Тарифные планы

Тарифные планы постоплаты

Договор о тарифном плане является бессрочным, но следует учитывать, что в некоторых случаях применимая к нему или к оплачиваемому в рассрочку устройству особая скидка действительна на определённый срок. Это означает - расторгая договор досрочно, Bite может потребовать возместить скидки, предоставленные для услуги и/или устройства согласно условиям договора.

Ответ был полезен?

К голосовым тарифным планам, за исключением Bite Старт, Bite Местный и Bite Местный 100MБ, дополнительный объём интернета будет подключён автоматически после того, как будет израсходован весь интернет, включённый в Твой тарифный.

Для тарифных планов Bite Местный и Bite Старт оплату за интернет рассчитывают по потраченному объёму, и каждый MБ стоит 0,10 EUR.

Запомни – если у Тебя применён Контроль расходов с ограничением услуг, тогда следующие этапы данных не будут подключены автоматически. Сначала надо будет отменить или повысить лимит Контроля расходов – это можешь сделать в разделе «Тарифные платы» в ManaBite.

Ответ был полезен?

У нас есть бесплатная услуга Контроль расходов, с помощью которой Ты сам можешь определить лимит расходов. Подключить эту услугу можно на странице самообслуживания ManaBite или в приложении. Войди в свой профиль, выбери раздел «Тарифные планы» и далее «Контроль расходов».
Укажи сумму, которую хочешь установить (она не должна быть меньше суммы текущего счёта), а также способ Контроля расходов – ограничение услуг или предупредительное SMS.

Ограничение услуг как способ Контроля расходов означает - достигнув сумму лимита Контроля расходов, Ты больше не сможешь использовать платные услуги. Конечно, услуги, включённые в тарифный план, сможешь продолжать использовать без ограничения.

Предупредительное SMS как способ Контроля расходов означает - достигнув сумму лимита Контроля расходов, мы Тебя предупредим, отправив SMS. После получения предупредительного SMS использование услуг не будет ограничено.

Ответ был полезен?

Для тарифных планов Bite 5 GB, Bite 20 GB, Bite 50 GB, Bite 100 GB после использования всего объема интернета, включенного в тарифный план, Ты получишь SMS о том, что интернет закончился и продолжая дальше использовать интернет, автоматически будет подключен следующий шаг данных 1 GB стоимостью 3,50 €.

Для тарифных планов Bite Местный 100 MB, Bite 1,5 GB, Bite 4 GB, Bite 8 GB, Bite 30 GB дополнительный объём интернета подключают поэтапно. Соответственно, когда будет израсходован весь объём, включённый в тарифный план, Ты получишь SMS о том, что интернет закончился. И, продолжая дальше использовать интернет, автоматически будет подключен следующий шаг данных стоимостью 2,50 €.

Объём шагов данных различается для каждого тарифного плана.
Bite Местный 100 MB = 100 MБ
Bite 1,5 GB = 200 MБ
Bite 4 GB = 500 MБ
Bite 8 GB = 1 ГБ
Bite 30 GB = 1 ГБ

Ответ был полезен?

Тарифный план быстрее и удобнее всего можно поменять на странице самообслуживания ManaBite. Подробная инструкция:
    • войди в свой профиль ManaBite на www.manabite.lv
    • в боковом меню нажми на «Тарифные планы».
    • далее выбери желаемый тарифный план.
    • ниже увидишь сравнение текущего и нового тарифного плана. Если Ты согласен поменять тарифный план, нажми на «Подключить».

Тарифный план можно сменить и другими способами:
    • написав на info@bite.lv
    • позвонив по номеру 1601
    • зайдя в удобный для себя салон Bite

Перед изменением тарифного плана следует помнить, что у нас есть особый порядок, согласно которому происходит изменение тарифного плана:
    • меняя тарифный план с большего на меньший, пользоваться новым тарифным планом сможешь только, начиная со следующего месяца
    • меняя тарифный план с меньшего на больший, Ты сразу сможешь пользоваться новым тарифным планом

Учти - меняя тарифный план, скидки и особые дополнительные услуги больше не будут применяться к новому тарифному плану.

Ответ был полезен?

Важно помнить порядок, согласно которому происходит изменение тарифного плана:
   • меняя тарифный план с меньшего на больший, Ты сразу сможешь пользоваться новым тарифным планом
   • меняя тариф с большего на меньший, пользоваться новым тарифным планом сможешь только, начиная со следующего месяца

Следовательно, на меньший тарифный план сможешь перейти раз в месяц, а на больший тарифный план - несколько раз в месяц.

Ответ был полезен?

У нас есть тарифный план Bite Старт за 3,75 € в месяц, предлагающий 30 минут и 30 SMS на номера Bite, LMT, Tele2 и TET в Латвии и Европе. Этот тарифный план многие клиенты используют для сохранения номера. Учти, что этот тарифный план нельзя подключить, если к номеру привязано устройство, оплачиваемое в рассрочку.

Ответ был полезен?

Все голосовые тарифные планы постоплаты, включает в себя минуты, SMS и определённый объём интернета для использования в Европе. Узнать, какой объём доступен для Твоего тарифного плана, можешь в описании тарифного плана.

Ответ был полезен?

Со стандартными ценами тарифов можно ознакомиться на домашней странице Bite. Если для Твоего тарифного плана предоставлена какая-либо особая скидка, это будет отображено на странице самообслуживания ManaBite или в приложении, просматривая счёт за текущий месяц для своего номера.

Ответ был полезен?

Указанные тарифы действительны при использовании тарифного плана Bite Старт.

Звонки на сети других операторов

Оператор Тариф (с НДС)
SIA "AdForte" 0.11€/мин
SIA "AUGSTCELTNE" 0.11€/мин
SIA "Alicom" 0.11€/мин
A/S "Balticom" 0.11€/мин
SIA "Baltcom" 0.11€/мин
SIA "Baltic Call" 0.11€/мин
SIA "Carriersat, Telecom Industry" 0.11€/мин
SIA "CSC TELECOM" 0.11€/мин
SIA "COMPATEL LIMITED" 0.11€/мин
SIA "Datagrupa.lv" 0.11€/мин
SIA "DATU TEHNOLOĢIJU GRUPA" 0.11€/мин
SIA "Dautkom TV" 0.11€/мин
SIA "D-COM" 0.11€/мин
SIA "Dhanvantari Telecom" 0.11€/мин
SIA "ECO Networks" 0.11€/мин
SIA "Fixed Lines" 0.11€/мин
SIA "HIG SERVISS BALTIJA" 0.11€/мин
SIA "iLink" 0.11€/мин
SIA "IT GROUP" 0.11€/мин
A/S "Latvenergo" 0.11€/мин
SIA "Load.lv" 0.11€/мин
VAS "Latvijas dzelzceļš" 0.11€/мин
SIA "MWTV" 0.11€/мин
SIA "Megatel" 0.11€/мин
SIA "NGU" 0.11€/мин
SIA "Ntel Solutions" 0.11€/мин
SIA "NANATEL" 0.11€/мин
SIA "NetBalt" 0.11€/мин
SIA "Nord Connect" 0.11€/мин
SIA "Nordic Technologies" 0.11€/мин
SIA "PATA" informācijas numurs" 0.11€/мин
SIA "Radio Telecommunication Network" 0.11€/мин
SIA "Rigatta" 0.11€/мин
ĀKF "Raystorm UAB Latvia-filiāle" 0.11€/мин
SIA "RETN Baltic" 0.11€/мин
SIA "SanCom" 0.11€/мин
SIA "SEVDI MOBILE" 0.11€/мин
SIA "SIGIS" 0.11€/мин
SIA "SOTUS" 0.26€/мин
A/S "Telekom Baltija" 0.11€/мин
SIA "Tele0" 0.11€/мин
SIA "TELEGLOBAL" 0.11€/мин
SIA "Telegrupa Baltijā" 0.11€/мин
SIA "Telenet" 0.11€/мин
SIA "Telia Latvija" 0.11€/мин
SIA "Tivi" 0.11€/мин
SIA "ULSI" 0.11€/мин
SIA "UNISTARS" 0.11€/мин
Filiāle "Voxbone SA Latvijas filiāle" 0.11€/мин
SIA "Vājstrāvas tīkli" 0.11€/мин

