Austrija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Francija, Franču Gviāna, Gibraltārs, Grieķija, Gvadelupa, Horvātija, Igaunija, Islande, Itālija, Īrija, Kipra, Lielbritānija, Lietuva, Lihtenšteina, Luksemburga, Malta, Martinika, Nīderlande, Norvēģija, Polija, Portugāle, Reinjona, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Ungārija, Vācija, Zviedrija.

SIM kartes nozaudēšanas gadījumā, lai nobloķētu karti: 

1. Zvani:

  • 1601 
  • 22550000 (ja esi biznesa klients)

Zvanu reģistrēsim un iespēju robežās operatīvi reaģēsim arī tad, ja būsi mūs sazvanījis ārpus darba laika.  

2. Raksti:

3. Dodies uz tuvāko Bites salonu.

Ja telefons ir paņemts uz nomaksu Bitē, tad pietiks ar iesniegumu; ja pirkts par pilnu cenu vai citā uzņēmumā, būs nepieciešams garantijas talons un čeks vai telefona kastīte.

Lai saņemtu jaunu SIM karti, dodies uz tuvāko Bites salonu.   

Ja Tev ir pieslēgums, nepieciešams personu apliecinošs dokuments.

Ja Tev ir priekšapmaksas karte, būs jānosauc PIN un PUK kodi. Ja tos nezināsi, tad Tev uzdos 3 papildjautājumus par numura izmantošanu.

Pārliecinies, vai iestatījumi ir korekti, – lai saņemtu MMS iestatījumus, nosūti SMS ar vārdu START uz numuru 1600 un atbildē saņemsi MMS iestatījumus. Noteikti saglabā tos un tad izslēdz un ieslēdz telefonu. Ja tas nepalīdz, zvani uz 1601.

Uzzini vairāk arī par interneta iestatījumiem!

Pārbaudi, vai Tavā telefonā ir pareizs īsziņu centra numurs. To vari pārbaudīt pie SMS iestatījumiem, un tam jābūt +37125850115. Tāpat pārliecinies, vai telefona atmiņa nav pārpildīta ar saglabātājām ziņām.

Pamēģini izslēgt un no jauna ieslēgt telefonu. Tas ļoti bieži palīdz dažādās situācijās. Ja tas tomēr nepalīdz, sazinies ar mums!

Tavam telefona numuram ir PIN, PUK kodi. Tos vari atrast uz rāmīša, no kura tika izņemta SIM karte. Ja esi aizmirsis PIN, ievadi telefonā PUK un Tu varēsi uzstādīt jaunu PIN. Ja neatceries arī PUK kodu, zvani uz 1601 (25851601) vai raksti uz info@bite.lv, vai arī dodies uz tuvāko Bites salonu.

Līdzi jāņem telefons ar akumulatoru, čeks, pircēja karte (vai garantijas talons). Ja problēmas saistītas ar telefona uzlādi, tad, nododot telefonu garantijas remontam, nepieciešams arī orģinālais lādētājs.

Ja nav kāda pirkuma dokumenta, serviss var atteikt bezmaksas garantijas remontu.

Telefonu, planšeti vai datoru remontam vari nodot atbilstošā servisa centrā (adreses un kontakti aplūkojami zemāk) vai jebkurā Bites salonā. Remonts var ilgt no divām nedēļām līdz pat mēnesim.

Remonts mobilajiem telefoniem un planšetēm:

SIA MTTC Latvija
Zemitānu iela 2B, Rīga 
Stacijas Laukums 2 T/C Origo
Tālr : +371 66155444
www.mttc.lv
(Mobilie telefoni, planšetes -  Nokia, Microsoft, Samsung, LG, Sony, Huawei, Alcatel, Motorola, CAT, ZTE, HTC, Coolpad, Just5, Meizu, BlackBerry) 

SIA Elektronika Serviss
Tadaiķu iela 4, Rīga 
Brīvības 142, Rīga 
+371 67717060
www.elektronika.lv
(Mobilie telefoni, planšetes- Samsung, LG)

SIA ServiceNet
Mūkusalas 41B-20, Rīga 
Rīgas iela 68-1a, Daugavpils
Lielā iela 7, Liepāja 
+371 67460399
www.servicenet.lv
(Planšetes - Lenovo, Asus, Prestigio)

IK Beeline
Viestura iela 66, Daugavpils 
+371 22140409
www.beeline-latvia.lv
(Mobilie telefoni, planšetes - Samsung, Nokia, LG, Just5)

Datoru remonts: 

SIA ServiceNet
Mūkusalas 41B-20, Rīga 
Rīgas iela 68-1a, Daugavpils
Lielā iela 7, Liepāja 
+371 67460399
www.servicenet.lv
(HP)

SIA Servica ICT
Mūkusalas iela 15a, Rīga
+371 67408838
www.servisaict.lt
(Asus, Lenovo)

A/S Capital serviss
Ganību dambis 23c, Rīga 
+371 67517824
www.capital.lv
(Apple)

Mūsdienās telefons nav atdalāms no e- pasta un otrādāk!

Esam apkopojuši populārāko e-pastu ienākošo un izejošo serveru iestatījumus, lai Tu nekad nepalaistu garām ko svarīgu. 

Lai lasītu ziņas, komunicētu sociālajos tīklos, saņemtu/nosūtītu e-pastus un baudītu visas tās jautrās lietas, kuras piedāvā interneta plašās dzīles, Tev nepieciešams aktivizēt interneta iestatījumus savā telefonā. Pēc parametru iestatīšanas, drošības labad ieslēdz/izslēdz savu telefonu.  

Iestatīšana patiešām ir ļoti vienkārša. 

Nospied taustiņu kombināciju *125# un zvanīšanas pogu. Burtiski minūtes laikā saņemsi SMS ar tālākajām norādēm.

Neskaidrību gadījumā zvani 1601.