Меню

Oсновнoй мотивациeй использовать интегрированные ИКТ-решения является бизнес-риски

bite.lv | Bite

Хотя по оценкам экспертов, получение всех информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) и мобильных услуг у одного поставщика может в течение года сэкономить от 20 до 30% расходов, Латвийские предприниматели используют такую возможность достаточно инертно. Их основная мотивация – внедрять комплексные решения для обеспечения безопасности бизнеса, увеличения эффективности работы и хранения данных, но опыт бизнесменов в этой области по-прежнему остаётся достаточно негативным.

Сегодня предприниматели по всему миру, включая страны Балтии, постепенно внедряют интегрированные ИКТ и мобильные решения для обеспечения долговременного развития своего бизнеса, повышения эффективности работы, оптимизации затрат и обеспечения безопасности хранения данных. Они также ищут возможности получения ИКТ и мобильных услуг, например, облачного хранилища, телефонии, интернета, услуг передачи, хранения и безопасности данных, ИТ-услуг и других – у одного поставщика.

Эксперты отмечают, что в Латвии наибольший интерес к получению ИКТ и мобильных услуг от одного поставщика услуг проявляют компании из разных секторов, но особенно – логистические, бухгалтерские, финансовые, деревообрабатывающие, туристические и предприятия ИТ-индустрии.

«Для такого выбора есть три причины. Во-первых, с помощью человеческих ресурсов трудно обрабатывать большое количество входящих вызовов, сохраняя при этом высокий уровень обслуживания клиентов, что, как известно, является основным фактором конкурентоспособности бизнеса. Во-вторых, получение актуальных для бизнеса услуг от нескольких поставщиков влечёт за собой привлечение большего количества ресурсов на обработку входящих счетов, что не эффективно. В-третьих, сталкиваясь с проблемами, предприниматели хотят решать их быстро и легко, поэтому предпочитают общаться с одной ответственной стороной, а не с несколькими», – поясняет руководитель BITE Каспарс Булс.

Он добавил, что благодаря оптимизации числа поставщиков, в том числе в сотрудничестве с партнёрами, которые предоставляют самый широкий спектр услуг, необходимых для повседневной работы компании, ежегодная экономия эксплуатационных расходов может достигнуть 30%.

Учитывая спрос рынка на интегрированные ИКТ и услуги мобильной связи, во всем мире наблюдается как консолидация этих провайдеров, так и интеграция услуг ИКТ в портфели услуг телекоммуникационных компаний.

Прибалтика тоже не исключение. В этом году завершился процесс консолидации BITE и «Latnet», в ходе которого была разработана уникальная концепция «OneIT», которая, благодаря успешному объединению компетенций двух компаний, достигла нового уровня развития.

Следует отметить, что в настоящее время «OneIT» является одной из немногих ориентированных на бизнес-клиентов концепций услуг в Балтии и в других странах Восточной Европы, которая предоставляет предпринимателям возможность получать все ИКТ и телекоммуникационные услуги, включая услуги мобильной связи, от одного поставщика.

Хотя получение услуг ИКТ и мобильных услуг от одного рыночного игрока является современной тенденцией, эксперты, ориентируясь на ситуацию на рынке в Латвии, указывают на то, что по-прежнему существует много препятствий, мешающих внедрению интегрированных решений. Например, неполное понимание предпринимателями как ситуации с безопасностью данных, так и значимости вклада интегрированных ИКТ и мобильных решений, который они привносят в бизнес.

Владислав Гурман, член правления Центра компетенций BITĖ «Latnet», отмечает, что если понимание Латвийских и Литовских бизнесменов значения, интегрированных ИКТ и телекоммуникационных решений для бизнеса на одном уровне, то Эстонские предприниматели – на шаг впереди нас. Например, услуги облачных вычислений в ЕС используют в среднем 26% компаний, в Эстонии – 33%, а в Латвии и Литве – 15% и 22% компаний соответственно.

 «В Латвии мы продолжаем учиться на своих ошибках, а не на ошибках других. А именно, мы думаем о безопасности наших данных в основном только в том случае, если наш собственный бизнес пострадал от ИКТ-рисков, например подвергся кибератаке, в результате которой были украдены важные данные, которые не были сохранены в копиях, или с другим имуществом, принадлежащим компании, был украден сервер данных, который хранился на офисном складе», - поясняет В. Гурман.

