Тебя о звонках, которые могут увеличить Твой счёт.
  • Оплата звонков и СМС на номера других стран также рассчитывается отдельно, в соответствии с нашими тарифами.
  • Пожалуйста, учти, что данные тарифные планы невозможно использовать, находясь за границей Латвии (в роуминге). Ими можно пользоваться только в Латвии.
  • Мы честны перед своими клиентами и хотим, чтобы и наши клиенты были честны перед нами и другими клиентами. Поэтому у нас есть Политика справедливого пользования услугами Bite. Чтобы всё было по-честному.
  • В целях безопасности, разговор, который длится более 59 минут 59 секунд будет прерван. Например, чтобы избежать большого счёта или быстрого расхода заряда аккумулятора, если вдруг звонок длится такое время случайно. Если же Ты не случайно разговариваешь более часа, и Тебе есть ещё о чём поговорить, то Ты сможешь перезвонить и продолжить разговор.

СВЯЗЬ В ЕВРОПЕ

Не меняй своих привычек! Пользуйся телефоном как обычно, даже в путешествиях. Звони, отправляй SMS и используй интернет в 30 европейских странах (ЕЭЗ) как дома, без дополнительной платы. Делай так, как хочется!

Звони своим с Эйфелевой башни, отправляй SMS с хорошими новостями с семинара в Дублине, делись селфи с отдыха в Греции или следи за новостями в автобусе, следующем в Европейский парламент. Или, конечно же, Ты можешь просто валяться на диване в гостинице и просматривать Instagram. Bite предлагает связь без границ – путешествуя по Европе, будь доступен и общайся с другими как дома.

 

Объём

Услуга разработана для постоянных жителей Латвии, которые путешествуют периодически и большую часть времени используют мобильную связь в Латвии. Чтобы обеспечить одинаковые возможности для всех клиентов, мы ввели правила справедливого пользования.

 

Использование данных в Европе

Пользователям тарифного плана Семья, в Европе будет доступно 5 GB, из включённых 10 GB. Если Ты присоединился к Bite или сменил свой тарифный план после 25 апреля 2017 года, то при превышении данного объёма каждый следующий мегабайт будет стоить 0,009 €. Естественно, мы предупредим Тебя перед тем, как включённый объём закончится.

 

Если Ты израсходуешь включённые в тарифный план общие 10 GB данных, то, находясь в Европе, каждый следующий мегабайт будет стоить Тебе 0,009 €. Дополнительно у Тебя будет возможность за 2 € приобрести шаг данных объёмом 2 GB. Этот объём интернета Ты сможешь использовать только в Латвии. Для прежних тарифных планов до 1 июня 2017 года сохраняется обычный порядок.

Для прежних тарифных планов до 1 июня 2017 года сохранится привычный порядок использования.

Учти, что за пределами Латвии интернет, израсходованный приложениями Facebook, WhatsApp, Waze, Twitter, Delfi и Draugiem.lv будет включён в общий объём данных Твоего тарифного плана.

Полный текст условий использования находится здесь.

 

Где в Европе действует связь?
Звонки, SMS и интернет в Европе без дополнительной платы действует в следующих странах Европейской Экономической зоны: в Австрии, Бельгии, Болгарии, Великобритании, Венгрии, Греции, Германии, Дании, Италии, Ирландии, Испании, на Кипре, в Литве, Люксембурге, на Мальте, в Нидерландах, Португалии, Польше, Румынии, Словакии, Словении, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции, Эстонии, а также в Исландии, Лихтенштейне и Норвегии.

ИНТЕРНЕТ 4G

Мы гордимся тем, что предлагаем одно из самых быстрых покрытий интернета в Балтии.

Интернет 4G предоставляет отличную скорость и для серьёзной работы, и для захватывающих развлечений. 

10 GB, КОТОРЫМИ МОЖНО ДЕЛИТЬСЯ

Это удобно! В семейный тарифный план включены 10 GB интернета. Из них 5 GB можете изпользовать в Европе. Делитесь ими между собой, как вам хочется!

