Go3

Что такое Go3 и как его подключить?

Нет, клиенты с номером предоплаты не могут верифицироваться на Go3. К Go3 Bite можно подключиться только имея активный номером пост-оплаты.

Ответ был полезен?

На платформе доступны фильмы, сериалы, прямая трансляция телеканалов и спортивных передач. В разделе «Прокат фильмов» можно взять напрокат блокбастеры, которые только появились на экранах в кинотеатрах. Контент регулярно обновляется и с ним всегда можно ознакомиться на сайте платформы – www.go3.lv.

Кроме того, почти весь контент дублируется на латышский язык или доступен с латышскими субтитрами.

Ответ был полезен?

Чтобы сбросить пароль на Go3, необходимо зайти на www.go3.lv, выбрать «Войти», а затем «Забыли свой пароль?». Далее нужно выполнить необходимые для восстановления пароля шаги, введя свой адрес электронной почты, зарегистрированный на Go3 Bite.

Ответ был полезен?

  • Создай свой аккаунт – подключить Go3 можно самостоятельно, перейдя по этой ссылке
  • В ссылке Тебе будет предложено ввести свой номер телефона постоянного подключения Bite, на который Ты получишь код подтверждения. После ввода кода в специальном поле на сайте Тебе будет доступен следующий шаг – меню пакетов контента. Если Ты хочешь использовать бесплатный пробный период, то выбери пакет «ТВ и Фильмы».
  • На следующим шаге нужно ввести свою электронную почту. Чтобы зарегистрироваться на платформе Go3, Тебе надо будет ввести адрес своей электронной почты дважды. Пожалуйста, убедись, что он введен правильно и точно. После этого нажми «Далее» и на сайте появится надпись, что процесс регистрации завершен. С этого момента Твой аккаунт Go3 будет активен, и всё, что Тебе останется сделать – это зайти в свой мейл, который Ты указал при регистрации, и дождаться сообщения от Go3, в котором Тебе будет предложено создать свой пароль Go3.
  • Если в течение длительного времени Ты не получил сообщение, то пароль можно создать, зайдя на www.go3.lv, нажав «Подключиться», и выбрав «Забыл свой пароль?». Затем надо будет ввести адрес электронной почты, который Ты использовал при регистрации на платформе, и дождаться сообщения о восстановлении пароля.

Ответ был полезен?

Чтобы смотреть прямые трансляции каналов, особые передачи и эксклюзивный спортивный контент, необходимо выбрать пакет контента, в который включён Спорт. Зарегистрироваться на бесплатный пробный период возможно только выбрав пакет контента TВ и Фильмы. После подключения данного пакета, а также во время бесплатного пробного периода, можно изменить пакет на Всё включено, получив таким образом возможность смотреть и спортивные передачи. Изменив пакет контента ТВ и Фильмы на Всё включено во время бесплатного пробного периода, до окончания пробного периода необходимо будет оплатить только разницу между стоимостью обоих пакетов контента.
 

Об изменениях с 01.06.2021.

С 1 июня 2021 года на пакеты контента Go3 введены новые ежемесячные расценки. Для клиентов, которые до этих пор пользовались Go3, будет сохранена прежняя абонентская плата. В свою очередь, при подключении Go3 после 1 июня 2021 года, в силе будут новые тарифы, которые можно найти на go3.lv и bite.lv

Если клиент с абонементом на Go3, оформленным в Bite и активированным до 1 июня 2021 года, захочет сменить один пакет контента на другой, то необходимо учитывать, что новый выбранный пакет контента будет доступен только по новой цене.

С 1 июня 2021 года пакет контента Старт не будет доступен. Уже существующие пользователи этого пакета контента смогут продолжать его использовать, сохранив при этом прежние условия. Однако следует учесть, что при смене пакета контента на другой, возможности вернуться к пакету Старт уже не будет.

Ответ был полезен?

Go3 – это телевидение следующего поколения, которая предлагает для просмотра как зарубежные, так и латвийские фильмы, сериалы, прямую трансляцию телеканалов и спортивный контент.

Go3 можно смотреть практически на любом смарт-устройстве, в любом месте, где доступен интернет с соответствующей скоростью. Всё, что нужно сделать, это загрузить приложение Go3 или зайти на сайт www.go3.lv

Ответ был полезен?

