Пеню начисляют, если мы не получили оплату до 20-го числа (включительно). Пеня считается оплаченной, когда платёж поступает на наш счёт.

Пеню рассчитывают по периодам – с 21-го числа до конца месяца (эти штрафные проценты отображены в счёте) и с 1-го числа следующего месяца до момента, когда клиент оплатил долг (эти штрафные проценты будут отображены в следующем счёте).

Ежемесячные счета нужно оплачивать до 20-го числа, но, когда у клиента начислены пени или частично не оплачен счёт, мы просим немедленно оплатить эту часть долга, чтобы сумма пени не увеличивалась.