Полезно

Чтобы подключить Голосовую Почту, отправь сообщение с текстом Pasts+ на номер 1600  или зайди на www.manabite.lv в раздел "Мои услуги" -> "Управление услугами" -> "Бесплатные услуги".

Чтобы отключить Голосовую Почту, отправь сообщение с текстом Pasts- на номер 1600 или сделай это самостоятельно на портале самообслуживания www.manabite.lv.

При подключении Голосовой Почты услуга Регистра непринятых звонков автоматически будет отключена.

Ответ был полезен?

Обучающие видео доступно здесь.

Ответ был полезен?

Стандартный код блокировки – 0000.

Услуга

Блокировка

Разблокировка

Входящие звонки, SMS, передача данных

*35*код блокировки# OK

 #35*код блокировки# OK

Исходящие звонки, SMS, передача данных

*33*код блокировки# OK

#33*код блокировки# OK

Входящие звонки

*35*код блокировки*11# OK

#35* код блокировки*11# OK

Исходящие звонки

*33*код блокировки*11# OK

#33*код блокировки*11# OK

Входящие SMS

*35*код блокировки*16# OK

#35*код блокировки*16# OK

Исходящие SMS

*33*код блокировки*16# OK

#33* код блокировки*16# OK

Международные звонки и SMS

*331*код блокировки# OK

#331* код блокировки# OK

Входящие звонки, SMS, передача данных за границей

*351*код блокировки# OK

#351*код блокировки# OK

Входящие звонки за границей

*332*код блокировки# OK

#332*код блокировки# OK

Чтобы снять все запреты, набери: #330*код блокировки# и нажми OK или кнопку вызова. 

Ответ был полезен?

Если Твой телефон был выключен или находился вне зоны действия сети, то после его включения или регистрации в сети, Ты получишь SMS с номерами пытавшихся Тебе дозвониться абонентов, временем и количеством звонков.

Чтобы подключить эту бесплатную услугу, отправь SMS с текстом ZR+ на номер 1600.

Чтобы отключить ее, отправь SMS с текстом ZR- на номер 1600

Ответ был полезен?

Эта бесплатная услуга позволит Тебе во время разговора не пропустить звонок от другого абонента. Активировать ее можно следующим образом:

*43# и кнопка вызова – включить режим ожидания;

#43# и кнопка вызова – выключить режим ожидания.

Если Твой телефон не поддерживает данные комбинации, то подключи эту услугу в настройках звонка. 

Ответ был полезен?

С помощью этой услуги Ты можешь скрыть свой номер телефона от определенного человека, которому Ты звонишь, или даже от всего мира!

Данную услугу можно подключить, позвонив на 1601 или 25851601, или на www.manabite.lv в разделе "Мои услуги" –> "Управление услугами" –> "Бесплатные услуги".

Включить и отключить запрет на определение номера Ты также можешь в своем телефоне, введя следующие коды:

*31# и кнопку вызова – чтобы скрыть номер;

#31# и кнопку вызова – чтобы отключить запрет на определение номера.

Ответ был полезен?

Чтобы отправлять и получать MMS-сообщения, у Tвоего телефона и телефона адресата должна быть активирована функция MMS.
 
Ты получишь настройки, если отправишь SMS сообщение с текстом START на номер 1600, после чего выключи и опять включи свой мобильный телефон. Если функция MMS по-прежнему не работает, позвони по номеру 1601.
 
MMS-сообщения можно отправлять только в сети Bite.

Tарифы: 

Отправка мультимедийного сообщения (MMS) в сети Bite0,21 EUR
Приём мультимедийного сообщения (MMS)0,00 EUR

Цены указаны с НДС 21%.

 

Настройки MMS-сообщений:

Settings —► General —► Network —► Cellilar data network —► MMS —► APN – mms

Username (имя пользователя)mms@mms
Password (пароль)mms
MMSChttp://mmsc/servlets/mms
MMS Proxy 192.168.150.2:8080
MMS max message sizeНе заполнять
MMS ua prof urlНе заполнять

 

 

Ответ был полезен?

Активация или деактивация PIN и PUK-кода SIM-карты

Чтобы пользоваться услугами на устройстве (телефоне, роутере, смарт-устройстве и др.), может потребоваться ввести код безопасности выданной SIM-карты – PIN-код или PUK-код. Помни, что ввести PUK-код на устройстве будет требоваться только в том случае, если на устройстве активирован запрос PIN-кода.

 

Как включить/отключить запрос PIN-кода на телефоне?