Бесплатный пробный период – это возможность для новых пользователей Go3 бесплатно получить представление об использовании Go3 и предлагаемых возможностях. Во время бесплатного периода доступен пакет контента «ТВ и Фильмы», который даёт возможность смотреть фильмы, сериалы и телеканалы с функцией семидневного архива. После бесплатного периода выбранный пакет контента будет продолжать действовать автоматически, без необходимости вносить какие-либо изменения в абонемент. Стандартная плата за пакет контента добавляется к счету Bite клиента.

Бесплатный пробный период предоставляется клиенту один раз.

Ответ был полезен?

Как смотреть Go3 на разных устройствах?

Go3 предусмотрен для использования без инструментов блокировки рекламы. Хотя при выборе одного из платных пакетов Go3 реклама не будет отображаться, мы всё же рекомендуем не использовать инструменты блокировки рекламы при использовании Go3.

Ответ был полезен?

Для использования Go3 на компьютере требуется следующее обеспечение:

  • PC с Windows Vista или более новым программным обеспечением
  • MAC OS 10.5.7+ или более позднее программное обеспечение
  • Windows Vista: Chrome, Firefox и Opera
  • Windows 7: Chrome, Firefox и Opera
  • Windows 8: Chrome, Firefox и Opera
  • Windows 8.1: Chrome, Firefox и Opera
  • Windows 10: Chrome, Firefox, Opera и Edge
  • Mac OS: Chrome, Safari, Firefox и Opera
* И последние версии данных веб-браузеров: Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera.
** Если используется браузер Opera, то необходимо отключить функцию «Opera Turbo».

Ответ был полезен?

Для просмотра предлагаемого на Go3 контента в отличном качестве, необходим высокоскоростной интернет – как минимум 10Mb/s. Он может быть как мобильным, так и фиксированным.

Ответ был полезен?

Go3 можно смотреть:

  1. на телефоне (iOS или Android)
  2. на планшете (iOS или Android)
  3. на компьютере
  4. на смарт-телевизорах (Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android TV)
  5. используя стример Go3 Android

Больше информации о том, что необходимо для воспроизведения контента Go3 можно найти здесь.

Ответ был полезен?

Вы можете смотреть Go3 одновременно на двух устройствах.

Ответ был полезен?

Скачай бесплатное приложение Go3 на свой смарт-телевизор. Его можно найти в магазине приложений на Твоём телевизоре:

Инструкции для Samsung Smart TV:

  1. в видеоформате
  2. в формате документа

В телевизорах LG новее 2016 года приложение Go3 уже будет установлено. Если нет, ищи его в магазине приложений телевизора:

  1. в видеоформате
  2. в формате документа

Ты также можешь смотреть контент Go3, подключив к телевизору стример Go3 Android.

Инструкция по установке стримера:

  1. в формате документа

Ответ был полезен?

Как изменить пакет контента, отказаться от него и оплатить?

При регистрации на платформе Go3 в качестве клиента Bite, плата за абонемент Go3, а также за любой фильм, взятый напрокат (если таковые имеются), будет добавлена к ежемесячному счёту за услуги Bite. Счёт должен быть оплачен до 20 числа следующего месяца.

Ответ был полезен?

Если вы больше не хотите использовать платформу контента Go3, перейдите в свой профиль пользователя на www.go3.lv, выберите «Изменить план» и отключите подключённый пакет контента.

Ответ был полезен?

Изменить пакет контента Go3 можно в своем профиле пользователя Go3, выбрав в разделе «Мой аккаунт» пункт «Поменять план».

В случае добавления нового дополнительного тематического ТВ-пакета к уже существующему, будет считаться, что имеющийся пакет поменян на больший. В этом случае изменение вступит в силу немедленно.

Если подключённый ТВ-пакет отключается совсем, или подключается более дешёвый пакет, или подключен эквивалентный ТВ-пакет (меняя компоненты ТВ-пакета), будет считаться, что ТВ-пакет меняется на меньший. В этом случае любые изменения вступят в силу в первый день следующего календарного месяца, если к тому времени истечёт минимальный период использования ТВ-пакета. Если минимальный срок использования ТВ-пакета не истёк, то изменение вступит в силу после этой даты. Минимальный срок использования – один месяц.

Ответ был полезен?

Прокат фильмов

ПИН-код платформы Go3 – это комбинация из четырех цифр, с помощью которой можно подтвердить просмотр взрослого контента, а также приобрести фильмы из Проката фильмов.

