Вот список того, на что следует обратить внимание и что следует проверить, столкнувшись с проблемами в работе интернета, находясь за границей:
  • перезагрузи устройство;
  • убедись, что включены мобильные данные;
  • убедись, что в настройках телефона включен сигнал 4G;
  • проверь настройки APN (название точки доступа должно быть Bite LV internet, а имя APN – internet);
  • убедись, что в настройках телефона у Тебя активен роуминг данных и ранее роуминг не был заблокирован. Сделать это можно в ManaBite – Тарифные планы > Дополнительные услуги > Запрет на роуминг;
  • убедись, что в ManaBite не заблокирован интернет (Тарифные планы> Блокировка/Безопасность > Блокировка услуг > Интернет в телефоне или Интернет в телефоне за границей);
  • убедись, что в настройках телефона Ты не установил никаких ограничений на использование интернета.

Помни, что пользоваться тарифными планами Bite на интернет можно только на территории Латвии. Если Ты являешься пользователем услуг предоплаты, то помни, что за пределами Латвии будет работать только тарифный план Bite Предоплата Европа.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, напиши нам на info@bite.lv, позвони с другого номера на 1601 (или 25851601) или приходи в один из салонов Bite.