Tarifu plāni

Balss tarifu plāniem (izņemot Bite Starts un Bite Vietējais un Bite Vietējais 100MB) papildu dati pieslēgsies automātiski pēc tam, kad būsi iztērējis visu interneta apjomu, kas iekļauts Tavā tarifā.

Tarifiem Bite Vietējais un Bite Starts maksa par datiem tiek aprēķināta pēc patērētā apjoma, katrs megabaits maksā 0.10 EUR.

Atceries, ja Tev ir uzlikta Izmaksu kontrole ar pakalpojumu ierobežojumu, nākamie datu soļi nevarēs pieslēgties automātiski. Sākumā būs jāatceļ vai jāpalielina Izmaksu kontroles limits (vari darīt to ManaBitē: Tarifu plāni > Izmaksu kontrole).

Mums ir pakalpojums Izmaksu kontrole, ko vari uzstādīt patstāvīgi ManaBite pašapkalpošanās portālā vai aplikācijā. Ienāciet savā profilā, izvēlieties sadaļu Tarifu plāni, tālāk Izmaksu kontrole.
Jums jānosaka summa, kuru vēlaties uzstādīt (tā nedrīkst būt lielāka par tekošā rēķina summu), kā arī izmaksu kontroles veids – ar pakalpojumu ierobežošanu vai brīdinājuma SMS.
Ja esat izvēlējies Izmaksu kontroli ar ierobežošanu, tad sasniedzot Izmaksu kontroles limita summu, vairāk nevarēsiet izmantot maksas pakalpojumus, bet Tarifu plānos iekļautos bezmaksas pakalpojumus varēsiet turpināt lietot bez ierobežojuma. Ja esat izvēlējies Izmaksu kontroli ar brīdinājuma SMS, tad sasniedzot Izmaksu kontroles limita summu, mēs Jūs brīdināsim, nosūtot SMS ziņu. Pēc brīdinājuma SMS saņemšanas, pakalpojumu izmantošana netiks ierobežota.

Līgumi par tarifa plānu ir beztermiņa, taču jāņem vērā, ka dažreiz tarifam var būt pieslēgta pakalpojuma atlaide vai atlaide ierīcei uz noteiktu termiņu, kas nozīmē, ka izbeidzot līgumu pirmstermiņā, Bite var pieprasīt abonentam atmaksāt pakalpojumam un / vai ierīcei piešķirtās atlaides atmaksu saskaņā ar līgumu. Pārliecinies par līguma noteikumiem varēsi savā līguma oriģinālā vai sazinoties ar klientu atbalsta komandu – rakstot uz info@bite.lv vai zvanot uz 1601.

Svarīgi atcerēties tarifa plāna maiņas kārtību:
– Tarifa maiņa no mazāka uz lielāku notiek uzreiz
– Tarifa maiņa no lielāka uz mazāku notiek ar nākamā mēneša pirmo datumu

Attiecīgi uz mazāku tarifu vari pāriet reizi mēnesī, bet palielināt tarifu - vairākkārt viena mēneša ietvaros.

Ar standarta cenām tarifu plāniem ir iespējams iepazīties mājaslapā. Ja Jūsu tarifam ir piešķirta kāda atlaide, to varēsiet redzēt ManaBite pašapkalpošanās portālā vai aplikācijā, skatoties tekošā mēneša rēķinu Jūsu numuram.

Norādītie tarifi ir spēkā izmantojot Bite Starts tarifu plānu.

Zvani uz citu operatoru tīkliem

Informācija par numura piederību konrētam operatora tīklam ir pieejama www.numuri.lv

Zvani uz īsajiem numuriem

*Izņemot normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

Zvani uz papildu samaksas pakalpojuma numuriem

Zvani uz citu veidu pakalpojumu numuriem

Zvani uz bezmaksas izsaukuma pakalpojumu numuriem

Aicinām iepazīties ar izmaksām par zvaniem uz īsajiem un paaugstinātas maksas numuriem. Norādītie tarifi ir spēkā, izmantojot Bites balss tarifu plānus Bite Neierobežots Baltijā 5G, Bite 100 GB, Bite 50 GB, Bite 20 GB, Bite 5 GB, Bite Skolēniem, Bite Pirmklasniekiem, Bite Priekšapmaksa, Bite Priekšapmaksa Starts un Bite Priekšapmaksa Eiropa.

Zvani uz citu operatoru tīkliem

*Izņemot normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.