Чтобы включить/отключить запрос PIN-кода, в настройках безопасности телефона необходимо отметить включить или отключить запрос PIN-кода.

Учти, что существуют разные устройства, и место, где можно включить/отключить запрос кода безопасности SIM-карты, может отличаться, но в большинстве случаев это можно сделать в настройках безопасности устройства. 

 

Как включить или отключить запрос PIN-кода на мобильном роутере или смарт-устройстве?

Чтобы включить/отключить запрос PIN-кода на мобильном роутере или смарт-устройстве (например, часах Myki, камере Arlo), в зависимости от предлагаемых производителями опций, это можно сделать следующими способами:

  • в настройках безопасности устройства, к которым можно получить доступ, подключив устройство к компьютеру;
  • в приложении мобильного роутера или смарт-устройства, которое необходимо скачать на телефон;
  • вставив SIM-карту в телефон и активировав/деактивировав запрос PIN-кода, так же, как при использовании телефонной SIM-карты.

Если не удалось активировать/деактивировать запрос кода безопасности SIM-карты на устройстве, можно обратиться в службу поддержки клиентов Bite, позвонив по номеру 1601 или 25851601 (если Ты являешься клиентом другого оператора) или посетить любой салон Bite в Латвии.

Ответ был полезен?

Введи один из этих кодов в телефон и, когда Ты нажмешь кнопку вызова, на экране отобразится следующая информация:

 

*#06#

IMEI телефона (International Mobile Equipment Identity)

*#7760#

Серийный номер производителя

*#0000#

Программное обеспечение телефона

 

 

Ответ был полезен?

Обращайся к нам:
1601 - для клиентов Bite
25851601 - для клиентов других операторов (плата за звонок начисляется, как при звонке на обычный номер Bite)
22550000 - отдел обслуживания клиентов Bite Bizness
+37125851601 - для клиентов Bite, которые звонят из-за границы (из стран ЕС звонок бесплатный)

Ответ был полезен?

О МОБИЛЬНОМ ПЕРЕЧИСЛЕНИИ

С помощью мобильного перечисления Ты можешь перевести деньги на любой номер, который использует услугу Bite предоплата. Это можно сделать, если Ты являешься пользователем услуг предоплаты или постоянного подключения Bite. Единственное, необходимо учитывать, что если Ты хочешь сделать мобильный перевод с номера постоянного подключения Bite, то за использование данного номера должны быть оплачены как минимум последние 3 счета Bite.


ВАЖНО ЗНАТЬ

  • лимит одного мобильного перечисления – 10 EUR;
  • мобильное перечисление на один и тот же номер можно совершать один раз в сутки;
  • получать мобильные перечисления с разных номеров можно не чаще 2 раз в сутки;
  • в течение 30 дней можно сделать не более 5 мобильных перечислений с общим лимитом в размере 30 EUR;
  • в течение 30 дней можно получить не более 5 мобильных перечислений с общим лимитом в размере 30 EUR.

Лимит отправления денег для клиента предоплаты составляет 30 EUR за последние 30 дней на один конкретный номер, но для отправлений на разные номера общий объем отправления денег не ограничен.


КАК ОСУЩЕСТВИТЬ МОБИЛЬНОЕ ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ?

Если Ты хочешь подключить услугу „Мобильное перечисление”, отправь SMS с текстом “PP+” на номер 1600. После этого пользоваться услугой можно по необходимости, в любое время.

Чтобы запросить деньги у другого пользователя, отправь SMS с текстом “LUDZU B,BB 371xxxxxxxx” на номер 1600, где:

  • B,BB сумма в евро, которую Ты хочешь попросить;
  • 371xxxxxxxx номер постоянного подключения Bite, с которого Ты хочешь получить деньги.

Например: LUDZU 1,20 37125544311.

Чтобы подтвердить запрос денег, ответь на сообщение с запросом, отправив ответное SMS с текстом “JA”.

Чтобы перечислить деньги, отправь SMS с текстом “PP B,BB 371xxxxxxxx” на номер 1600, где:

  • B,BB сумма в евро, которую Ты хочешь перечислить;
  • 371xxxxxxxx номер предоплаты Bite, на который Ты хочешь перечислить деньги.  

Например, PP 1,20 37125544311

Помни, что мобильное перечисление можно отменить в течение 5 минут, например, если Ты случайно допустил ошибку в номере телефона.В данном случае, отправь SMS с текстом “STOP” на номер 1600.
Если Ты захочешь отключить услугу „Мобильное перечисление”, то отправь SMS с текстом “STOP PP” на номер 1600. Учти, что после отключения услуги Ты больше не сможешь осуществлять мобильные перечисления.