Он добавил, что в настоящее время наибольший интерес к хранению данных в центрах обработки данных вызывают вещательные компании, которым нужны ежедневные технологические решения, обеспечивающие стабильный интернет-сигнал для телевидения или радио, который играет очень важную роль для качества предоставляемых такими компаниями услуг.

Аналогичным образом услуги центров обработки данных выбирают также компании, которые заботятся о безопасности своих данных. Например, в Центре данных «Latnet» для обеспечения безопасности данных используются сертифицированные решения высшего уровня, которые соответствуют требованиям международного стандарта TIA / ANSI-942-A2014 Ranking III. Сертификат ISO 27001, как и недавно полученный сертификат золотого партнёра «Fortinet» и другие документы, также подтверждают то, что компания обеспечивает безопасное, профессиональное управление инфраструктурой ИКТ для своих клиентов.

В целом эксперты считают, что следует более активно повышать осведомленность предпринимателей о вкладе, интегрированных ИКТ и мобильных услуг в бизнес, в том числе необходимо делать это на уровне ассоциаций и на государственном уровне, активно разъясняя принципы «умного государства» и «умного бизнеса».

«В публичном пространстве Латвии также следует инициировать более активные дискуссии о том, что технологии – это путь к более современному, более безопасному и более эффективному бизнесу, что не всегда означает увеличение расходов. Многие предприниматели считают, что «все яйца в одной корзине» или получение ИКТ и мобильных услуг от одного рыночного игрока может создать некоторые риски, например, парализовать бизнес, если у поставщика возникают проблемы с магистральными системами. Однако это миф. Благодаря современным технологиям можно обеспечить непрерывность обслуживания также и в кризисных ситуациях, используя резервные серверы, резервные подключения и т.п», – говорит Булс.

В связи с чрезвычайной ситуацией в стране, с 16 марта все салоны BITE будут закрыты

Развивая концепцию OneIT, BITE начинает предлагать фиксированную телефонную связь

78% жителей Латвии откладывают установку обновлений ОС своих мобильных устройств

67% сотрудников повредили выданные работодателями мобильные устройства, уронив их

В этом году BITE укрепит свою сеть в крупных городах и регионах Латвии, инвестируя 10% от своего оборота

В этом году BITE увеличила мощность сети в регионах на 83%

Опрос: в Латвии 56% родителей не осознают серьезности последствий кибермоббинга

Предприниматели еще полностью не осознают, какую роль в обслуживании клиентов играют ИКТ-решения

Объём мобильных данных, используемых жителями Латвии в ЕЭЗ, увеличился в сто раз

В этом году технологией 4G+ более будет оснащено 40% сети BITE

Инвестировав 100 000 евро, BITE разработала мобильное приложение «ManaBite»

С целью содействия развитию в Латвии и Литве 5G «BITE Grоup» и «Tele2» разделят сетевую инфраструктуру

Латвийские хоккейные фанаты отличаются преданностью в своей команде и громким голосом

Практические советы о том, как выбрать электроскутер и безопасно на нём передвигаться

Более половины жителей Латвии на чемпионате мира по хоккею болеют за Латвийскую сборную

BITE завершила проект по дигитализации центров обслуживания клиентов

Hаиболее активно мобильный интернет в телефонах используют жители Курземе

Завершён процесс реорганизации компании “Latnet”

Практические советы экспертoв, kак говорить с детьми о кибермоббинге

В этом году BITE увеличит мощность сети на 53%

Самые опасные вредоносные программы для пользователей мобильных устройств

Как родители могут разумно присматривать за действиями своих детей в интернете?

BITE удваивает онлайн-продажи

В прошлом году BITE инвестировала 100 000 евро в развитие профессионализма своих работников

Десять признаков, которые могут указывать на то, что ребенок страдает от кибермоббинга

Эксперт: Может ли встроенная память смартфона изменить мир?

BITE: 45% объёма интернета расходуется на крупнейшие социальные сети – «Youtube» un «Facebook»

Как придать отношениям дополнительную романтику, используя современные технологии?

Как цифровые технологии помогают повысить эффективность бизнеса

Тенденция: самые востребованные цвета мобильных телефонов - чёрный, синий и золотой

Эксперты: взрослые часто допускают в интернете те же ошибки, что и дети

Технологии для ограничeния использования смартфона во время вождения автомобиля

Новая тенденция - дорогие смартфоны жёстко конкурируют с более дешевыми устройствами

Kак продлить жизнь аккумулятора мобильного телефона в холодную погоду?