Zvani uz papildu samaksas pakalpojuma numuriem

Zvani uz citu veidu pakalpojumu numuriem

Zvani uz bezmaksas izsaukuma pakalpojumu numuriem

Zvani uz citu operatoru tīkliem

Informējām, ka no 01.03.2022. papildu maksas, zvanot uz citu operatoru tīkliem, attiecas tikai uz Bite Skolēniem, Bite Jauniešiem, Bite Priekšapmaksa un Bite Priekšapamksa Eiropa tarifu plāniem. Citiem Bite balss tarifu plāniem tās netiek piemērotas. Patīk, ka tik izdevīgi!

Tarifu plāniem Bite 5 GB, Bite 20 GB, Bite 50 GB, Bite 100 GB, iztērējot visu tarifa plānā iekļauto interneta apjomu, saņemsi SMS par to, ka internets ir beidzies un, ja turpināsi lietot internetu, automātiski pieslēgsies nākamais datu solis 1 GB, kas maksās 3,50 €.

Tarifiem Bite Vietējais 100 MB, Bite 1,5 GB, Bite 4 GB, Bite 8 GB un Bite 30 GB papildu dati tiek pieslēgti pa soļiem. Attiecīgi, kad tiks iztērēts viss tarifa plānā iekļautais interneta apjoms, saņemsi SMS par to, ka internets ir beidzies un, ja turpināsi lietot internetu, automātiski pieslēgsies nākamais datu solis, kas maksās 2,50 €.

Datu soļu apjoms katram tarifam atšķirsies:
Bite Vietējais 100 MB = 100 MB
Bite 1,5 GB = 200 MB
Bite 4 GB = 500 MB
Bite 8 GB = 1 GB
Bite 30 GB = 1 GB

Tarifa plāna maiņa ManaBitē soli pa solim:
   1. Ienāc savā profilā www.manabite.lv
   2. Sānu izvēlnē noklikšķini uz Tarifu plāni.
   3. Tālāk izvēlies nepieciešamo tarifu plānu.
   4. Zemāk redzēsi esošā un jaunā tarifu plāna salīdzinājumu. Ja piekrīti maiņai, nospied Pieslēgt.

Tarifa plānu var mainīt arī:
- Rakstot uz info@bite.lv
- Zvanot uz 1601
- Kādā no Bites saloniem

Pirms tarifa plāna maiņas jāatcerās, ka pastāv noteikta kārtība, kā notiek tarifa maiņa:
- Mainot tarifa plānu no mazāka uz lielāku, jaunais tarifa plāns nomainās uzreiz
- Mainot tarifa plānu no lielāka uz mazāku, tarifa plāns mainās ar nākamo mēnesi

Tarifa plāna maiņas gadījumā atlaides un īpašie papildpakalpojumi netiek pārnesti uz jaunu tarifa plānu. 

Mums ir tarifa plāns Bite Starts par 3,75 € mēnesī, kas piedāvā 30 minūtes un 30 SMS uz Bite, LMT, Tele2 un TET numuriem Latvijā un Eiropā. Šo tarifu daudzi klienti izmanto kā numura uzturēšanas maksu. Ņem vērā, ka šo tarifu nevar pieslēgt, ja numuram ir piesaistīta nomaksas ierīce.

Ir jāzina, kāds tarifu plāns Tev ir pieslēgts. To vari redzēt ManaBite pašapkalpošanās portālā vai mobilajā aplikācijā (ja Tev ir vairāki tālruņa numuri, statistikas sadaļā jāizvēlas viens konkrēts numurs - tad redzēsi tā nosaukumu, piemēram - Bite Neierobežots Baltijā 5G vai Bite 5 GB). Blakus pašreizējā mēneša pakalpojumiem atrodas pārskatāma tabula, kurā redzēsi šajā mēnesī izlietotās vienības un to kopējo mēnesim piešķirto daudzumu.

Ar aktuālajiem tarifu plāniem vari iepazīties šeit.

Godīgās lietošanas politika regulē Bites pakalpojumu izmantošanu Latvijā un Eiropā. Pirmā daļa attiecas uz pakalpojumu lietošanu gan Latvijā, gan ārzemēs. Tajā atrunāti tādi aizliegumi kā pakalpojumu lietošana komerciālos nolūkos vai to izmantošana aizliegtajās ierīcēs un labuma gūšanai no cita operatora u.c. Otrā daļa attiecas uz pakalpojumu lietošanas apjomu Latvijā un ārzemēs. Bite pakalpojumi ir domāti Latvijas iedzīvotajiem, kas lielāko daļu laika pavada Latvijā, un uz ārzemēm izbrauc īsos ceļojumos vai komandējumos. GLP otrā daļa izskaidro divus kritērijus, kas palīdz mums noteikt, vai tiešām abonents uzturas lielāko daļu laika Latvijā vai ārzemēs, kā arī tiek izskaidrotas sekas, kādas var būt noteiktas par GLP neievērošanu.