Информация о принадлежности конкретного номера конкретному оператору мобильной связи доступна на www.numuri.lv



Звонки на короткие номера

УслугаНомер телефонаТариф (с НДС)
Единый телефонный номер Государственной полиции1100€/мин
Государственная пожарно-спасательная служба 1120€/мин
Скорая медицинская помощь    1130€/мин
Газовая аварийная служба1140€/мин
Координационный центр Морской поисково-спасательный
Службы береговой охраны Военно-морского флота
Национальных вооруженных сил
1150€/мин
AО Latvijas Gāze Контактный центр 1550.11€/мин
Tet, Телефон обслуживания клиентов 1770.18 €/мин
Справочная служба ZL Hotline 11800.70€/мин
SIA Tele2 uzziņu dienests11820.70€/мин
Справочная служба Tet 11881.10 €/мин
Информационная Служба Sonido 11890.70€/мин
Телефон службы обслуживания частных клиентов Bite16010,29 €/звонок*
Контактный центр Intergaz18040€/мин
Телефон для записи в Земессардзе (Zemessardze)18110€/мин
Справочная служба аэропорта18171.10 €/мин
Информационный номер ООО PATA18180.11€/мин
Eurocash1 Пульт AVC18260.11€/мин
Номер государственной обязательной военной службы18270€/мин
SIA Priedes AG18280€/мин
Штаб учебного командного управления Национальными вооруженными силами   18350€/мин
NBS Рекрутинг вооруженных сил18400€/мин
Aizdevums.lv18580€/мин
Информационный телефон Mobilly  18590.18 €/мин
Страхование ERGO 18870.11€/мин
Вызов автомобильной помощи 24/7 18880.11€/мин
Круглосуточная телефонная линия Центра оперативного
управления АО G4S Latvia
18990.11€/мин
Запись на анализы на Covid-1983030€/мин
Информационный телефон COVID-19  SIA MDF83130€/мин
SIA „Senioru māja”83210€/мин
Информационный телефон  COVID-19 Центральная
Лаборатория
83300€/мин
Латвийский филиал AО Bigbank 83380.11€/мин
Финансовая информация Sefinance83550€/мин
Телефон координационного центра муниципалитета Добельского района83700€/мин
Вызов такси в АО Rīgas Taksometru parks83830.20€/мин
Информационный телефон SIA Atvadas83880.11€/мин
Latvenergo Elektrum обслуживание клиентов84000.07 €/мин
AО Sadales tīkls, Клиентский сервис84030€/мин
AО Sadales tīkls, Заявка о повреждениях84040€/мин
Информационный телефон Prax CW84400€/мин
Охранная служба Koblenz 84440.20€/мин
Центр оперативной информации полиции Юрмальского самоуправления84480€/мин
Валмиерский оперативно-информационный центр84840€/мин
Бесплатный информационный телефон муниципалитета
Кекавы  
84880€/мин
Такси BALTIC Taxi  85000.20€/мин
Информационный телефон AО PrivatBank85150.11€/мин
Такси Alviksa 85350.20€/мин
Бесплатный информационный телефон Елгавской
городской полиции
85500€/мин
Mēness Aptieka85550€/мин
Konekesko Latvija85580€/мин
Rīgas satiksme информационный телефон парковки85850.11€/мин
Информационный телефон Home386860.20€/мин
Panda Taxi87000.13€/мин
Центр Обслуживания Eko Baltia VIDE87170€/мин
A/S „Pasažieru vilciens“87600€/мин
Номер обслуживания клиентов SEB banka87770.11€/мин
Latvijas Mežu фонд лесничество87780€/мин
Информационный центр Елгавского муниципалитета 87870€/мин
Рижский центр здоровья88010.20€/мин
Телефон для консультаций семейного врача88030.11€/мин
Lande.lv88080€/мин
Справочная служба88110.70€/мин
Телефон поддержки клиентов TV PLAY/ Go388220.11€/мин
Ассоциация Центров Здоровья88280.20€/мин
Заказ еды Vairāk saules 88330.11€/мин
Информационный центр E-lats 88380€/мин
Телефон обслуживания клиентов CSC Telecom88440.20€/мин
Центр обслуживания клиентов коммунальных услуг
Елгавского района 
88480€/мин
Телефон службы поддержки Viasat88550.20€/мин
“VERTEX AS”88580€/мин
Телефон регистратуры Детской клинической
университетской больницы 
88660.20€/мин
Latio88680.11€/мин
Информационный телефон Dižozols 88770€/мин
Охрана Mustang 88800€/мин
Центр оперативной информации муниципалитета
Тукумского края
88810€/мин
Magnum Social & Medical Care88820€/мин
KRASO - специалисты по цвету88830€/мин
Центр паллиативной помощи Rūre Рига88840€/мин
Информационный телефон Apsardzes Alianse88850€/мин
Центр паллиативной помощи Rūre Латгале88860€/мин
Taxicab.lv88870.11€/мин
Телефон службы поддержки клиентов Compensa88880€/мин
Единый справочный телефон коммунальных услуг SIA “Bauskas ūdens”88890€/мин
Информационный телефон Bono Timer Trade88900€/мин
Единый информационный телефон Латвийские
самаритяне
88980.11€/мин
Информационный телефон DAB Dental Latvia 88990.20€/мин
Кол-центр RNP 89000€/мин
Информационный телефон Цесисского самоуправления 89110€/мин
COVID-19 вакцинация89890€/мин
Быстрый пункт E-veselība89980.70€/мин
Taxify 89990€/мин
Поддержка пользователей Inbox.lv 820000€/мин
Номер обслуживания клиентов Balcia Insurance822220€/мин
Короткий код ООО Rīgas Pilsētbūvnieks 828200.11€/мин
Горячая линия красок828880€/мин
Служба помощи в розыске пропавших детей 1160000€/мин
Служба помощи жертвам преступлений 1160060€/мин
Телефон Инспекции по правам детей 1161110€/мин
Телефонная линия психоэмоциональной поддержки
COVID-19
1161230€/мин

*За исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.


Звонки на номера услуг с дополнительной платой

Номер телефона Тариф (с НДС)
9000XXXX Звонки на бесплатные номера услуг
9090XXXX 
9080XXXX 
9050XXXX 
9020XXXX 

 

Звонки на номера услуг других видов

Номер телефона Тариф (с НДС)
78XXXXXX 0.26€/мин

 

Звонки на бесплатные номера услуг

Номер телефона Тариф (с НДС)
80XXXXXX 0€/мин

Ответ был полезен?

Пожалуйста, ознакомьтесь со стоимостью звонков на короткие номера и номера повышенной платы. Указанные тарифы в силе при использовании голосовых тарифных планов Bite Безграничный в Балтии 5G, Bite 100 GB, Bite 50 GB, Bite 20 GB, Bite 5 GB, Bite Школьный, Bite Молодежный, Bite Предоплата, Bite Предоплата Старт и Bite Предоплата Европа.

