Apdrošini un pasargā savu ierīci

Apdrošināšanas produkta informatīvais dokuments no 01.12.2021
Ekrāna apdrošināšanas pakalpojuma lietošanas noteikumi - vēsturiskās redakcijas
Ekrāna apdrošināšanas pakalpojuma lietošanas noteikumi no 01.12.2021
Ekrāna apdrošināšanas pakalpojuma lietošanas noteikumi - vēsturiskās redakcijas


Pakalpojumu “Ekrāna apdrošināšana” SIA “BITE Latvija”, vienotais Reģ. Nr. 40003742426, izplata kā reģistrēts Aon Baltic, UADBB, juridiskā adrese A. Goštauto iela 40B, Viļņa, LT-03163, licencēta Lietuvas Bankā, reģistrācijas Nr. 110591289, Apdrošināšanas papildpakalpojuma starpnieks. Ar Apdrošināšanas papildpakalpojuma reģistrācijas statusu iespējams iepazīties šeit.

Apdrošināšanas produkta informatīvais dokuments no 01.07.2022
Elektronisko ierīču apdrošināšanas pakalpojuma lietošanas noteikumi no 01.07.2022

Pakalpojumu “Elektronisko ierīču apdrošināšana” SIA “BITE Latvija”, vienotais Reģ. Nr. 40003742426, izplata kā reģistrēts Aon Baltic, UADBB, juridiskā adrese A. Goštauto iela 40B, Viļņa, LT-03163, licencēta Lietuvas Bankā, reģistrācijas Nr. 110591289, Apdrošināšanas papildpakalpojuma starpnieks. Ar Apdrošināšanas papildpakalpojuma reģistrācijas statusu iespējams iepazīties šeit.

Jāaizpilda pieteikums šeit un 5 dienu laikā jāsagaida apstiprinājuma e-pasts no AON, remonta pakalpojuma sniedzēja.
Pēc apliecinājuma saņemšanas, telefonu, planšeti, portatīvo datoru vai viedpulksteni remontā var nodot:
•    nosūtot ar kurjeru
•    nosūtot ar pakomātu
•    nododot TSC autorizētajā servisa centrā Rīgā, Rēzeknes ielā 5a.

Televizoru remontē var nodot tikai servisa centrā Rīgā, Rēzeknes ielā 5a.
Jebkuru Apple ierīci var nodot servisa centros Rīgā, Blaumaņa ielā 5a-1F (ieeja no Tērbatas ielas puses) vai Rīgā, Rēzeknes ielā 5a.

Servisu centri ir atvērti darba dienās no 9:00 līdz 18:00.

Pirms ierīces nosūtīšanas lūdzam iepazīties ar ierīces drošas iepakošanas noteikumiem un datu atslēgšanu, kas pieejami AON nosūtītajā apliecinājuma vēstulē par apdrošināšanas gadījuma akceptēšanu.

Apdrošināšanas gadījumu ir iespējams pieteikt šeit.

Apdrošināšanas gadījums ir jāpiesaka 7 darba dienu laikā pēc negadījuma.

Remonta statusu ir iespējams pārbaudīt www.tsc.lv mājas lapā vai sadaļā Garantijas statusa pārbaude, ievadot remonta kvīts numuru.

Ierīces remonts vai aizvietošana aizņem ne ilgāk par 14 darba dienām.

Nē, ierīci nav iespējams nodod remontam Bites salonos.

AON un TSC Latvija ir Bites sadarbības partneri, kas Bites klientiem nodrošina telefona ekrāna apdrošināšanu un ierīču remontu ar īpaši izdevīgiem nosacījumiem.

Jā.

Televizoru, viedpulksteņu vai portatīvo datoru elektronisko ierīču apdrošināšana nodrošina segumu diviem remonta vai aizvietošanas gadījumiem 12 mēnešu periodā.
Telefonu un planšetu ekrānu apdrošināšana nodrošina segumu 2 remonta gadījumiem 24 mēnešu periodā. Pēc otrā gadījuma apdrošināšanas polise būs aktīva, bet jaunu ekrāna remontu klients varēs pieteikt tikai 24 mēnešus pēc pirmā apdrošināšanas segtā ekrāna remonta.