Ar pilnu GLP tekstu vari iepazīties šeit.

Lai lietotu pakalpojumus ārzemēs, jāatceras un jāņem vērā dažas lietas:
  1. Pārbaudi, vai ManaBitē neesi aktivizējis viesabonēšanas liegumu (Tarifu plāni > Papildpakalpojumi). Tāpat pārbaudi, lai Tavā telefonā ir aktivizēta viesabonēšana.
  2. Pārbaudi, vai Tavs tarifu plāns nodrošina pakalpojumu lietošanu ārzemēs. Problēmas varētu būt tikai ar Tarifu Bite Vietējais un Bite Vietējais 100MB – atrodoties ārzemēs, saņemsi SMS kā pieslēgt viesabonēšanu šiem tarifiem.
  3. Visiem klientiem ir noteikts kredītlimits pakalpojumu lietošanai viesabonēšanā (ārpus Eiropas). Parasti šis limits ir 60 EUR, ja neesi to mainījis. Ņem vērā, ja rēķins viesabonēšanā pieaugs līdz šiem 60 vai citam Tevis noteiktam limitam – nevarēsi izmantot pakalpojumus par papildu maksu. Mēs Tevi brīdināsim ar SMS gan par 80%, gan par 100% limita sasniegšanu. Labāk palielināt šo limitu savlaicīgi, sazinoties ar mūsu klienta apkalpošanas komandu info@bite.lv, 1601 (+37125851601, ja esi ārzemēs), vai ienākot kādā no Bites saloniem.
  4. Ja esi uzstādījis kādu Izmaksas kontroles limitu, tad atceries, ka varēsi izmantot maksas papildpakalpojumus līdz šī limita summai. Izmaksu kontroles limitu vienmēr vari palielināt vai atcelt pats ManaBite pašapkalpošanās portālā vai aplikācijā (Tarifu plāni > Izmaksu kontrole).

Visi pēcapmaksas balss tarifu plāni, izņemot Bite Vietējais un Bite Vietējais 100 MB, iekļauj minūtes, SMS un datu apjomu lietošanai Eiropā. Kāds tieši apjoms ir pieejams Tavam tarifam, vari pārliecināties pie tarifa plāna apraksta.

Ar tarifiem Bite Vietējais un Bite Vietējais 100 MB Tev ir 2 iespējas, kā rīkoties, ja izbrauc ārpus Latvijas:
1. Vari pieslēgt Eiropas viesabonēšanu, kad izbrauksi ārpus Latvijas, saņemsi SMS ar instrukciju, kā to izdarīt. Varēsi izmantot viesabonēšanu ar alternatīvajiem tarifiem, maksājot 0,10 €/min./SMS/MB.
2. Vari nomainīt tarifu uz kādu citu, kas iekļauj cenā viesabonēšanu Eiropā: Bite 5 GB, Bite 20 GB, Bite 50 GB, Bite 100 GB vai Bite Neierobežots Baltijā 5G.

Svarīgi atcerēties tarifa plāna maiņas kārtību:
– Tarifa maiņa no lielāka uz mazāko notiek ar nākamā mēneša pirmo datumu;
– Tarifa maiņa no mazāka uz lielāku notiek uzreiz.

Attiecīgi uz mazāku tarifu vari pāriet reizi mēnesī, bet palielināt tarifu – vairākkārt viena mēneša ietvaros.

Kad beigsies Tavā tarifa iekļautais interneta apjoms, uz ierīces ekrāna ieraudzīsi paziņojumu – mēs piedāvāsim Tev nomainīt tarifu plānu uz lielāku vai pasūtīt papildu datus.

Ja vēlies pasūtīt papildu datus – seko instrukcijai. Gan privātpersonu interneta tarifiem Bite internets 10GB un Bite Internets 25GB, gan biznesa klientu tarifiem Internets Biznesam 10GB un Internets Biznesam 30GB, ir iespējams pasūtīt papildu 5 GB par 3EUR.

Neierobežotu internetu piedāvā tarifs Bite Mājas internets,  savukārt citi tarifi paredz ierobežotu interneta apjomu. Pārbaudīt, kāds tarifs Tev ir pieslēgts, vari ManaBitē pašapkalpošanās lapā vai aplikācijā. Ir iespējams pasūtīt papildu datus vai arī nomainīt tarifu plānu uz lielāku.

