Как цифровые технологии помогают повысить эффективность бизнеса

bite.lv | Bite

Одним из краеугольных камней успешного бизнеса является четко определенная стратегия развития бизнеса. Но, для «умного» и долгосрочного роста этого недостаточно, поэтому предприниматели постоянно ищут для своего бизнеса дополнительные преимущества. Эксперты по технологиям оператора мобильной связи BITE собрали информацию о цифровых решениях, которые могут значительно повысить эффективность бизнеса и сэкономить предпринимателям время на развитие их бизнеса.

В настоящее время развитие бизнес-среды идет рука об руку с развитием технологий. Правда, принимая во внимание общественное мнение о том, что внедрение новых технологий является сложным, трудоемким и дорогостоящим процессом, предприниматели, как правило, в первую очередь концентрируют свое внимание на решениях, которые позволяют расширить предложение продуктов, услуг и каналов продаж, а также снижают риски ошибок и безопасности. Но ведь возможности современных технологий гораздо шире.

Эксперты BITE по технологиям рекомендуют протестировать два технологических решения, созданных для повышения эффективного управления потоком звонков и устройствами компании. Кроме того, их установка, использование и обслуживание не требуют специальных знаний.

Для эффективного управления потоком звонков
В настоящее время 80% сделок начинаются с телефонных разговоров, а 85% людей, на звонки которых не ответили, не перезванивают. Поэтому сегодня в мире все более популярными становятся технологические решения, которые делают компанию более доступной для своих клиентов и партнеров, например, модернизированные телефонные централи (Private Branch Exchange) или так называемые «Умные управляющие звонками».

Это цифровые решения, которые позволяют компаниям создавать качественную логистику потока звонков: предоставляют возможность фильтровать, переадресовывать и записывать входящие вызовы, сохранять эти записи в безопасном «облаке», создавать статистику звонков, воспроизводить звуковые уведомления и т.п., уменьшая время ожидания и обслуживания клиентов и экономя финансовые ресурсы.

«В бизнес-среде отсутствие ответа на звонки указывает на недостаток профессионализма, что негативно влияет на имидж компании и на её финансовое положение. Например, выявлено, что британские компании теряют более 30 миллиардов евро в год именно из-за пропущенных звонков. «Умный управляющий звонками» помогает снизить эти риски, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов, который в наши дни зачастую более ценен, чем стоимость продукта или услуги», – говорит Арнис Пуциньш, руководитель Отдела бизнес-клиентов BITE.

Это решение подходит для компаний различных областей. Например, «Умный управляющий звонками» BITE особенно популярен среди автосервисов, салонов красоты, туроператоров, а также курьерских, строительных и логистических компаний.

Для эффективного управления устройствами предприятия
Сегодня мобильный телефон – один из важнейших инструментов управления бизнесом. Он используется не только для связи, но и для поиска информации в интернете, расчётов, электронной переписки и т.п. Вот почему для предпринимателей, которые несут ответственность за безопасность находящихся в их ведении мобильных устройств и хотят улучшить бизнес-процессы, подходят решения, предназначенные для гибкого управления устройствами сотрудников.

Например, пользователи устройств «Apple» могут использовать для этой цели прогрессивное решение «Apple Business Manager», а пользователи «Samsung» и устройств других производителей – инновационное решение «Samsung Knowx Manage». Следует отметить, что оба эти решения совместимы с любой корпоративной платформой управления устройствами и могут использоваться независимо от того, сколько устройств принадлежит компании – десять или десять тысяч.

 «Эти решения обеспечивают эффективное управление устройствами – позволяют регулярно выполнять необходимые обновления программного обеспечения, устанавливать различные решения для безопасности, настраивать электронную почту, управлять контентом на устройствах, администрировать права пользователей и многое другое, причём не только централизованно, но и удалённо. Например, подготовить новое устройство к работе, можно даже не вынимая его из упаковки. Таким образом, решения для управления устройствами облегчают жизнь компании, в чём мы, в BITE, убедились на практике», – говорит представитель BITE.

Он также добавил, что, выбирая решение от «Samsung» важно помнить, что всеми преимуществами этой функции могут пользоваться компании, сотрудники которых используют устройства с ОС Android. Диапазон функций, доступных для удаленного управления устройствами с другими операционными системами – iOS и Windows – ограничен.

«Несмотря на то, что введение современных технологий на первых порах может быть достаточно хлопотным делом, это стоит рассматривать не как обузу, а как мудрую инвестицию в развитие компании. Следует помнить, что грамотно используемые цифровые решения позволяют оптимизировать затраты и повысить не только эффективность бизнеса, но и прибыль», – говорит А. Пуциньш.

В этом году технологией 4G+ более будет оснащено 40% сети BITE

Инвестировав 100 000 евро, BITE разработала мобильное приложение «ManaBite»

С целью содействия развитию в Латвии и Литве 5G «BITE Grоup» и «Tele2» разделят сетевую инфраструктуру

Латвийские хоккейные фанаты отличаются преданностью в своей команде и громким голосом

Практические советы о том, как выбрать электроскутер и безопасно на нём передвигаться

Более половины жителей Латвии на чемпионате мира по хоккею болеют за Латвийскую сборную

BITE завершила проект по дигитализации центров обслуживания клиентов

Hаиболее активно мобильный интернет в телефонах используют жители Курземе

Завершён процесс реорганизации компании “Latnet”

Практические советы экспертoв, kак говорить с детьми о кибермоббинге

В этом году BITE увеличит мощность сети на 53%

Самые опасные вредоносные программы для пользователей мобильных устройств

Как родители могут разумно присматривать за действиями своих детей в интернете?