Звонки на короткие номера

УслугаНомер телефонаТариф (с НДС)
Единый телефонный номер Государственной полиции1100€/мин
Государственная пожарно-спасательная служба 1120€/мин
Скорая медицинская помощь    1130€/мин
Газовая аварийная служба1140€/мин
Координационный центр Морской поисково-спасательный
Службы береговой охраны Военно-морского флота
Национальных вооруженных сил
1150€/мин
AО Latvijas Gāze Контактный центр 1550.11€/мин
Tet, Телефон обслуживания клиентов 1770.18 €/мин
Справочная служба ZL Hotline 11800.70€/мин
SIA Tele2 uzziņu dienests11820.70€/мин
Справочная служба Tet 11881.10 €/мин
Информационная Служба Sonido 11890.70€/мин
Телефон службы обслуживания частных клиентов Bite16010,29 €/звонок*
Контактный центр Intergaz18040€/мин
Телефон для записи в Земессардзе (Zemessardze)18110€/мин
Справочная служба аэропорта18171.10 €/мин
Информационный номер ООО PATA18180.11€/мин
Eurocash1 Пульт AVC18260.11€/мин
Номер государственной обязательной военной службы18270€/мин
SIA Priedes AG18280€/мин
Штаб учебного командного управления Национальными вооруженными силами   18350€/мин
NBS Рекрутинг вооруженных сил18400€/мин
Aizdevums.lv18580€/мин
Информационный телефон Mobilly  18590.18 €/мин
Страхование ERGO 18870.11€/мин
Вызов автомобильной помощи 24/7 18880.11€/мин
Круглосуточная телефонная линия Центра оперативного
управления АО G4S Latvia
18990.11€/мин
Запись на анализы на Covid-1983030€/мин
Информационный телефон COVID-19  SIA MDF83130€/мин
SIA „Senioru māja”83210€/мин
Информационный телефон  COVID-19 Центральная
Лаборатория
83300€/мин
Латвийский филиал AО Bigbank83380.11€/мин
Финансовая информация Sefinance83550€/мин
Телефон координационного центра муниципалитета Добельского района83700€/мин
Вызов такси в АО Rīgas Taksometru parks83830.20€/мин
Информационный телефон SIA Atvadas83880.11€/мин
Latvenergo Elektrum обслуживание клиентов84000.07 €/мин
AО Sadales tīkls, Клиентский сервис84030€/мин
AО Sadales tīkls, Заявка о повреждениях84040€/мин
Информационный телефон Prax CW84400€/мин
Охранная служба Koblenz84440.20€/мин
Центр оперативной информации полиции Юрмальского самоуправления84480€/мин
Валмиерский оперативно-информационный центр84840€/мин
Бесплатный информационный телефон муниципалитета
Кекавы  
84880€/мин
Такси BALTIC Taxi  85000.20€/мин
Информационный телефон AО PrivatBank85150.11€/мин
Такси Alviksa 85350.20€/мин
Бесплатный информационный телефон Елгавской
городской полиции
85500€/мин
Mēness Aptieka85550€/мин
Konekesko Latvija85580€/мин
Rīgas satiksme информационный телефон парковки85850.11€/мин
Информационный телефон Home386860.20€/мин
Panda Taxi87000.13€/мин
Центр Обслуживания Eko Baltia VIDE87170€/мин
A/S „Pasažieru vilciens“87600€/мин
Номер обслуживания клиентов SEB banka87770.11€/мин
Latvijas Mežu фонд лесничество87780€/мин
Информационный центр Елгавского муниципалитета 87870€/мин
Рижский центр здоровья88010.20€/мин
Телефон для консультаций семейного врача88030.11€/мин
Lande.lv88080€/мин
Справочная служба88110.70€/мин
Телефон поддержки клиентов TV PLAY/ Go388220.11€/мин
Ассоциация Центров Здоровья88280.20€/мин
Заказ еды Vairāk saules 88330.11€/мин
Информационный центр E-lats 88380€/мин
Телефон обслуживания клиентов CSC Telecom88440.20€/мин
Центр обслуживания клиентов коммунальных услуг
Елгавского района 
88480€/мин
Телефон службы поддержки Viasat88550.20€/мин
“VERTEX AS”88580€/мин
Телефон регистратуры Детской клинической
университетской больницы 
88660.20€/мин
Latio88680.11€/мин
Информационный телефон Dižozols88770€/мин
Охрана Mustang 88800€/мин
Центр оперативной информации муниципалитета
Тукумского края
88810€/мин
Magnum Social & Medical Care88820€/мин
KRASO - специалисты по цвету88830€/мин
Центр паллиативной помощи Rūre Рига88840€/мин
Информационный телефон Apsardzes Alianse88850€/мин
Центр паллиативной помощи Rūre Латгале88860€/мин
Taxicab.lv88870.11€/мин
Телефон службы поддержки клиентов Compensa88880€/мин
Единый справочный телефон коммунальных услуг SIA “Bauskas ūdens”88890€/мин
Информационный телефон Bono Timer Trade88900€/мин
Единый информационный телефон Латвийские
самаритяне
88980.11€/мин
Информационный телефон DAB Dental Latvia 88990.20€/мин
Кол-центр RNP 89000€/мин
Информационный телефон Цесисского самоуправления 89110€/мин
COVID-19 вакцинация89890€/мин
Быстрый пункт E-veselība 89980.70€/мин
Taxify 89990€/мин
Поддержка пользователей Inbox.lv 820000€/мин
Номер обслуживания клиентов Balcia Insurance822220€/мин
Короткий код ООО Rīgas Pilsētbūvnieks 828200.11€/мин
Горячая линия красок828880€/мин
Служба помощи в розыске пропавших детей 1160000€/мин
Служба помощи жертвам преступлений 1160060€/мин
Телефон Инспекции по правам детей 1161110€/мин
Телефонная линия психоэмоциональной поддержки
COVID-19
1161230€/мин

*За исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.


Звонки на номера услуг с дополнительной платой

Номер телефона Тариф (с НДС)
9000XXXX Стоимость определяет поставщик услуги
9090XXXX 
9080XXXX 
9050XXXX 
9020XXXX 

 

Звонки на номера услуг других видов

Номер телефона Тариф (с НДС)
78XXXXXX 0.26€/мин

 

Звонки на бесплатные номера услуг

Номер телефона Тариф (с НДС)
80XXXXXX 0€/мин

Звонки на сети других операторов

Сообщаем, что с 01.03.2022 указанная здесь дополнительная плата при звонках на сети других операторов распространяется только на тарифные планы Bite Школьный, Bite Молодежный, Bite Предоплата и Bite Предоплата Европа. Они не распространяются на другие тарифные планы Bite. Классно, что так выгодно!

Оператор Тариф (с НДС)
SIA "AdForte" 0.07€/мин
SIA "Alicom" 0.07€/мин
SIA "AUGSTCELTNE" 0.07€/мин
SIA "Baltcom" 0.07€/мин
A/S "Balticom" 0.07€/мин
SIA "Baltic Call" 0.07€/мин
SIA "Carriersat, Telecom Industry" 0.07€/мин
SIA "COMPATEL LIMITED" 0.07€/мин
SIA "CSC TELECOM" 0.07€/мин
SIA "Datagrupa.lv" 0.07€/мин
SIA "DATU TEHNOLOĢIJU GRUPA" 0.07€/мин
SIA "Dautkom TV" 0.07€/мин
SIA "D-COM" 0.07€/мин
SIA "Dhanvantari Telecom" 0.26€/мин
SIA "ECO Networks" 0.07€/мин
SIA "Fixed Lines" 0.07€/мин
SIA "HIG SERVISS BALTIJA" 0.07€/мин
SIA "iLink" 0.07€/мин
SIA "IT GROUP" 0.07€/мин
A/S "Latvenergo" 0.07€/мин
SIA "Load.lv" 0.07€/мин
VAS "Latvijas dzelzceļš" 0.07€/мин
SIA "Megatel" 0.07€/мин
SIA "MWTV" 0.07€/min
SIA "NANATEL" 0.07€/мин
SIA "NetBalt" 0.07€/мин
SIA "NGU" 0.07€/мин
SIA "Nord Connect" 0.07€/мин
SIA "Nordic Technologies" 0.07€/мин
SIA "Ntel Solutions" 0.07€/мин
SIA "Radio Telecommunication Network" 0.07€/мин
ĀKF "Raystorm UAB Latvia-filiāle" 0.07€/мин
SIA "RETN Baltic" 0.07€/мин
SIA "Rigatta" 0.07€/мин
SIA "SanCom" 0.07€/мин
SIA "SEVDI MOBILE" 0.07€/мин
SIA "SIGIS" 0.07€/мин
SIA "SOTUS" 0.26€/мин
SIA "Tele0" 0.07€/мин
SIA "TELEGLOBAL" 0.07€/мин
SIA "Telegrupa Baltijā" 0.07€/мин
A/S "Telekom Baltija" 0.07€/мин фиксированные номера
0.26€/мин мобильные номера
SIA "Telenet" 0.07€/мин
SIA "Telia Latvija" 0.07€/мин
SIA "Tivi" 0.07€/мин
SIA "The ONE" 0.07€/мин
SIA "ULSI" 0.07€/мин
SIA "UNISTARS" 0.07€/мин
SIA "Vājstrāvas tīkli" 0.07€/мин
Filiāle "Voxbone SA Latvijas filiāle" 0.07€/мин

Ответ был полезен?