Вам не нужно платить за дополнительные мегабайты, потому что если у одного они закончатся, возможно у другого найдутся лишние!

ВЫБЕРИ, КТО БУДЕТ ПОПОЛНЯТЬ GB

Ты можешь указать, кто из пользователей будет иметь возможность пополнять объём интернет-корзины на 2 GB с помощью SMS.

Если после израсходования 10 GB вы решите не заказывать дополнительный объём интернета, то каждый следующий MB будет стоить 0,005 €.

СЧЕТА БЕЗ СЮРПРИЗОВ

Мы, в Bitе, несём ответственность друг за друга. Поэтому мы разрабатываем самые удобные бесплатные инструменты, чтобы каждый наш клиент мог сам быть хозяином своих счетов.

С Контролем над расходами установи свой потолок трат и знай, что мы предупредим Тебя, когда он будет достигнут. Подключи бесплатную услугу Контроля над расходами на manabite.lv или в одном из салoнов Bitе.

Как это работает?

Как это работает технически? 

Все номера будут подключены к Семейной интернет-корзине (10 GB. Из них 5 GB можете изпользовать в Европе.), и вы сможете распределить между собой эти GB на свое усмотрение. Вы сможете наградить кого-то лишними гигабайтами, например, за хорошо убранную квартиру, 10 по математике или вкусный ужин, или, наоборот, урезать кол-во GB тому, кто провинился. Тут, уж, как захотите – всё в ваших руках!  

 

Наименьшее число GB, которые можно присвоить – 1 GB. Только важно не забывать, что нельзя перераспределить то, что уже израсходовано.

 

Если один из вас не использует предназначенный для него лимит интернета, то его оставшиеся гигабайты можно разделить между остальными пользователями.

 

Подключать и отключать новых пользователей можно в любое время.  

 

Менять условия и настройки тарифа на портале самообслуживания www.manabite.lv может любой член вашей семьи, который знает имя пользователя и пароль.

Из чего состоит сумма вашего счета? 

На размер основной суммы вашего счета влияют две величины:  


1.    Стоимость интернет-корзины (10 GB) = Цена 12,50 EUR в месяц будет в силе с 1 июня или подключая тарифный план Семья после 25 апреля. До 1 июня = 12,67 EUR в месяц.
2.    Количество SIM-карт, которые закреплены за членами вашей семьи. Каждая карта = 6,50 EUR в месяц. Цена будет в силе с 1 июня или подключая тарифный план Семья после 25 апреля. До 1 июня = 12,67 EUR в месяц.

Интернет с тарифным планом «Семья»

Если Ты и Твоя семья считаете себя настоящими ценителями радостей интернета, и включенных в интернет-корзину 10 GB окажется мало, то всегда можно пополнить объем мобильного интернета дополнительными 2 GB. Эти GB вы тоже сможете разделить между собой так, как захотите, используя портал самообслуживания www.manabite.lv.  

 

  • Чтобы заказать дополнительные 2 GB за 2 EUR, и положить их в Семейную интернет-корзину, все, что нужно сделать, это отправить SMS с текстом GIMENE 2GB на 1600. Пополнение также можно сделать через свой аккаунт на портале www.manabite.lv или просто позвонив по телефону 1601.
  • Если вы решите не заказывать дополнительные GB, то после израсходования включенных в Семейную интернет-корзину 10 GB, каждый последующий MB будет стоить вам 0,005 EUR.
  • По желанию можно также подключить контроль над расходами – тогда, после израсходования 10 GB, интернет будет полностью отключен. Никаких непредвиденных расходов и неожиданно больших счетов! 

Помните, что количество подключенных пользователей не отражается на скорости интернета! 

Как подключить тарифный план «Семья»? 

Чтобы подключить тарифный план, все номера должны быть зарегистрированы на одно имя. Это можно сделать в любом салоне Bite. Только не забудь взять с собой документ, удостоверяющий личность. 