BITE удваивает онлайн-продажи

В прошлом году BITE инвестировала 100 000 евро в развитие профессионализма своих работников

Десять признаков, которые могут указывать на то, что ребенок страдает от кибермоббинга

Эксперт: Может ли встроенная память смартфона изменить мир?

BITE: 45% объёма интернета расходуется на крупнейшие социальные сети – «Youtube» un «Facebook»

Как придать отношениям дополнительную романтику, используя современные технологии?

Как цифровые технологии помогают повысить эффективность бизнеса

Тенденция: самые востребованные цвета мобильных телефонов - чёрный, синий и золотой

Эксперты: взрослые часто допускают в интернете те же ошибки, что и дети

Технологии для ограничeния использования смартфона во время вождения автомобиля

Новая тенденция - дорогие смартфоны жёстко конкурируют с более дешевыми устройствами

Kак продлить жизнь аккумулятора мобильного телефона в холодную погоду?

Во время праздников расход мобильных данных удвaивaется

Что характерно для традиции Латвийских жителей говорить «Спасибо!»?

Как лучше всего запечатлевать самые красивые моменты праздника с помощью смартфона?

Приключения тех, кто работает в праздники

Эксперты: Сотрудники становятся все более ценными

Опрос: Особое "Спасибо!" за работу в праздники заслужили медики

Как позаботиться о безопасности технологических Новогодних подарков?

Слияние компаний "Stream Networks" и "LATNET Serviss"

Эксперт: Технология 5G даст бизнесам возможность стать эффективнее и быстрее развиваться

Что необходимо учитывать родителям, разговаривая о кибермобинге с детьми “цифрового поколения”?

В этом году в модернизацию сети и услуг в регионах BITE инвестировала 8 миллионов евро

BITE и “Huawei” укрепляет сотрудничество

BITE в новом хоккейном сезоне продолжает сотрудничество с LHF

Как составить привлекательное CV и написать мотивационное письмо?

Четыре вещи, которые нужно знать о "гейминге"

Эксперты: сложно представить эффективный бизнес использования продуманных технологических решений

Смартфоны и кибер-безопасность: популярные мифы и факты

BITE начинает внедрять в Латвии сеть Интернета вещей

BITE становится первым оператором мобильной связи в Латвии, предлагающим бизнес-решения “Apple”

Пять мобильных гаджетов, способных облегчить жизнь любому автомобилисту

Взгляд молодых профессионалов на карьеру в Латвии – мифы и факты

Опрос: Четвёртая часть населения Латвии не считает соседние страны заграницей

Опрос: Каждый пятый житель Латвии путешествует без страховки

Что делает "iPhone" культовым товаром?

Пять мобильных игр для улучшения продуктивности работы

Инвестировав 100 000 EUR, BITE открыла в Даугавпилсе первый региональный "Парк новых технологий BITE"

Kак позаботиться о безопасности детей во время массовых мероприятий

Всё чаще вместо домашнего интернета люди выбирают мощное мобильное подключение

BITE и "Compensa" стали предлагать непрерывное страхование путешествий

Подготовь смартфон к путешествию и отдыхай без забот

Аксессуары для смартфонов, которые пригодятся для ярких летних мгновений

Опрос: в Латвии родителей детей больше всего беспокоят угрозы от незнакомцев

Четыре креативных бренда Латвии, которые имеет смысл поддержать

Каждый третий следит за происходящим на чемпионате с мобильного устройства

Киберпреступления беспокоят предпринимателей больше чем вандализм и воровство

TOP 10 советов от опытных болельщиков Латвийского хоккея

BITE расширяет покрытия сети в Латвийских регионах – открыты семь новых базовых станций 4G

Третья часть фанатов Латвийского хоккея считает, что главное не победа, а участие

BITE планирует вложить в развитие инфраструктуры сети около 10 миллионов евро

Болельщики Латвийского хоккея: Чемпионат мира по хоккею – это традиция которая объединяет

BITE продолжает укреплять качество и ёмкость сети

''BITE Latvija'' приобрела ''Stream Networks'' и ''LATNET Serviss''

BITE начинает предлагать новую услугу: Умное видеонаблюдение для дома и бизнеса

Использование мобильной связи в роуминге в Европе продолжает расти

Возрастает роль мобильных приложений в бизнесе

Мобильные приложения, которые помогут осуществить самые популярные планы на новый год

BITE активно расширяет покрытие интернета 4G

На призыв порадовать работающих в праздники откликнулось несколько тысяч жителей Латвии

Более 50% жителей Латвии поздравляют своих близких с Рождеством, используя мобильный телефон

Мобильные приложения, которые сделают ожидание Рождественских праздников более увлекательным

Сеть BITE будет использоваться для обеспечения услуг интернета в полётах над странами Балтии

Опрос: в праздничные выходные дни будет работать каждый десятый

Пять смарт-устройств, которые порадуют ценителей в Рождественские праздники

Эксперты дают рекомендации, как распознавать фальшивые приложения и как безопасно совершать покупки

«Stream Networks» и его дочерняя компания «LATNET Serviss» присоединятся к «BITE Group»

В области безопасности данных в мобильных устройствах у населения очень слабые знания

Жителям предлагается проверить свои знания в области кибербезопасности

BITE начинает предлагать инновационный продукт для удобной и надёжной связи между родителями и детьми