Чтобы пользоваться услугами за границей, Ты должен учитывать следующее.
   1. Проверь, не активизировал ли Ты на странице самообслуживания ManaBite запрет на роуминг («Тарифные планы» > «Дополнительные услуги»). Также проверь, активизирован ли в Твоём телефоне роуминг.
   2. Проверь, обеспечивает ли Твой тарифный план использование услуг за границей. Проблемы могут возникнуть только с тарифным планом Bite Местный и Bite Местный 100MБ. В этом случае, уже находясь за границей, Ты получишь SMS с информацией, как подключить роуминг к этим тарифным планам.
   3. У всех клиентов есть определённый лимит расходов для использования услуг роуминга за пределами Европы. Обычно этот лимит составляет 60 EUR, если ты его не менял. Если путешествуя, счёт составит 60 EUR или другой Тобою установленный лимит, Ты не сможешь пользоваться услугами за дополнительную плату. Конечно, мы Тебя предупредим с помощью SMS о израсходовании лимита на 80% и 100%.
Поэтому лучше повысить лимит своевременно, связавшись с нашей командой обслуживания клиентов, написав на info@bite.lv, позвонив по номеру 1601 (+37125851601 для звонков из-за границы) или зайдя в любой салон Bite.
   4. Если ты установил лимит Контроля расходов, помни, что можешь использовать дополнительные платные услуги, не превышая эту сумму лимита. Лимит Контроля расходов Ты всегда можешь повысить или отменить сам на странице самообслуживания ManaBite или в приложении («Тарифные планы» > «Контроль расходов»).

Ответ был полезен?

Необходимо знать, какой тарифный план Ты используешь. Это можно увидеть на портале самообслуживания ManaBite или в мобильном приложении (если у Тебя есть несколько номеров, то в разделе статистики необходимо выбрать конкретный номер, и тогда Ты увидишь название тарифного плана, к которому этот номер прикреплён, например – Bite Безграничный в Балтии 5G или Bite 5 GB). Рядом с услугами текущего месяца находится удобная таблица, в которой можно увидеть как использованные в этом месяце единицы, так и их общее кол-во.

Со всеми актуальными тарифными планами можешь ознакомиться здесь.

Ответ был полезен?

Политика честного пользования (ПЧП) или Godīgās lietošanas politika регулирует использование услуг Bite в Латвии и Европе, и включает в себя две части.

Первая часть относится к использованию услуг в Латвии и за границей. В ней оговорены такие запреты как использование услуг в коммерческих целях, их использование в запрещённых устройствах, использование услуг для получения выгоды от оператора и др.

Вторая часть относится к объёму использования услуг в Латвии и за границей. Услуги Bite предназначены для жителей Латвии, которые большую часть времени проводят здесь и за границу ездят только в короткие путешествия или командировки. Вторая часть ПЛП разъясняет два критерия, помогающие нам определить, проводит ли клиент большую часть своего времени в Латвии или за границей, а также последствия из-за несоблюдения ПЛП.

С полным содержанием Политики честного пользования можешь ознакомиться здесь.

Ответ был полезен?

Как стать клиентом?

Это очень просто! Выбери подходящую форму заявки, заполни необходимые поля и жди нашего звонка!

 

Другие способы

Чтобы стать клиентом Bite или узнать больше об услугах, предоставляемых Bite, заходи в гости в салоны Bite или звони в службу поддержки клиентов на номер 25851601 (для частных лиц) или 22550000 (для бизнес-клиентов).

 

Ответ был полезен?

После подписания договора и заявки Тебе выдадут SIM-карту, и номер будет подключён к сети в течение 2-ух рабочих дней с момента подписания документов.

Bite свяжется с Твоим текущим оператором и, соблюдая строго указанные сроки, утвердит или отклонит заявку для сохранения номера. Тебе больше не нужно ничего делать – Bite позаботится о соблюдении всех юридических требований.

 

Ответ был полезен?

Для новых клиентов регулярно разрабатываются разные особые предложения. Чтобы ознакомиться с ними, пожалуйста, оставь свою заявку здесь, и мы с Тобой свяжемся.

 

Ответ был полезен?

Ты можешь стать клиентом Bite, сохранив свой имеющийся телефонный номер. Сохранение номера мобильного телефона – это услуга, позволяющая абоненту мобильных услуг просто и бесплатно перейти от одного оператора к другому, сохранив свой номер.

Поэтому любой клиент LMT и Tele2 может свободно перейти в Bitе, сохранив свой номер. Это относится как к пользователям услуг предоплаты, так и постоплаты.

 

Ответ был полезен?

Тарифные планы для интернета

Bite предлагает тарифные планы интернета на любой вкус и для повседневных нужд – с ними можешь ознакомиться здесь. Неограниченный интернет включён только в тарифный план Домашний интернет (для бизнес-клиентов – Интернет для Офиса), а в другие тарифные планы входит определённый объём интернета - Bite 10ГБ, Bite 25ГБ и Bite Мега+, где включены 200 ГБ.

Ответ был полезен?

Важно помнить порядок, согласно которому происходит смена тарифного плана:
   • меняя тарифный план с большего на меньший, новый тарифный план сможешь начать использовать со следующего месяца;
   • меняя тарифный план с меньшего на больший, новый тарифный план сможешь начать использовать сразу.

Соответственно, на меньший тарифный план можно перейти раз в месяц, а не больший тарифный план – несколько раз в месяц.

Ответ был полезен?

Когда закончится объём интернета, включённый в Твой тарифный план, на экране устройства появится уведомление, в котором мы Тебе предложим поменять тарифный план на больший или заказать дополнительные данные.

Если хочешь заказать дополнительные данные, выполни инструкцию. К тарифным планам интернета для частных лиц Bite 10ГБ и Bite 25ГБ, а также к тарифным планам для бизнес-клиентов Бизнес 10ГБ и Бизнес 30ГБ возможно подключить дополнительных 5 ГБ за 3 EUR.

Ответ был полезен?

Неограниченный интернет доступен только для тарифного плана Домашний интернет (для бизнес-клиентов – Интернет для Офиса), а в другие тарифные планы включён определённый объём интернета. На странице самообслуживания ManaBite или в приложении можно быстрее и удобнее всего проверить, какой тарифный плану интернета подключен. У Тебя также есть возможность заказать дополнительный объём интернета или изменить имеющийся тариф на другой, где включён необходимый Тебе объём интернета.

Ответ был полезен?

Если Вы использовали тестовый роутер, то Вам необходимо будет вернуть его в тот же салон, где Вы его заказывали.

При любых других обстоятельствах следуй указаниям в категории Могу ли я вернуть купленное устройство?

Ответ был полезен?

Тарифный план быстрее и удобнее всего можно поменять на странице самообслуживания ManaBite. Подробная инструкция:
    • войди в свой профиль ManaBite на www.manabite.lv
    • в боковом меню нажми на «Тарифные планы».
    • далее выбери желаемый тарифный план.
    • ниже увидишь сравнение текущего и нового тарифного плана. Если Ты согласен поменять тарифный план, нажми на «Подключить».

