Дистанционные контракты

Если между Вами как потребителем и Bitе заключен дистанционный договор (если вы договорились о покупке нового товара - устройства, аксессуара или другого товара, или заказали услугу удалённо, использовав электронные средств связи, например, сайт Bite или по телефону), то в соответствии с законодательством Вы можете воспользоваться правом на отказ и в одностороннем порядке, без объяснения причин, отказаться от такого договора в течение 14 дней.
Узнайте больше в категории Могу ли я вернуть купленное устройство?

Если у Вас возникли проблемы с приобретенным дистанционно продуктом или услугой, то для подачи жалобы Вы также можете использовать специальную платформу Европейского Союза. В таком случае Ваша жалоба будет рассмотрена полностью независимым органом по разрешению споров. Данная платформа была создана Европейской комиссией, чтобы позволить предприятиям и потребителям в ЕС, Норвегии, Исландии и Лихтенштейне разрешать по взаимному согласию, без суда, споры, связанные с дистанционно приобретёнными товарами и услугами.

Ответ был полезен?

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601