Если Ты клиент другого оператора, то присоединяйся к нам, позвонив на 25851601, или заполни эту анкету. После заполнения анкеты мы свяжемся с Тобой до конца рабочего дня или в течение следующего рабочего дня. 


Если Ты являешься клиентом Bite, то звони 1601 или приходи в один из салонов Bite, и мы обо всем договоримся! 

Что нужно знать, если Ты захочешь что-то изменить в использовании подключения Bite? 

  • ​Если вдруг Ты поймешь, что какой-то из других, предлагаемых Bite тарифных планов, подходит Тебе больше, чем тот, которым Ты пользуешься, то смело можешь поменять его.  Звони на 1601, заходи на www.manabite.lv или обратись в ближайший салон Bite. Новым тарифным планом Ты сможешь пользоваться с первого числа следующего месяца. 
  • Если Ты захочешь перевести счет интернет-корзины на кого-то другого, то придется перезаключить договор. В этом случае, нужно обратиться в один из салонов Bite, где все бумаги и документы будут переоформлены и приведены в порядок. 

Юрист просил сообщить

  • Все цены указаны, включая налог на добавленную стоимость (НДС), в соответствии с действующим на данный момент законодательством. С тарифами на звонки и СМС на специальные номера, короткие номера и номера повышенной стоимости, с условиями использования вышеупомянутых услуг, а также с другими тарифами, можно ознакомиться на www.bite.lv. Включённые в тарифный план голосовую телефонию и услугу передачи данных можноиспользовать только вместе, без возможности разделения на отдельные услуги. Перед началом использования услуг клиент обязуется внимательно ознакомиться с полным описанием тарифного плана, условиями Политики справедливого пользования и договора Bite.
  • Здесь указаны регулированные тарифные планы, которые соответствуют Регламенту  Европейской комиссии (ЕК) №531/2012, Регламентом ЕК №2015/2120 и Регламенту ЕК №2016/2286.
  • Под «Европой» подразумеваются страны, входящие в состав Европейского Союза и Европейской Экономической Зоны.
  • Все тарифы или тарифные планы активны с первого числа месяца и до его последней даты, и автоматически продлеваются на следующий месяц.
  • Если Ты активируешь дополнительную услугу тарифного плана не с первого числа, а, например, с середины месяца, то Ты будешь оплачивать только половину стоимости услуги и, соответственно, сможешь использовать только половину от включённого в тарифный план объёма данных. Начиная со следующего месяца, Тебе будет доступен полный объём включённых в тарифный план данных за полную стоимость. 
  • Регулированные тарифные планы включают в себя звонки и СМС без дополнительной платы на территории Латвии на сети Bite, LMT, Tele2 и Lattelecom, а также в Европе, за исключением звонков на специальные номера, короткие номера и другие услуги повышенной стоимости. 
  • Звонки из Латвии в Европу без дополнительной платы доступны в объеме, установленном в выбранном тарифном плане. После израсходования установленного объема каждая следующая минута стоит 0,26 EUR.
  • Единица учёта каждого звонка по Латвии и находясь в Европе – 1 секунда, а при международных звонках – 1 минута. 
  • К звонкам и сообщениям на остальные сети и на номера повышенной стоимости применяется определенная тарифная плата. При этом нужно отметить, что всего 0,6% наших клиентов звонят на такие номера.Если что, мы Тебя обязательно предупредим о повышенной стоимости такого звонка.
  • Оплата звонков и сообщений за пределами Европы, звонков на номера  повышенной стоимости или на короткие номера, отправляя СМС или  производя звонки на номера услуг повышенной стоимости осуществляется согласно установленным тарифам, с которыми клиент обязуется ознакомиться и принять во внимание. С вышеуказанными тарифами можно ознакомиться на  www.bite.lv, в центрах обслуживания клиентов или, позвонив на 1601.
  • В целях безопасности телефонный разговор, который продолжается более 59 минут и 59 секунд, будет прерван. Например, если звонок длится так долго случайно, то таким образом мы поможем избежать неприятностей в виде большого счета, а также данная мера сохранит зарядку батареи Твоего телефона. Если же такой длительный разговор – не ошибка, то Ты всегда сможешь перезвонить и продолжить разговор.
  • Подробности о Твоих правах на отказ при заключении дистанционного договора, можно узнать здесь.