Тарифный план можно сменить и другими способами:
    • написав на info@bite.lv
    • позвонив по номеру 1601
    • зайдя в удобный для себя салон Bite

Перед изменением тарифного плана следует помнить, что у нас есть особый порядок, согласно которому происходит изменение тарифного плана:
    • меняя тарифный план с большего на меньший, пользоваться новым тарифным планом сможешь только, начиная со следующего месяца
    • меняя тарифный план с меньшего на больший, Ты сразу сможешь пользоваться новым тарифным планом

Учти - меняя тарифный план, скидки и особые дополнительные услуги больше не будут применяться к новому тарифному плану.

Ответ был полезен?

Указанные тарифы действительны при использовании тарифных планов Bite для интернета: Bite 10 GB (2018), Bite 25 GB (2018), Интернет 25 GB, 4G Интернет в дороге 25 GB, Интернет в дороге Безграничный 4G, Интернет в дороге Безграничный 5G, Интернет в дороге Безграничный 5G/4G, Домашний интернет, 4G Домашний Безграничный, 5G Домашний до 150 Mbit/s, 5G Домашний до 400 Mbit/s, 5G Домашний  Безграничный, Мобильные и фиксированные интернет-решения для частных лиц.

Звонки на сети других операторов

Оператор Тариф (с НДС)
SIA "AdForte" 0.11€/мин
SIA "AUGSTCELTNE" 0.11€/мин
SIA "Alicom" 0.11€/мин
A/S "Balticom" 0.11€/мин
SIA "Baltcom" 0.11€/мин
SIA "Baltic Call" 0.11€/мин
SIA "Carriersat, Telecom Industry" 0.11€/мин
SIA "CSC TELECOM" 0.11€/мин
SIA "COMPATEL LIMITED" 0.11€/мин
SIA "Datagrupa.lv" 0.11€/мин
SIA "DATU TEHNOLOĢIJU GRUPA" 0.11€/мин
SIA "Dautkom TV" 0.11€/мин
SIA "D-COM" 0.11€/мин
SIA "Dhanvantari Telecom" 0.11€/мин
SIA "ECO Networks" 0.11€/мин
SIA "Fixed Lines" 0.11€/мин
SIA "HIG SERVISS BALTIJA" 0.11€/мин
SIA "iLink" 0.11€/мин
SIA "IT GROUP" 0.11€/мин
A/S "Latvenergo" 0.11€/мин
SIA "Load.lv" 0.11€/мин
VAS "Latvijas dzelzceļš" 0.11€/мин
SIA "MWTV" 0.11€/мин
SIA "Megatel" 0.11€/мин
SIA "NGU" 0.11€/мин
SIA "Ntel Solutions" 0.11€/мин
SIA "NANATEL" 0.11€/мин
SIA "NetBalt" 0.11€/мин
SIA "Nord Connect" 0.11€/мин
SIA "Nordic Technologies" 0.11€/мин
SIA "PATA" informācijas numurs" 0.11€/мин
SIA "Radio Telecommunication Network" 0.11€/мин
SIA "Rigatta" 0.11€/мин
ĀKF "Raystorm UAB Latvia-filiāle" 0.11€/мин
SIA "RETN Baltic" 0.11€/мин
SIA "SanCom" 0.11€/мин
SIA "SEVDI MOBILE" 0.11€/мин
SIA "SIGIS" 0.11€/мин
SIA "SOTUS" 0.26€/мин
A/S "Telekom Baltija" 0.11€/мин
SIA "Tele0" 0.11€/мин
SIA "TELEGLOBAL" 0.11€/мин
SIA "Telegrupa Baltijā" 0.11€/мин
SIA "Telenet" 0.11€/мин
SIA "Telia Latvija" 0.11€/мин
SIA "Tivi" 0.11€/мин
SIA "ULSI" 0.11€/мин
SIA "UNISTARS" 0.11€/мин
Filiāle "Voxbone SA Latvijas filiāle" 0.11€/мин
SIA "Vājstrāvas tīkli" 0.11€/мин

Информация о принадлежности конкретного номера конкретному оператору мобильной связи доступна на www.numuri.lv



Звонки на короткие номера

УслугаНомер телефонаТариф (с НДС)
Единый телефонный номер Государственной полиции1100€/мин
Государственная пожарно-спасательная служба 1120€/мин
Скорая медицинская помощь    1130€/мин
Газовая аварийная служба1140€/мин
Координационный центр Морской поисково-спасательный
Службы береговой охраны Военно-морского флота
Национальных вооруженных сил
1150€/мин
AО Latvijas Gāze Контактный центр 1550.11€/мин
Tet, Телефон обслуживания клиентов 1770.18 €/мин
Справочная служба ZL Hotline 11800.70€/мин
SIA Tele2 uzziņu dienests11820.70€/мин
Справочная служба Tet 11881.10 €/мин
Информационная Служба Sonido 11890.70€/мин
Телефон службы обслуживания частных клиентов Bite16010,29 €/звонок*
Контактный центр Intergaz18040€/мин
Телефон для записи в Земессардзе (Zemessardze)18110€/мин
Справочная служба аэропорта18171.10 €/мин
Информационный номер ООО PATA18180.11€/мин
Eurocash1 Пульт AVC18260.11€/мин
Номер государственной обязательной военной службы18270€/мин
SIA Priedes AG18280€/мин
Штаб учебного командного управления Национальными вооруженными силами   18350€/мин
NBS Рекрутинг вооруженных сил18400€/мин
Aizdevums.lv18580€/мин
Информационный телефон Mobilly  18590.18 €/мин
Страхование ERGO 18870.11€/мин
Вызов автомобильной помощи 24/7 18880.11€/мин
Круглосуточная телефонная линия Центра оперативного
управления АО G4S Latvia
18990.11€/мин
Запись на анализы на Covid-1983030€/мин
Информационный телефон COVID-19  SIA MDF83130€/мин
SIA „Senioru māja”83210€/мин
Информационный телефон  COVID-19 Центральная
Лаборатория
83300€/мин
Латвийский филиал AО Bigbank 83380.11€/мин
Финансовая информация Sefinance83550€/мин
Телефон координационного центра муниципалитета Добельского района83700€/мин
Вызов такси в АО Rīgas Taksometru parks83830.20€/мин
Информационный телефон SIA Atvadas83880.11€/мин
Latvenergo Elektrum обслуживание клиентов84000.18 €/мин
AО Sadales tīkls, Клиентский сервис84030€/мин
AО Sadales tīkls, Заявка о повреждениях84040€/мин
Информационный телефон Prax CW84400€/мин
Охранная служба Koblenz84440.20€/мин
Центр оперативной информации полиции Юрмальского самоуправления84480€/мин
Валмиерский оперативно-информационный центр84840€/мин
Бесплатный информационный телефон муниципалитета
Кекавы  
84880€/мин
Такси BALTIC Taxi  85000.20€/мин
Информационный телефон AО PrivatBank85150.11€/мин
Такси Alviksa 85350.20€/мин
Бесплатный информационный телефон Елгавской
городской полиции
85500€/мин
Mēness Aptieka85550€/мин
Konekesko Latvija85580€/мин
Rīgas satiksme информационный телефон парковки85850.11€/мин
Информационный телефон Home386860.20€/мин
Panda Taxi87000.13€/мин
Центр Обслуживания Eko Baltia VIDE87170€/мин
A/S „Pasažieru vilciens“87600€/мин
Номер обслуживания клиентов SEB banka87770.11€/мин
Latvijas Mežu фонд лесничество87780€/мин
Информационный центр Елгавского муниципалитета 87870€/мин
Рижский центр здоровья88010.20€/мин
Телефон для консультаций семейного врача88030.11€/мин
Lande.lv88080€/мин
Справочная служба88110.70€/мин
Телефон поддержки клиентов TV PLAY/ Go388220.11€/мин
Ассоциация Центров Здоровья88280.20€/мин
Заказ еды Vairāk saules 88330.11€/мин
Информационный центр E-lats 88380€/мин
Телефон обслуживания клиентов CSC Telecom88440.20€/мин
Центр обслуживания клиентов коммунальных услуг
Елгавского района 
88480€/мин
Телефон службы поддержки Viasat88550.20€/мин
“VERTEX AS”88580€/мин
Телефон регистратуры Детской клинической
университетской больницы 
88660.20€/мин
Latio88680.11€/мин
Информационный телефон Dižozols88770€/мин
Охрана Mustang 88800€/мин
Центр оперативной информации муниципалитета
Тукумского края
88810€/мин
Magnum Social & Medical Care88820€/мин
KRASO - специалисты по цвету88830€/мин
Центр паллиативной помощи Rūre Рига88840€/мин
Информационный телефон Apsardzes Alianse88850€/мин
Центр паллиативной помощи Rūre Латгале88860€/мин
Taxicab.lv88870.11€/мин
Телефон службы поддержки клиентов Compensa88880€/мин
Единый справочный телефон коммунальных услуг SIA “Bauskas ūdens”88890€/мин
Информационный телефон Bono Timer Trade88900€/мин
Единый информационный телефон Латвийские
самаритяне
88980.11€/мин
Информационный телефон DAB Dental Latvia 88990.20€/мин
Кол-центр RNP 89000€/мин
Информационный телефон Цесисского самоуправления 89110€/мин
COVID-19 вакцинация89890€/мин
Быстрый пункт E-veselība89980.70€/мин
Taxify 89990€/мин
Поддержка пользователей Inbox.lv 820000€/мин
Номер обслуживания клиентов Balcia Insurance822220€/мин
Короткий код ООО Rīgas Pilsētbūvnieks 828200.11€/мин
Горячая линия красок828880€/мин
Служба помощи в розыске пропавших детей 1160000€/мин
Служба помощи жертвам преступлений 1160060€/мин
Телефон Инспекции по правам детей 1161110€/мин
Телефонная линия психоэмоциональной поддержки
COVID-19
1161230€/мин

