Почему у меня ограничены услуги?

Услуги могут быть ограничены по нескольким причинам.

Одна из них – если у Тебя был неоплаченный счёт.  В таком случае оказание услуг возобновится после оплаты счёта. Обычно это происходит в течение нескольких часов после осуществления платежа в интернет-банке. Если в этом месяце Ты ещё этого не сделал, можешь возобновить предоставление услуг быстрее, зарегистрировав платёж. Звони по номеру 1617 и соблюдай инструкции. Если предоставление услуг не восстановлено, советуем произвести рестарт устройства, а также, находясь за пределами Латвии, вместе с рестартом нужно подключиться к другому местному мобильному оператору. Ещё одна причина –
 

Ещё одна причина – услуги ограничены, так как достигнут кредитный лимит. Если, находясь за границей, Ты получил SMS о израсходовании кредитного лимита на 80% или 100%, Тебе нужно связаться с нашей командой поддержки клиентов, чтобы повысить свой лимит. Пиши на info@bite.lv или звони по номеру +37125851601.

Ответ был полезен?

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601