ЖДИ ЗВОНКОВ С BITE СТАРТ

Тарифный план разработан для клиентов, которым важно быть доступными для звонков, а также тем, кто живёт за пределами Латвии и домой наведывается время от времени.

В тарифный план включены минуты разговоров и SMS, которые Ты можешь использовать как в Латвии, так и в Европе. Интернетом за 0,10 €/MB Ты тоже можешь пользоваться в Европе, точно также как дома. Даже если исходящие звонки превысят допустимый объём не более, чем на 1 час, Твой счёт всё равно будет в пределах 5 €. Тарифный план Bite Старт – это удобное решение для нерегулярного использования связи и сохранения номера.

СТРАХОВАНИЕ ЭКРАНА

Отправляйся в захватывающие путешествия вместе с новым телефоном! При приобретении нового телефона в Bitе, мы предлагаем страхование экрана, потому что понимаем, что всякое может случится.

Разбитый экран телефона, или, как говорят в народе, экран с «паутиной» – это самое часто повреждение экрана, из-за которого приходится нести устройство в сервисный центр. С тарифным планом Bite Старт Ты бесплатно получишь страхование экрана на 1 месяц! После бесплатного страхового периода Ты тоже можешь позаботиться о сохранности экрана своего телефона – это будет стоить Тебе 2 EUR/месяц.

 

Ремонт экрана, не выходя из дома
Если вдруг экран Твоего телефона разобьётся, то позвони на 1601 и нажми цифру 5. И больше никаких дополнительных неудобств! Где бы Ты ни находился в Латвии, курьер заберёт Твой телефон и после ремонта привезёт его Тебе обратно.


Дополнительные условия
Общий срок страхования не превышает 48 месяцев с момента приобретения устройства. В рамки страхового покрытия входит только страхование экрана (без других деталей телефона) от механических повреждений, если стоимость ущерба не превышает 500 EUR. Повреждением не считаются царапины, чёрточки и другие незначительные эстетические дефекты экрана. Если в момент повреждения экрана повреждается также какая-нибудь другая деталь телефона, то её ремонт производится за дополнительную плату, о чём мы Тебе сообщим заранее. В течение двух календарных лет, или после наступления 2 страховых случаев, страхование экрана перестаёт действовать. И, естественно, ежемесячная плата за данную услугу взиматься больше не будет.

 

Для одного телефонного номера можно приобрести одну страховку экрана нового устройства. Это означает, что если Ты абонируешь один номер с новым тарифным паном, то можешь застраховать один приобретённый новый телефон. Скидка на страховку (1, 3, 6 или 12 месяцев) возможна только 1 раз за время использования данного телефонного номера. Если номер будет отключён дольше чем один месяц, страховка будет автоматически отключена с последнего дня текущего месяца.

 

Ты можешь отказаться от страхования экрана в любой момент, просто отправив SMS с текстом STOP EKRANS на номер 1600 и страховка будет отключена с последнего дня текущего месяца. При отключении страховки возможности возобновить её больше не будет.

 

Все правила страхования

БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ 4G

Интернет 4G даёт возможность делать сложную работу быстрее и развлекаться круче. Мы гордимся, что предлагаем один из самых быстрых интернетов в Балтии. Пользуйся, как хочется!