*За исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.


Звонки на номера услуг с дополнительной платой

Номер телефона Тариф (с НДС)
9000XXXX Звонки на бесплатные номера услуг
9090XXXX 
9080XXXX 
9050XXXX 
9020XXXX 

 

Звонки на номера услуг других видов

Номер телефона Тариф (с НДС)
78XXXXXX 0.26€/мин

 

Звонки на бесплатные номера услуг

Номер телефона Тариф (с НДС)
80XXXXXX 0€/мин

Ответ был полезен?

Тарифные планы предоплаты

Сначала с номера надо снять регистрацию. Чтобы это сделать, нужно зайти в любой салон Bite, взяв с собой SIM-карту или ID-карту, и консультант салона поможет перерегистрировать номер с одного человека на другого.

Ответ был полезен?

Поменять тарифный план на Bite Предоплата можно, отправляя SMS-код с текстом B2 LV на номер 1600 – в этом случае на счету карты Bite должен быть достаточный объем кредита.
Если хочешь прервать использование тарифного плана Bite Предоплата и/или подключить тарифный план Bite Предоплата Старт, отправь SMS с текстом STOP B2 LV на номер 1600.
Чтобы подключить тариф Bite Предоплата Европа, отправь SMS на номер 1600 с текстом BITE EIROPA.

Помни, что тарифные планы Bite Предоплата и Bite Предоплата Европа можно подключить только на зарегистрированные карты предоплаты – это можно сделать в любом удобном для себя салоне Bite.

Ответ был полезен?

Это можно сделать в любом салоне Bite, взяв с собой действительное удостоверение личности – паспорт или ID-карту.

Ответ был полезен?

SIM-карту можно поменять в любом удобном для себя салоне Bite. Если у Тебя уже зарегистрирована карта предоплаты, тогда надо будет назвать номер телефона и пароль клиента или номер PIN/PUK-код. Если у тебя есть незарегистрированная карта предоплаты – нужно будет назвать номер телефона и PIN/PUK-код.

Ответ был полезен?

Введи на своём телефоне комбинацию *245#, нажми кнопку звонка и узнаешь остаток кредита и срок годности карты Bite.

Ответ был полезен?

Bite предлагает 3 тарифных плана предоплаты.

Bite Предоплата Старт – если Тебе не нужны обязательства и хочешь платить только за то, что израсходовал, то этот план предназначен для Тебя. Пополни кредит и звони на номера Bite, Tele2, LMT и TET за 0,11 EUR/мин., отправляй SMS за 0,06 EUR и пользуйся интернетом за 0,06 EUR/МБ. Этот тарифный план предоплаты действует только на территории Латвии. Больше информации здесь.

Bite Предоплата – используя этот тарифный план, звони и отправляй SMS на номера Bite, Tele2, LMT и TET в Латвии без ограничений, к тому же в тарифный план включено также 100 MБ интернета. Этот тарифный план предоплаты действует только на территории Латвии, и, чтобы его использовать, надо зарегистрировать SIM-карту в каком-либо салоне Bite. Больше информации здесь.

Bite Пердоплата Европа – если хочешь пользоваться мобильной связью в Латвии и в странах Европейской экономической зоны, то этот тарифный план предоплаты предназначен для Тебя. Он включает в себя 100 минут разговора, 100 SMS на номера Bite, Tele2, LMT и TET, а также 100 MБ для использования в Латвии и Европе. Чтобы использовать его, необходимо зарегистрировать SIM-карту в каком-либо салоне Bite. Подробная информация здесь.

Ответ был полезен?

Для этого могут быть несколько причин, поэтому проверьте следующее.
1. Используя чек для пополнения кредита, проверь, ввёл ли Ты правильный код, или может быть кредит уже пополнен.

2. Используя перечисление с помощью интернет-банка, убедись, что в графе цели платежа вписаны 8 цифр нужного телефонного номера. Указав другую информацию, кредит не будет пополнен и сумму платежа вернут обратно на Твой счёт.

3. Убедись, не истёк ли у карты срок годности. По истечению срока годности карта «замораживается». Активизировать и пополнить её можешь в любом удобном для себя салоне Bite.

Если всё же не удаётся пополнить кредит, пиши на info@bite.lv, звони на номер 1601 или зайди в любой салон Bite.

Ответ был полезен?

Для тарифного плана Bite Предоплата Старт каждый MБ будет стоить 0,06 EUR.

В тарифный план Bite Предоплата входят 100 MБ для использования в Латвии, а в Bite Если Тебе необходим больший объём интернета, то израсходовав интернет, включённый в тарифный план, будут активизированы шаги интернет-данных:
100 MБ = 1,42 €
500 MБ = 3,56 €
2 ГБ = 6,40 €
6 ГБ = 9,96 €
10 ГБ = 12,09 €
Далее каждый MБ будет стоить 0,04 EUR.

В Bite Предоплата Европа входят 100 MБ для использования в Латвии и Европе. Каждый следующий мегабайт, минута звонка или смс будут стоить 0.14 EUR.

Ответ был полезен?

Пополнить кредит Карты Bite можно:  

  1. используя определенные платежи в интернет-банке Swedbank;
  2. картой или чеком, купив их во всех популярных торговых местах, где имеется логотип Карты Bite;
  3. в салонах Bite салонах Bite по всей Латвии;
  4. мобильным переводом (см. информацию ниже);
  5. осуществив платёж любой банковской картой, или через интернет-банк на сайте ManaBite.lv или в приложении ManaBite.

Находясь за границей, кредит карты Bite можно пополнить: 

  1. используя определенные платежи в интернет-банке Swedbank;
  2. через мобильное перечисление с номера постоянного подключения Bite, который Находится в Латвии;
  3. осуществив платёж любой банковской картой, или через интернет-банк на сайте ManaBite.lv или в приложении ManaBite.

Помни! 