Во время праздников расход мобильных данных удвaивaется

Что характерно для традиции Латвийских жителей говорить «Спасибо!»?

Как лучше всего запечатлевать самые красивые моменты праздника с помощью смартфона?

Приключения тех, кто работает в праздники

Эксперты: Сотрудники становятся все более ценными

Опрос: Особое "Спасибо!" за работу в праздники заслужили медики

Как позаботиться о безопасности технологических Новогодних подарков?

Слияние компаний "Stream Networks" и "LATNET Serviss"

Эксперт: Технология 5G даст бизнесам возможность стать эффективнее и быстрее развиваться

Что необходимо учитывать родителям, разговаривая о кибермобинге с детьми “цифрового поколения”?

В этом году в модернизацию сети и услуг в регионах BITE инвестировала 8 миллионов евро

BITE и “Huawei” укрепляет сотрудничество

BITE в новом хоккейном сезоне продолжает сотрудничество с LHF

Как составить привлекательное CV и написать мотивационное письмо?

Четыре вещи, которые нужно знать о "гейминге"

Эксперты: сложно представить эффективный бизнес использования продуманных технологических решений

Смартфоны и кибер-безопасность: популярные мифы и факты

BITE начинает внедрять в Латвии сеть Интернета вещей

BITE становится первым оператором мобильной связи в Латвии, предлагающим бизнес-решения “Apple”

Пять мобильных гаджетов, способных облегчить жизнь любому автомобилисту

Взгляд молодых профессионалов на карьеру в Латвии – мифы и факты

Опрос: Четвёртая часть населения Латвии не считает соседние страны заграницей

Опрос: Каждый пятый житель Латвии путешествует без страховки

Что делает "iPhone" культовым товаром?

Пять мобильных игр для улучшения продуктивности работы

Инвестировав 100 000 EUR, BITE открыла в Даугавпилсе первый региональный "Парк новых технологий BITE"

Kак позаботиться о безопасности детей во время массовых мероприятий

Всё чаще вместо домашнего интернета люди выбирают мощное мобильное подключение

BITE и "Compensa" стали предлагать непрерывное страхование путешествий

Подготовь смартфон к путешествию и отдыхай без забот

Аксессуары для смартфонов, которые пригодятся для ярких летних мгновений

Опрос: в Латвии родителей детей больше всего беспокоят угрозы от незнакомцев

Четыре креативных бренда Латвии, которые имеет смысл поддержать

Каждый третий следит за происходящим на чемпионате с мобильного устройства

Киберпреступления беспокоят предпринимателей больше чем вандализм и воровство

TOP 10 советов от опытных болельщиков Латвийского хоккея

BITE расширяет покрытия сети в Латвийских регионах – открыты семь новых базовых станций 4G

Третья часть фанатов Латвийского хоккея считает, что главное не победа, а участие

BITE планирует вложить в развитие инфраструктуры сети около 10 миллионов евро

Болельщики Латвийского хоккея: Чемпионат мира по хоккею – это традиция которая объединяет

BITE продолжает укреплять качество и ёмкость сети

''BITE Latvija'' приобрела ''Stream Networks'' и ''LATNET Serviss''

BITE начинает предлагать новую услугу: Умное видеонаблюдение для дома и бизнеса

Использование мобильной связи в роуминге в Европе продолжает расти

Возрастает роль мобильных приложений в бизнесе

Мобильные приложения, которые помогут осуществить самые популярные планы на новый год

BITE активно расширяет покрытие интернета 4G

На призыв порадовать работающих в праздники откликнулось несколько тысяч жителей Латвии

Более 50% жителей Латвии поздравляют своих близких с Рождеством, используя мобильный телефон

Мобильные приложения, которые сделают ожидание Рождественских праздников более увлекательным

Сеть BITE будет использоваться для обеспечения услуг интернета в полётах над странами Балтии

Опрос: в праздничные выходные дни будет работать каждый десятый

Пять смарт-устройств, которые порадуют ценителей в Рождественские праздники

Эксперты дают рекомендации, как распознавать фальшивые приложения и как безопасно совершать покупки

«Stream Networks» и его дочерняя компания «LATNET Serviss» присоединятся к «BITE Group»

В области безопасности данных в мобильных устройствах у населения очень слабые знания

Жителям предлагается проверить свои знания в области кибербезопасности

BITE начинает предлагать инновационный продукт для удобной и надёжной связи между родителями и детьми