С помощью 4G и работа быстрее делается, и отдыхается лучше. Интернет Bite 4G настолько стремителен, что мы не могли, да и не хотели его удерживать. И даже больше – мы установили 80 новых станций 4G+ и первые в Латвии предложили своим клиентам познакомиться с интернетом 4,5G! Технология 4G+ обеспечивает более высокую скорость интернета в местах, где одновременно зафиксировано наибольшее количество пользователей. Заметив, насколько быстро растёт потребление интернета, Bite усовершенствовала инфраструктуру сети таким образом, чтобы скорость и в дальнейшем сохранялась неизменно высокого качества. В свою очередь скорость, которую обеспечивают антенны 4,5G, можно будет оценить в ближайшем будущем. И, предвидя значительное увеличение объёма использования интернета, мы шаг за шагом приближаемся к введению в Латвии сети 5G в сотрудничестве с компанией Huawei

Юрист попросил сообщить

  • Все цены указаны, включая налог на добавленную стоимость (НДС), в соответствии с действующим на данный момент законодательством. С тарифами на звонки и СМС на специальные номера, короткие номера и номера повышенной стоимости, с условиями использования вышеупомянутых услуг, а также с другими тарифами, можно ознакомиться на www.bite.lv. Включённые в тарифный план голосовую телефонию и услугу передачи данных можноиспользовать только вместе, без возможности разделения на отдельные услуги. Перед началом использования услуг клиент обязуется внимательно ознакомиться с полным описанием тарифного плана, условиями Политики справедливого пользования и договора Bite.
  • Здесь указаны регулированные тарифные планы, которые соответствуют Регламенту  Европейской комиссии (ЕК) №531/2012, Регламентом ЕК №2015/2120 и Регламенту ЕК №2016/2286.
  • Под «Европой» подразумеваются страны, входящие в состав Европейского Союза и Европейской Экономической Зоны.
  • Все тарифы или тарифные планы активны с первого числа месяца и до его последней даты, и автоматически продлеваются на следующий месяц.
  • Если Ты активируешь дополнительную услугу тарифного плана не с первого числа, а, например, с середины месяца, то Ты будешь оплачивать только половину стоимости услуги и, соответственно, сможешь использовать только половину от включённого в тарифный план объёма данных. Начиная со следующего месяца, Тебе будет доступен полный объём включённых в тарифный план данных за полную стоимость. 
  • Регулированные тарифные планы включают в себя звонки и СМС без дополнительной платы на территории Латвии на сети Bite, LMT, Tele2 и Lattelecom, а также в Европе, за исключением звонков на специальные номера, короткие номера и другие услуги повышенной стоимости. 
  • Звонки из Латвии в Европу без дополнительной платы доступны в объеме, установленном в выбранном тарифном плане. После израсходования установленного объема каждая следующая минута стоит 0,26 EUR.
  • Единица учёта каждого звонка по Латвии и находясь в Европе – 1 секунда, а при международных звонках – 1 минута. 
  • К звонкам и сообщениям на остальные сети и на номера повышенной стоимости применяется определенная тарифная плата. При этом нужно отметить, что всего 0,6% наших клиентов звонят на такие номера.Если что, мы Тебя обязательно предупредим о повышенной стоимости такого звонка.
  • Оплата звонков и сообщений за пределами Европы, звонков на номера  повышенной стоимости или на короткие номера, отправляя СМС или  производя звонки на номера услуг повышенной стоимости осуществляется согласно установленным тарифам, с которыми клиент обязуется ознакомиться и принять во внимание. С вышеуказанными тарифами можно ознакомиться на  www.bite.lv, в центрах обслуживания клиентов или, позвонив на 1601.
  • В целях безопасности телефонный разговор, который продолжается более 59 минут и 59 секунд, будет прерван. Например, если звонок длится так долго случайно, то таким образом мы поможем избежать неприятностей в виде большого счета, а также данная мера сохранит зарядку батареи Твоего телефона. Если же такой длительный разговор – не ошибка, то Ты всегда сможешь перезвонить и продолжить разговор.
  • Подробности о Твоих правах на отказ при заключении дистанционного договора, можно узнать здесь.

BITE МЕСТНЫЙ 100 MB – ВЫГОДНО В ЛАТВИИ

Безграничные звонки и СМС по Латвии и 50 минут на звонки в Европу по действительно выгодной цене! Bite Местный 100 MB – отличное предложение для тех, кто выезжает за пределы Латвии достаточно редко.