Чтобы продлить срок действия кредита на 30 дней, пополнить его необходимо по меньшей мере на 2,00 €. 
Чтобы продлить срок действия кредита на 60 дней, пополнить его необходимо по меньшей мере на 3,00 €. 

Ответ был полезен?

Единственный тариф предоплаты, работающий за пределами Латвии - это Bite Предоплата Европа. Он предусматривает 100 минут разговора, 100 SMS и 100 MБ для использования в Латвии и Европе за 6,75 EUR в месяц (израсходовав этот объём интернета, каждый следующий MБ будет стоить 0,14 EUR).

Чтобы подключить этот тариф, необходимо зарегистрировать SIM-карту в каком-либо салоне Bite. Чтобы поменять тарифный план на Bite Предоплата Европа, отправь текст BITE EIROPA на номер 1600.

Ответ был полезен?

Другие услуги

Как правило, услуг мобильного контента много и они разные: это могут быть как развлечения - игры, видео, музыка, знакомства, так и плата за конкретные услуги - парковку, проездной билет на транспорт или за размещение объявлений.
Поставщики контента несут ответственность за то, чтобы пользователям была предоставлена информация как о самом контенте, так и о плате за его использование, а также имелась возможность подписаться и отказаться от подписки на услугу.

На услуги мобильного контента можно подписаться, отправив SMS, через интернет или совершив звонок. Плату за эти услуги определяет поставщик услуг и она должна быть указана ещё до покупки контентной услуги. За услугу мобильного контента также можно рассчитываться при помощи абонентской платы - это означает, что раз в определенный период (день, неделя, месяц) услуга будет продлена, на Твой телефон будет отправлено SMS о продлении, а плата за использование мобильного контента будет добавлена к Твоему счету за телефон, в соответствии с установленным поставщиком мобильного контента прейскурантом.


Узнай, какими услугами Ты пользуешься связавшись с поставщиком контента:

Pakalpojuma numurs (kods)

Pakalpojuma sniedzēja nosaukums

Kontakti

1897

MobiGW OU

support.lv@txthelper.com

67151240

1868, 8889

Netsmart International LTD

help@laikamobile.com
www.netsmart.com.cy

67881528

1885, 1863

Link Mobility OY

support@linkmobility.lv

67226177

1881

SMS solutions SIA (CDR SIA)

support@cdr.lv

67443092

1838, 8403, 8404, 8800

Sales.lv SIA

support@sales.lv

67274479

1800

T2R SIA

support@text2reach.com

67502788 (klientu apkalpošanas centrs)

1859

Mobilly SIA

info@mobilly.lv

1859

22001859

8403, 8404, 8800

Latvenergo AS

klientu.serviss@elektrum.lv

80200400

1851

SS SIA

https://www.ss.lv/lv/contact

67333317

 TVNET

palidzesim@tvnetgrupa.lv
https://www.tvnet.lv/

26651515

Ответ был полезен?

Полезно

Чтобы подключить Голосовую Почту, отправь сообщение с текстом Pasts+ на номер 1600  или зайди на www.manabite.lv в раздел "Мои услуги" -> "Управление услугами" -> "Бесплатные услуги".

Чтобы отключить Голосовую Почту, отправь сообщение с текстом Pasts- на номер 1600 или сделай это самостоятельно на портале самообслуживания www.manabite.lv.

При подключении Голосовой Почты услуга Регистра непринятых звонков автоматически будет отключена.

Ответ был полезен?

Обучающие видео доступно здесь.

Ответ был полезен?

Стандартный код блокировки – 0000.

Услуга

Блокировка

Разблокировка

Входящие звонки, SMS, передача данных

*35*код блокировки# OK

 #35*код блокировки# OK

Исходящие звонки, SMS, передача данных

*33*код блокировки# OK

#33*код блокировки# OK

Входящие звонки

*35*код блокировки*11# OK

#35* код блокировки*11# OK

Исходящие звонки

*33*код блокировки*11# OK

#33*код блокировки*11# OK

Входящие SMS

*35*код блокировки*16# OK

#35*код блокировки*16# OK

Исходящие SMS

*33*код блокировки*16# OK

#33* код блокировки*16# OK

Международные звонки и SMS

*331*код блокировки# OK

#331* код блокировки# OK

Входящие звонки, SMS, передача данных за границей

*351*код блокировки# OK

#351*код блокировки# OK

Входящие звонки за границей

*332*код блокировки# OK

#332*код блокировки# OK

Чтобы снять все запреты, набери: #330*код блокировки# и нажми OK или кнопку вызова. 

Ответ был полезен?

Если Твой телефон был выключен или находился вне зоны действия сети, то после его включения или регистрации в сети, Ты получишь SMS с номерами пытавшихся Тебе дозвониться абонентов, временем и количеством звонков.

Чтобы подключить эту бесплатную услугу, отправь SMS с текстом ZR+ на номер 1600.

Чтобы отключить ее, отправь SMS с текстом ZR- на номер 1600

Ответ был полезен?

Эта бесплатная услуга позволит Тебе во время разговора не пропустить звонок от другого абонента. Активировать ее можно следующим образом:

*43# и кнопка вызова – включить режим ожидания;

#43# и кнопка вызова – выключить режим ожидания.

Если Твой телефон не поддерживает данные комбинации, то подключи эту услугу в настройках звонка. 

Ответ был полезен?

С помощью этой услуги Ты можешь скрыть свой номер телефона от определенного человека, которому Ты звонишь, или даже от всего мира!

Данную услугу можно подключить, позвонив на 1601 или 25851601, или на www.manabite.lv в разделе "Мои услуги" –> "Управление услугами" –> "Бесплатные услуги".

Включить и отключить запрет на определение номера Ты также можешь в своем телефоне, введя следующие коды:

*31# и кнопку вызова – чтобы скрыть номер;

#31# и кнопку вызова – чтобы отключить запрет на определение номера.

Ответ был полезен?

Чтобы отправлять и получать MMS-сообщения, у Tвоего телефона и телефона адресата должна быть активирована функция MMS.
 
Ты получишь настройки, если отправишь SMS сообщение с текстом START на номер 1600, после чего выключи и опять включи свой мобильный телефон. Если функция MMS по-прежнему не работает, позвони по номеру 1601.
 
MMS-сообщения можно отправлять только в сети Bite.

Tарифы: 

Отправка мультимедийного сообщения (MMS) в сети Bite0,21 EUR
Приём мультимедийного сообщения (MMS)0,00 EUR

Цены указаны с НДС 21%.

 

Настройки MMS-сообщений:

Settings —► General —► Network —► Cellilar data network —► MMS —► APN – mms

Username (имя пользователя)mms@mms
Password (пароль)mms
MMSChttp://mmsc/servlets/mms
MMS Proxy 192.168.150.2:8080
MMS max message sizeНе заполнять
MMS ua prof urlНе заполнять

 

 

Ответ был полезен?

Активация или деактивация PIN и PUK-кода SIM-карты

Чтобы пользоваться услугами на устройстве (телефоне, роутере, смарт-устройстве и др.), может потребоваться ввести код безопасности выданной SIM-карты – PIN-код или PUK-код. Помни, что ввести PUK-код на устройстве будет требоваться только в том случае, если на устройстве активирован запрос PIN-кода.

 

Как включить/отключить запрос PIN-кода на телефоне?

Чтобы включить/отключить запрос PIN-кода, в настройках безопасности телефона необходимо отметить включить или отключить запрос PIN-кода.

Учти, что существуют разные устройства, и место, где можно включить/отключить запрос кода безопасности SIM-карты, может отличаться, но в большинстве случаев это можно сделать в настройках безопасности устройства. 

 

Как включить или отключить запрос PIN-кода на мобильном роутере или смарт-устройстве?

