Меню

SMS

Проверь, правильный ли номер центра сообщений в Твоём телефоне. Его можно проверить в настройках SMS, он должен быть таким: +37125850115. Также убедись, что память телефона не переполнена сообщениями.

Ответ был полезен?

Проверь следующее:
  • убедись, что Ты не заблокировали отправку SMS на короткие и платные номера. Это можно сделать это в ManaBite – Тарифные планы > Блокировка/Безопасность> Блокировка услуг> SMS повышенной стоимости;
  • если Ты отправляешь SMS на бесплатный номер, убедись, что лимит Контроля над расходами не достигнут. Это можно проверить и изменить в ManaBite – Тарифные планы > Контроль над расходами.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, напиши нам на info@bite.lv, позвони с другого номера на 1601 (или 25851601) или приходи в один из салонов Bite.

Ответ был полезен?

При составлении на телефоне SMS длиной более 160 символов, объединяется несколько текстовых сообщений. Ты видишь на телефоне одно целое сообщение, но в сети оно отправляется несколькими SMS, каждое из которых тарифицируется в соответствии с Твоим тарифным планом.

1 SMS = 160 знаков
2 SMS = 160 знаков + 146 знаков
3 SMS = 160 знаков + 146 знаков + 153 знаков
 

При составлении текстового сообщения с использованием кириллицы или диакритических знаков латышского алфавита, сообщение кодируется с использованием алгоритма кодирования UCS2, и длина одного текстового сообщения составляет 70 символов.
А если текстовое сообщение длиннее 160 символов и написано кириллицей или с латышскими диакритическими знаками, то длина SMS считается иначе.
 

1 SMS = 70 знаков
2 SMS = 70 знаков + 63 знаков
3 SMS = 70 знаков + 63 знаков + 68 знаков

Ответ был полезен?

Если в Твоём телефоне не работают звонки, SMS и интернет:
  • попробуй перезагрузить телефон;
  • убедись, что Ты случайно не включил режим полета;
  • извлеки и снова вставь SIM-карту – иногда она может сдвинуться;
  • убедись, что в этом месте достаточное покрытие;
  • проверь, не заблокирован IMEI-код Твоего устройства. Узнать IMEI можно, набрав *#06# и нажав кнопку вызова. После этого проверь свой IMEI-код на этом сайте.
 

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, напиши нам на info@bite.lv, позвони с другого номера на 1601 (или 25851601) или приходи в один из салонов Bite.

Ответ был полезен?

Убедись, что настройки корректны. Чтобы получить настройки MMS, отправь SMS со словом START на номер 1600, и в ответ Ты получишь настройки MMS. Обязательно сохрани их, а затем выключи и снова включи телефон. Если это не поможет, свяжись с нами, написав на info@bite.lv или позвонив по телефону 1601.

Помни, что MMS возможно отправлять только в сети Bite!

Узнай больше о MMS здесь.

Ответ был полезен?

Номер центра сообщений SMS +37125850115.

Ответ был полезен?

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601