Bite piedāvā dažādus tarifu plānus katrai gaumei, vari iepazīties ar tiem te. Neierobežotu internetu piedāvā tarifs Bite Mājas internets (biznesa klientiem Internets Birojam), savukārt citi tarifi paredz ierobežotu interneta apjomu : Bite 10GB, Bite25GB, Bite Mega+ (200GB).

Norādītie tarifi ir spēkā, izmantojot Bites interneta tarifu plānus: Bite 10 GB (2018), Bite 25 GB (2018), Internets 25 GB, 4G Internets ceļā 25 GB, Internets ceļā Neierobežots 4G, Internets ceļā Neierobežots 5G, Internets ceļā Neierobežots 5G/4G, Mājas internets, 4G Mājas Neierobežots, 5G Mājas līdz 150 Mbit/s, 5G Mājas līdz 400 Mbit/s, 5G Mājas Neierobežots, Mobilā un fiksētā interneta risinājums privātpersonām.
.

Zvani uz citu operatoru tīkliem

Informācija par numura piederību konrētam operatora tīklam ir pieejama www.numuri.lv

Zvani uz īsajiem numuriem

*Izņemot normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

Zvani uz papildu samaksas pakalpojuma numuriem

Zvani uz citu veidu pakalpojumu numuriem

Zvani uz bezmaksas izsaukuma pakalpojumu numuriem

Ja gadījumā esi izmantojis testa rūteri, tad tas būs jāatgriež tajā pašā salonā, kurā biji to noformējis.

Visos citos gadījumos seko norādēm kategorijā Vai es varu atgriezt atpakaļ iegādāto ierīci?

Tarifa plāna maiņa ManaBitē soli pa solim:
   1. Ienāc savā profilā www.manabite.lv
   2. Sānu izvēlnē noklikšķini uz Tarifu plāni.
   3. Tālāk izvēlies nepieciešamo tarifu plānu.
   4. Zemāk redzēsi esošā un jaunā tarifu plāna salīdzinājumu. Ja piekrīti maiņai, nospied Pieslēgt.

Tarifa plānu var mainīt arī:
- Rakstot uz info@bite.lv
- Zvanot uz 1601
- Kādā no Bites saloniem

Pirms tarifa plāna maiņas jāatcerās, ka pastāv noteikta kārtība, kā notiek tarifa maiņa:
- Mainot tarifa plānu no mazāka uz lielāku, jaunais tarifa plāns nomainās uzreiz
- Mainot tarifa plānu no lielāka uz mazāku, tarifa plāns mainās ar nākamo mēnesi

Tarifa plāna maiņas gadījumā atlaides un īpašie papildpakalpojumi netiek pārnesti uz jaunu tarifa plānu. 

Tarifam Bite Priekšapmaksa Starts un Bite Priekšapmaksa Eiropa internets maksā 0.14 EUR par katru papildus vienību. Internets tarifiem Bite Priekšapmaksa Starts un Bite Priekšapmaksā maksās:
100 MB = 1,42 €
500 MB = 3,56 €
2 GB = 6,40 €
6 GB = 9,96 €
10 GB = 12,09 €
Pēc tam maksā 0,04 EUR par katru iztērēto 1 MB.

SIM karti varēsi nomainīt kadā no Bites saloniem. Ja Tev ir reģistrēta priekšapmaksas karte – būs jānosauc telefona numurs un klienta parole, vai arī numurs un PIN vai PUK kods.

Ja Tev ir nereģistrēta priekšapmaksas karte – būs jānosauc telefona numurs un PIN vai PUK kods.

Nomainīt tarifu uz Bite Priekšapmaksa iespējams, sūtot SMS kodu (jānodrošina pietiekams kredīts Bite karte kontā) ar tekstu B2 LV uz numuru 1600. Ja vēlies pārtraukt Bite priekšapmaksa tarifu plāna lietošanu un/vai vēlies pieslēgt Bite priekšapmaksa Starts, jānosūta SMS ar tekstu STOP B2 LV uz 1600.
Lai pieslēgtu tarifu Bite Priekšapmaksa Eiropa sūti SMS uz 1600 ar tekstu BITE EIROPA.
Atceries, tarifus Bite Priekšapmaksa un Bite Priekšapmaksa Eiropa iespējams pieslēgt tikai reģistrētām priekšapmaksas kartēm.

Ievadi savā telefonā ciparu kombināciju *245# un uzzināsi Bites kartes kredīta atlikumu un derīguma termiņu.

Sākumā būs jānoņem numuram reģistrācija. Ar SIM karti un pasi jādodas uz tuvāko Bites salonu un jāpārreģistrē numuru no viena cilvēka uz otru.