Чтобы включить/отключить запрос PIN-кода на мобильном роутере или смарт-устройстве (например, часах Myki, камере Arlo), в зависимости от предлагаемых производителями опций, это можно сделать следующими способами:

  • в настройках безопасности устройства, к которым можно получить доступ, подключив устройство к компьютеру;
  • в приложении мобильного роутера или смарт-устройства, которое необходимо скачать на телефон;
  • вставив SIM-карту в телефон и активировав/деактивировав запрос PIN-кода, так же, как при использовании телефонной SIM-карты.

Если не удалось активировать/деактивировать запрос кода безопасности SIM-карты на устройстве, можно обратиться в службу поддержки клиентов Bite, позвонив по номеру 1601 или 25851601 (если Ты являешься клиентом другого оператора) или посетить любой салон Bite в Латвии.

Ответ был полезен?

Введи один из этих кодов в телефон и, когда Ты нажмешь кнопку вызова, на экране отобразится следующая информация:

 

*#06#

IMEI телефона (International Mobile Equipment Identity)

*#7760#

Серийный номер производителя

*#0000#

Программное обеспечение телефона

 

 

Ответ был полезен?

Обращайся к нам:
1601 - для клиентов Bite
25851601 - для клиентов других операторов (плата за звонок начисляется, как при звонке на обычный номер Bite)
22550000 - отдел обслуживания клиентов Bite Bizness
+37125851601 - для клиентов Bite, которые звонят из-за границы (из стран ЕС звонок бесплатный)

Ответ был полезен?

О МОБИЛЬНОМ ПЕРЕЧИСЛЕНИИ

С помощью мобильного перечисления Ты можешь перевести деньги на любой номер, который использует услугу Bite предоплата. Это можно сделать, если Ты являешься пользователем услуг предоплаты или постоянного подключения Bite. Единственное, необходимо учитывать, что если Ты хочешь сделать мобильный перевод с номера постоянного подключения Bite, то за использование данного номера должны быть оплачены как минимум последние 3 счета Bite.


ВАЖНО ЗНАТЬ

  • лимит одного мобильного перечисления – 10 EUR;
  • мобильное перечисление на один и тот же номер можно совершать один раз в сутки;
  • получать мобильные перечисления с разных номеров можно не чаще 2 раз в сутки;
  • в течение 30 дней можно сделать не более 5 мобильных перечислений с общим лимитом в размере 30 EUR;
  • в течение 30 дней можно получить не более 5 мобильных перечислений с общим лимитом в размере 30 EUR.

Лимит отправления денег для клиента предоплаты составляет 30 EUR за последние 30 дней на один конкретный номер, но для отправлений на разные номера общий объем отправления денег не ограничен.


КАК ОСУЩЕСТВИТЬ МОБИЛЬНОЕ ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ?

Если Ты хочешь подключить услугу „Мобильное перечисление”, отправь SMS с текстом “PP+” на номер 1600. После этого пользоваться услугой можно по необходимости, в любое время.

Чтобы запросить деньги у другого пользователя, отправь SMS с текстом “LUDZU B,BB 371xxxxxxxx” на номер 1600, где:

  • B,BB сумма в евро, которую Ты хочешь попросить;
  • 371xxxxxxxx номер постоянного подключения Bite, с которого Ты хочешь получить деньги.

Например: LUDZU 1,20 37125544311.

Чтобы подтвердить запрос денег, ответь на сообщение с запросом, отправив ответное SMS с текстом “JA”.

Чтобы перечислить деньги, отправь SMS с текстом “PP B,BB 371xxxxxxxx” на номер 1600, где:

  • B,BB сумма в евро, которую Ты хочешь перечислить;
  • 371xxxxxxxx номер предоплаты Bite, на который Ты хочешь перечислить деньги.  

Например, PP 1,20 37125544311

Помни, что мобильное перечисление можно отменить в течение 5 минут, например, если Ты случайно допустил ошибку в номере телефона.В данном случае, отправь SMS с текстом “STOP” на номер 1600.
Если Ты захочешь отключить услугу „Мобильное перечисление”, то отправь SMS с текстом “STOP PP” на номер 1600. Учти, что после отключения услуги Ты больше не сможешь осуществлять мобильные перечисления.

Ответ был полезен?

Переадресация звонков оплачивается согласно подключённому тарифному плану. Переадресация возможна только на Латвийские телефонные номера. Переадресация на номера Bite осуществляется бесплатно. Переадресация возможна для клиентов подключения.
 
Переадресацию можно активировать в настройках своего телефона или набрав следующую комбинацию клавиш: *21*НОМЕР ТЕЛЕФОНА, НА КОТОРЫЙ НЕОБХОДИМА ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ#.
 
Если Ты забыл свой телефон дома или потерял его, то можно активировать переадресацию, позвонив на 1601 (с номеров Bite) или 25851601 (с номеров других операторов) и указав номер телефона, на который следует переадресовывать звонки – в этом случае будет произведена безусловная переадресация и будут переадресовываться все звонки.
 
Отключить переадресацию звонков можно в настройках своего телефона, набрав следующую комбинацию клавиш: ##21#, а также позвонив на 1601 или 25851601.

Ответ был полезен?

Путешествуй и попутно занимайся привычными делами - общайся со своими домашними, продолжай управлять бизнесом и не беспокойся о сумме счета! В тарифные планы включены звонки, SMS и объём интернета для использования в Латвии и европейских странах без дополнительной платы. После израсходования в странах Европы включённого в тарифный план интернета, каждый следующий мегабайт будет стоить всего 0,00154 €/MB.

Условия использования в Европе тарифного плана Bite Старт можно найти здесь.

Если Ты выезжаешь за пределы Европы, то выясни, на какие траты нужно рассчитывать.А ещё мы позаботились о том, чтобы в счёт не стал для Тебя неприятным сюрпризом! Поэтому на использование интернета в роуминге, находясь на территории Европейского союза, установлен лимит 60 EUR, при Ты получишь от Bite SMS с дружеским предупреждением.

Ответ был полезен?

Как правило, услуг мобильного контента много и они разные: это могут быть как развлечения - игры, видео, музыка, знакомства, так и плата за конкретные услуги - парковку, проездной билет на транспорт или за размещение объявлений.
Поставщики контента несут ответственность за то, чтобы пользователям была предоставлена информация как о самом контенте, так и о плате за его использование, а также имелась возможность подписаться и отказаться от подписки на услугу.

На услуги мобильного контента можно подписаться, отправив SMS, через интернет или совершив звонок. Плату за эти услуги определяет поставщик услуг и она должна быть указана ещё до покупки контентной услуги. За услугу мобильного контента также можно рассчитываться при помощи абонентской платы - это означает, что раз в определенный период (день, неделя, месяц) услуга будет продлена, на Твой телефон будет отправлено SMS о продлении, а плата за использование мобильного контента будет добавлена к Твоему счету за телефон, в соответствии с установленным поставщиком мобильного контента прейскурантом.


Узнай, какими услугами Ты пользуешься связавшись с поставщиком контента:

Pakalpojuma numurs (kods)

Pakalpojuma sniedzēja nosaukums

Kontakti

1897

MobiGW OU

support.lv@txthelper.com

67151240

1868, 8889

Netsmart International LTD

help@laikamobile.com
www.netsmart.com.cy

67881528

1885, 1863

Link Mobility OY

support@linkmobility.lv

67226177

1881

SMS solutions SIA (CDR SIA)

support@cdr.lv

67443092

1838, 8403, 8404, 8800

Sales.lv SIA

support@sales.lv

67274479

1800

T2R SIA

support@text2reach.com

67502788 (klientu apkalpošanas centrs)

1859

Mobilly SIA

info@mobilly.lv

1859

22001859

8403, 8404, 8800

Latvenergo AS

klientu.serviss@elektrum.lv

80200400

1851

SS SIA

https://www.ss.lv/lv/contact

67333317

 TVNET

palidzesim@tvnetgrupa.lv
https://www.tvnet.lv/

26651515

Ответ был полезен?

Klientu atbalsts

Katru dienu 08:00 – 22:00
 

Zvani un uzzini vairāk!

+371 25851601