Ierīču apdrošināšanu ir iespējams izmantot arī pēc ierīces nomaksas laika un ražotāja noteiktā garantijas laika beigām. Televizoru, viedpulksteņu vai portatīvo datoru elektronisko ierīču apdrošināšanas pakalpojumu var izmantot līdz pat 5 gadiem no ierīces pirkuma brīža; telefonu un planšetu - līdz 4 gadiem.

Televizorus, viedpulksteņus (izņemot bērnu drošības pulksteņus) un portatīvos datorus iespējams apdrošināt pilnībā. Telefoniem un planšetēm pieejama ekrāna apdrošināšana.

Pirms pieteikuma reģistrēšanas, ierīcē jāizslēdz Find My Phone funkcija.

Jā, apdrošināšanas pakalpojumu ierīces iegādes brīdī var pieslēgt gan gadījumos, kad iekārta tiek pirkta nomaksā, gan reizēs, kad iekārta tiek pirkta, maksājot pilnu cenu. Svarīgi, lai ierīces iegādes brīdī būtu aktīvs Bites pēcapmaksas numurs.

Apdrošināšanas pakalpojumu noteiktai ierīcei, kas ir piesaistīta konkrētam numuram, var pieslēgt tikai vienu reizi - šīs ierīces iegādes brīdī.

Nē, apdrošināšanu var pieslēgt tikai ierīces pirkuma brīdī.

Nē, apdrošināšanas pakalpojums ir pieejams tikai Bitē iegādātām ierīcēm.

Televizoru, viedpulksteņu vai portatīvo datoru elektronisko ierīču apdrošināšana darbojas 5 gadus. Telefonu un planšetu ekrānu apdrošināšana darbojas 4 gadus.

Nē, ekrāna apdrošināšana attiecas tikai uz ierīces ekrānu.

Ekrāna apdrošināšana attiecas tikai un vienīgi uz ekrānu. Citu bojātu detaļu maiņa būs pieejama par papildu maksu.

Lai atslēgtu ekrāna apdrošināšanu, jānosūta SMS no numuru, kam apdrošināšana pieslēgta, ar tekstu "STOP EKRANS" uz numuru 1600. Apdrošināšana tiks atslēgta līdz ar tekošā mēneša beigām. Jāņem vērā, ka pēc ekrāna apdrošināšanas atslēgšanas, konkrētajai ierīcei ekrāna apdrošināšanu pieslēgt atkārtoti nebūs iespējams.

Elektronisko ierīču apdrošināšanu iespējams atslēgt dažādos veidos: ManaBite sadaļā “Tarifu plāni” – “Papildpakalpojumi”, zvanot 1601 vai ērtākajā Bites salonā. Apdrošināšana tiks atslēgta līdz ar tekošā mēneša beigām. Jāņem vērā, ka pēc ierīces apdrošināšanas atslēgšanas, konkrētajai ierīcei apdrošināšanu pieslēgt atkārtoti nebūs iespējams.

Mobilās ierīces ekrāna apdrošināšana attiecas tikai un vienīgi uz ekrānu. Citu bojātu detaļu maiņa būs pieejama par papildu maksu.

Mobilās ierīces ekrāna apdrošināšanu iespējams pieslēgt ierīcēm, kas pirktas pie Bites pēc 2021. gada 1. jūlija. Ierīci nebūs iespējams apdrošināt, ja tai jau ir pieslēgta Ekrāna apdrošināšana. Informācija par to, kāpēc nav iespējams apdrošināt ierīces ekrānu ir atspoguļota arī ManaBite aplikācijā, mēģinot aktivizēt produktu.

Mobilās ierīces ekrāna apdrošināšanu - iespējams atslēgt dažādos veidos: ManaBite sadaļā “Tarifu plāni” - “Papildpakalpojumi”, zvanot 1601 vai ērtākajā Bites salonā. Apdrošināšana tiks atslēgta līdz ar tekošā mēneša beigām.