To ir iespējams izdarīt jebkurā Bites salonā, līdzi ņemot derīgu personu apliecinošu dokumentu.

Bite piedāvā 3 priekšapmaksas tarifu plānus:

Bite Priekšapmaksa Starts – ja nevēlies saistības un gribi maksāt tikai par to, ko esi patērējis, šis plāns ir domāts TEV. Papildini kredītu un izmanto zvanus uz Bite, Tele2, LMT un TET numuriem par 0.11 EUR/min, SMS par 0.6 EUR/SMS, datus par 0.6 EUR/MB. Šis priekšapmaksas tarifu plāns darbojas tikai Latvijas teritorijā. Vairāk informācijas šeit.

Bite Priekšapmaksa  – ar šo tarifu plānu zvani un sūti īsziņas uz Bite, Tele2, LMT un TET numuriem Latvijā bez ierobežojumiem, tarifa plānā iekļauti arī 100 megabaiti interneta. Šis priekšapmaksas tarifu plāns darbojas tikai Latvijas teritorijā, lai to izmantotu, SIM karti būs nepieciešams piereģistrēt kādā no Bites saloniem. Vairāk informācija šeit.

Bite Priekšapmaksa Eiropa – ja vēlies izmantot mobilos sakarus gan Latvijā, gan ceļojot Eiropas Ekonomiskās zonas valstīs, šis priekšapmaksas tarifs būs domāts TEV. Tas paredz 100 minūtes, 100 SMS un 100MB lietošanai Latvijā un Eiropā uz Bite, Tele2, LMT un TET numuriem. Lai to izmantotu, SIM karti būs nepieciešams piereģistrēt kādā no Bites saloniem. Vairāk informācijas šeit.

Pārliecinies par dažām lietām:
1. Ja izmanto papildināšanas čeku, pārbaudi vai esi ievadījis pareizo kodu, kā arī, vai kredīts gadījumā jau nav papildinājies.

2. Ja izmanto pārskaitījumu ar internetbanku – pārliecinies, ka maksājuma mērķī raksti tikai vajadzīgā telefona numura 8 ciparus. Ja norādīsi kādu citu informāciju, kredīts netiks papildinats, maksājums tiks atgriezts tavā kontā.

3. Pārliecinies, vai kartei nav beidzies derīguma termiņš. Pēc kartes derīguma termiņa beigām, karte tiek “iesaldēta”, aktivizēt un papildināt to varēsi kādā no Bites saloniem.

Ja tomēr tik un tā neizdodas kredītu papildināt, raksti uz info@bite.lv, zvani 1601 vai ienāc kādā no Bites saloniem.

Papildināt Bites Kartes kredītu vari:

1. Izmantojot definēto maksājumu Swedbank internetbankā
2. Veicot papildināšanu ar karti vai čeku, to iegādājoties visās populārākajās tirdzniecības vietās, kur redzi Bite Karte logo;
3. Bites salonos visā Latvijā;
4. Veicot mobilo pārskaitījumu (skatīt informāciju zemāk);
5. Veicot maksājumu ar jebkuru bankas karti, vai izmantojot internetbankas saiti ManaBite.lv vai ManaBite aplikācijā.

Atrodoties ārzemēs Bites kredītu vari papildināt: 

1. Izmantojot Swedbank vai citu internetbanku; izmantojot definētos maksājumus Swedbank.
2. Caur mobilo pārskaitījumu no Bites pēcapmaksas numura, kurš atrodas Latvijā;
3. Veicot maksājumu ar jebkuru bankas karti, vai izmantojot internetbankas saiti ManaBite.lv vai ManaBite aplikācijā. 

Atceries! 

Lai pagarinātu kredīta derīguma termiņu 30 dienām, papildini vismaz par 2,00 €. 
Lai pagarinātu kredīta derīguma termiņu 60 dienām, papildini vismaz par 3,00 €. 

Vienīgais priekšapmaksas tarifs, kas darbosies ārpus Latvijas ir Bite Priekšapmaksa Eiropa, tas paredz 100 minūtes, 100 SMS un 100 MB lietošanai Latvijā un Eiropā par 6.75 EUR mēnesī (nākamie megabaiti maksās 0.14 EUR par megabaitu). Lai pieslēgtu šo tarifu, karte obligāti ir jāpiereģistrē jebkurā no Bites saloniem.
Lai nomainītu tarifu uz Bite Priekšapmaksa Eiropa, sūti tekstu BITE EIROPA uz numuru 1600.