Разговаривай от души и заглядывай в интернет – входящего в тарифный план объёма интернета достаточно для использования в Латвии, если иногда Ты просматриваешь почту и не увлекаешься длительной работой в интернете. При превышении включённого объёма интернета в Латвии, подключаются шаги данных, которые дадут возможность использовать дополнительные 100 MB за 2,50 €. Выезжая в страны Европейской Экономической Зоны плата за 1 минуту разговора, одно СМС или 1 мегабайт составит 0,10 €. Входящие звонки находясь в странах ЕЭЗ будут стоить 0.02€/мин.

СТРАХОВАНИЕ ЭКРАНА

Отправляйся в захватывающие путешествия вместе с новым телефоном! При приобретении нового телефона в Bitе, мы предлагаем страхование экрана, потому что понимаем, что всякое может случится.

Разбитый экран телефона, или, как говорят в народе, экран с «паутиной» – это самое часто повреждение экрана, из-за которого приходится нести устройство в сервисный центр. С тарифным планом Bite Старт Ты бесплатно получишь страхование экрана на 1 месяц! После бесплатного страхового периода Ты тоже можешь позаботиться о сохранности экрана своего телефона – это будет стоить Тебе 2 EUR/месяц.

 

Ремонт экрана, не выходя из дома
Если вдруг экран Твоего телефона разобьётся, то позвони на 1601 и нажми цифру «5». И больше никаких дополнительных неудобств! Где бы Ты ни находился в Латвии, курьер заберёт Твой телефон и после ремонта привезёт его Тебе обратно.


Дополнительные условия
Общий срок страхования не превышает 48 месяцев с момента приобретения устройства. В рамки страхового покрытия входит только страхование экрана (без других деталей телефона) от механических повреждений, если стоимость ущерба не превышает 500 EUR. Повреждением не считаются царапины, чёрточки и другие незначительные эстетические дефекты экрана. Если в момент повреждения экрана повреждается также какая-нибудь другая деталь телефона, то её ремонт производится за дополнительную плату, о чём мы Тебе сообщим заранее. В течение двух календарных лет, или после наступления 2 страховых случаев, страхование экрана перестаёт действовать. И, естественно, ежемесячная плата за данную услугу взиматься больше не будет.

 

Для одного телефонного номера можно приобрести одну страховку экрана нового устройства. Это означает, что если Ты абонируешь один номер с новым тарифным паном, то можешь застраховать один приобретённый новый телефон. Скидка на страховку (1, 3, 6 или 12 месяцев) возможна только 1 раз за время использования данного телефонного номера. Если номер будет отключён дольше чем один месяц, страховка будет автоматически отключена с последнего дня текущего месяца.

 

Ты можешь отказаться от страхования экрана в любой момент, просто отправив SMS с текстом «STOP EKRANS» на номер 1600 и страховка будет отключена с последнего дня текущего месяца. При отключении страховки возможности возобновить её больше не будет.

 

Все правила страхования

БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ 4G

Интернет 4G даёт возможность делать сложную работу быстрее и развлекаться круче. Мы гордимся, что предлагаем один из самых быстрых интернетов в Балтии. Пользуйся, как хочется!

С помощью 4G и работа быстрее делается, и отдыхается лучше. Интернет Bite 4G настолько стремителен, что мы не могли, да и не хотели его удерживать. И даже больше – мы установили 80 новых станций 4G+ и первые в Латвии предложили своим клиентам познакомиться с интернетом 4,5G! Технология 4G+ обеспечивает более высокую скорость интернета в местах, где одновременно зафиксировано наибольшее количество пользователей. Заметив, насколько быстро растёт потребление интернета, Bite усовершенствовала инфраструктуру сети таким образом, чтобы скорость и в дальнейшем сохранялась неизменно высокого качества. В свою очередь скорость, которую обеспечивают антенны 4,5G, можно будет оценить в ближайшем будущем. И, предвидя значительное увеличение объёма использования интернета, мы шаг за шагом приближаемся к введению в Латвии сети 5G в сотрудничестве с компанией Huawei