Ответ был полезен?

Переадресация звонков оплачивается согласно подключённому тарифному плану. Переадресация возможна только на Латвийские телефонные номера. Переадресация на номера Bite осуществляется бесплатно. Переадресация возможна для клиентов подключения.
 
Переадресацию можно активировать в настройках своего телефона или набрав следующую комбинацию клавиш: *21*НОМЕР ТЕЛЕФОНА, НА КОТОРЫЙ НЕОБХОДИМА ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ#.
 
Если Ты забыл свой телефон дома или потерял его, то можно активировать переадресацию, позвонив на 1601 (с номеров Bite) или 25851601 (с номеров других операторов) и указав номер телефона, на который следует переадресовывать звонки – в этом случае будет произведена безусловная переадресация и будут переадресовываться все звонки.
 
Отключить переадресацию звонков можно в настройках своего телефона, набрав следующую комбинацию клавиш: ##21#, а также позвонив на 1601 или 25851601.

Ответ был полезен?

Кто сказал, что невозможно находиться в двух местах одновременно? Путешествуй и попутно занимайся привычными делами - общайся со своими домашними, продолжай управлять бизнесом и не беспокойся о сумме счета! В тарифные планы Bite 1,5 GB, Bite 4 GB, Bite 8 GB, Bite 30 GB, Bite Безграничный в Балтии, Bite Молодёжный и Bite Школьный включены звонки, SMS и объём интернета для использования в Латвии и 33 европейских странах без дополнительной платы. После израсходования в странах ЕЭЗ включённого в тарифный план интернета, каждый следующий мегабайт будет стоить всего 0.00213 €/MB.

Условия использования в Европе тарифного плана Bite Старт можно найти здесь.

С условиями использования в Европе тарифного плана Bite Местный 100 MB, можно ознакомиться здесь.

Если Ты выезжаешь за пределы Европы, то выясни, на какие траты нужно рассчитывать.А ещё мы позаботились о том, чтобы в счёт не стал для Тебя неприятным сюрпризом! Поэтому на использование интернета в роуминге, находясь на территории Европейского союза, установлен лимит 60 EUR, при Ты получишь от Bite SMS с дружеским предупреждением.

Ответ был полезен?

Как правило, услуг мобильного контента много и они разные: это могут быть как развлечения - игры, видео, музыка, знакомства, так и плата за конкретные услуги - парковку, проездной билет на транспорт или за размещение объявлений.

Поставщики контента несут ответственность за то, чтобы пользователям была предоставлена информация как о самом контенте, так и о плате за его использование, а также имелась возможность подписаться и отказаться от подписки на услугу.

На услуги мобильного контента можно подписаться, отправив SMS, через интернет или совершив звонок. Плату за эти услуги определяет поставщик услуг и она должна быть указана ещё до покупки контентной услуги. За услугу мобильного контента также можно рассчитываться при помощи абонентской платы - это означает, что раз в определенный период (день, неделя, месяц) услуга будет продлена, на Твой телефон будет отправлено SMS о продлении, а плата за использование мобильного контента будет добавлена к Твоему счету за телефон, в соответствии с установленным поставщиком мобильного контента прейскурантом.


Узнай, какими услугами Ты пользуешься связавшись с поставщиком контента:

Pakalpojuma numurs (kods)

Pakalpojuma sniedzēja nosaukums

Kontakti

1897

MobiGW OU

support.lv@txthelper.com

67151240

1824, 1868, 8889

Netsmart International LTD

help@laikamobile.com
www.netsmart.com.cy

67881528

1885, 1863

Link Mobility OY

support@linkmobility.lv

67226177

1881

SMS solutions SIA (CDR SIA)

support@cdr.lv

67443092

1838, 8403, 8404, 8800

Sales.lv SIA

support@sales.lv

67274479

1800, 120

T2R SIA

support@text2reach.com

67502788 (klientu apkalpošanas centrs)

67271410 (tikai draugiem.lv portāla pakalpojumi)

1859

Mobilly SIA

info@mobilly.lv

1859

22001859

8403, 8404, 8800

Latvenergo AS

klientu.serviss@elektrum.lv

80200400

1851

SS SIA

https://www.ss.lv/lv/contact

67333317

 TVNET

palidzesim@tvnetgrupa.lv
https://www.tvnet.lv/

26651515

Ответ был полезен?

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601