По умолчанию ПИН-код Go3 – 1234, и его можно заменить на другой в настройках профиля Go3.

Ответ был полезен?

Прокат фильмов – это раздел на платформе, в котором доступны самые новые и актуальные фильмы, использование которых не входит ни в один из предусмотренных для абонирования пакетов контента. Фильмы можно отдельно брать на прокат, платя указанную при каждом конкретном фильме цену и используя фильм определенное время. 
 
Приобретение фильмов происходит подтверждением покупки ПИН-кодом от платформы. Плата за фильм причисляется к счету Bite дополнительно к абонентной плате Go3. 

При приобретении фильма из Проката фильмов он доступен на любом устройстве, на котором пользователь аутентифицировался со своей электронной почтой и паролем пользователя Go3. По окончании указанного периода проката фильм больше не доступен, независимо от того, сколько раз он просмотрен. 

Со списком уже взятых в прокат фильмов и датами, до которых они доступны, пользователь Go3 может ознакомиться в настройках своей учетной записи в разделе «Мои покупки».

Ответ был полезен?

Чтобы позаботиться о безопасности, каждому пользователю Go3 доступен лимит на приобретение фильмов из Проката фильмов Go3 - 40 EUR в месяц (не включая абонентную плату Go3). В рамках лимита каждый месяц можно заказывать фильмы. Если достигается лимит или приобретение фильма потенциально превысило бы лимит, приобрести фильм невозможно.

Этот лимит по просьбе клиента можно как увеличить, так и установить в размере 0 EUR, таким образом заблокировав услугу Проката фильмов. Лимит можно изменить, связавшись со специалистом по обслуживанию клиентов Bite.

Ответ был полезен?

Помощь

Условия использования Go3, Политику конфиденциальности и Политику использования файлов cookie можно найти здесь.

Ответ был полезен?

Нет, Контроль над расходами для этой услуги недоступен. Однако доступна услуга «Запрет Go3 Bite», которая не позволяет активировать подключение Go3 с конкретного номера.

Ответ был полезен?

Контент Go3Вы можно смотреть в отпуске или в краткосрочной командировке. Необходимо учитывать, что из-за ограничений авторского права не весь контент может быть доступе за границей. Кроме того, если, например, ожидается продолжительный перелёт, то можно скачать желаемый фильм или сериал на свой телефон и смотреть его потом, когда подключение к интернету будет уже не доступно.

Ответ был полезен?

Запрет Go3 Bite – это дополнительная услуга, которую можно добавить к номеру, чтобы данный номер нельзя было использовать для верификации и подключения к услуге Go3 Bite. Эту услугу можно добавить, например, на номер телефона ребенка, чтобы предотвратить несанкционированное подключение к Go3 Bite. Услугу можно подключить или отключить на сайте самообслуживания www.manabite.lv.

Ответ был полезен?

Go3 для клиентов Bite Бизнес

Нет, услуга предусмотрена только для частного, индивидуального использования.

Ответ был полезен?

Учитывая, что сервис Go3 предназначен только для частного использования, включён Запрет Go3 Bite, который не даёт возможности подключить услугу. Таким образом, владелец компании или управляющий защищён от непредвиденных дополнительных расходов. Если владелец или управляющий компании акцептирует подключение и использование услуги Go3 Bite для своих сотрудников, он может снять запрет, сделав это на портале самообслуживания manabite.lv или связавшись со своим менеджером из отдела Bite Бизнес.

Ответ был полезен?

Да, клиенты Bite Бизнес могут подключить Go3 Bite, перейдя по ссылке tv.bite.lv и следуя инструкциям. Следует учесть, что для номеров телефонов Бизнес-клиентов по умолчанию включена услуга «Запрет Go3 Bite», не позволяющая активировать услугу Go3 для конкретного номера. Чтобы снять Запрет, пользователь номера должен связаться с управляющим номера (руководителем компании или бухгалтером), который может снять этот запрет на портале самообслуживания manabite.lv или, связавшись с менеджером из отдела Bite Бизнес. Сняв Запрет с определённого номера, руководитель компании соглашается с тем, что данный номер можно использовать для подключения к Go3 и плата за услугу будет присоединена к счёту компании, выставляемому за услуги Bite.

Ответ был полезен?

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601