Юрист попросил сообщить

  • Все цены указаны, включая налог на добавленную стоимость (НДС), в соответствии с действующими на данный момент нормативными актами. С тарифами на звонки и СМС на специальные номера, короткие номера и номера повышенной стоимости и с условиями использования вышеупомянутых услуг, а также с другими тарифами, можно ознакомиться на www.bite.lv. Включённые в тарифный план голосовую телефонию и услугу передачи данных можно использовать только вместе и нельзя разделить на отдельные услуги. Перед началом использования услуг клиент обязуется внимательно ознакомиться с полным описанием тарифного плана, условиями Политики справедливого пользования и договора Bite.
  • Здесь указаны установленные планы, которые отвечают условиям регламента Европейской комиссии №531/2012, дополненного регулой ЕС №2015/2120 и регулой Комиссии по внедрению №2016/2286.
  • Выбирая альтернативный тарифный план, ТЫ подтверждаешь, что проинформирован о существующих в Bite и предлагаемых регулярных тарифных планах [www.bite.lv/reguletie-tarifu-plani], в рамках которых предлагается услуга роуминга в Европейских странах по такой же цене как дома. Преимущества регулярного тарифного плана нельзя использовать, выбирая альтернативный тарифный план. Смена тарифного плана с альтернативного на регулярный или наоборот может происходить один раз в два месяца.
  • Под «Европой» подразумеваются страны, входящие в состав Европейского Союза и Европейской Экономической Зоны.
  • Все тарифы или тарифные планы активны с первого числа месяца и до его последней даты, и автоматически продлеваются на следующий месяц.
  • Если Ты активируешь дополнительную услугу тарифного плана не с первого числа, а, например, с середины месяца, то Ты будешь оплачивать только половину стоимости услуги и, соответственно, сможешь использовать только половину от включённого в тарифный план объёма данных. Начиная со следующего месяца Тебе будет доступен полный объём включённых в тарифный план данных за полную цену.
  • В альтернативный тарифный план включены звонки и СМС без дополнительной платы, находясь на территории Латвии, на сети LMT, Tele2 и Lattelecom, не включая звонки на специальные номера, короткие кодовые номера и другие услуги повышенной стоимости.
  • В установленные тарифные планы включены звонки и СМС без дополнительной платы на территории Латвии на сети Bite, LMT, Tele2 и Lattelecom, а также в Европе, не включая звонки на специальные номера, короткие коды и другие услуги повышенной стоимости.
  • Звонки из Латвии в Европу без дополнительной платы доступны в установленном выбранным тарифным планом объёме. После израсходования каждая следующая минута стоит 0,26 EUR.
  • Единица учёта каждого разговора по Латвии и Европе – 1 секунда, а при международных звонках – 1 минута.
  • К звонкам и сообщениям на остальные сети и на номера повышенной стоимости применяется установленная тарифная цена. При этом нужно отметить, что всего 0,6% наших клиентов звонят на такие номера.И, если что, мы Тебя обязательно предупредим о повышенной стоимости такого звонка.
  • Оплата звонков и сообщений за пределы Европы, звонков на номера  повышенной стоимости или на короткие кодовые номера, отправляя СМС или или звоня на номера услуг повышенной стимости осуществляется согласно установленным тарифам, с которыми клиент обязуется ознакомится и принять во внимание. Вышеуказанные тарифы можно посмотреть на www.bite.lv, в центрах обслуживания клиентов или, позвонив на 1601.
  • В целях безопасности телефонный разговор, который продолжается более 59 минут и 59 секунд, будет прерван. Например, если звонок длится так долго случайно, то таким образом мы поможем избежать неприятностей в виде большого счета, а также данная мера сохранит зарядку батареи Твоего телефона. Если же такой длительный разговор – не ошибка, то Ты всегда сможешь перезвонить и продолжить разговаривать.
  • Подробности права на отказ при заключении дистанционного договора, можно узнать здесь.