Kabeļtelevīzija un interaktīvā televīzija

*Digitālās televīzijas pakalpojums nav pieejams jauniem klientiem un esošiem klientiem, kuri izmanto kādu citu Bites piedāvāto pakalpojumu.

*Interaktīvās Televīzijas pakalpojums nav pieejams jauniem klientiem un esošiem klientiem, kuri izmanto kādu citu Bites piedāvāto pakalpojumu.

*Kanālu skaits atšķiras atkarībā no pakalpojuma pieslēguma adreses. Analogas televīzijas pakalpojums nav pieejams jauniem klientiem un esošiem klientiem, kuri izmanto kādu citu Bites piedāvāto pakalpojumu.

*Open televīzijas pakalpojums nav pieejams jauniem klientiem un esošiem klientiem, kuri izmanto kādu citu Bites piedāvāto pakalpojumu.

• •    Apple App Store
• •    Android
• •    Android TV
• •    Web

• •    Interaktīvās televīzijas (IPTV) lietošanas instrukcija
• •    Digitālās televīzijas (DTV) lietošanas instrukcija AMIKO
• •    Digitālās televīzijas (DTV) dekodera kanālu meklēšanas pamācība AMIKO
• •    Digitālās televīzijas (DTV) dekodera kanālu meklēšanas pamācība EDISION
• •    Digitālās televīzijas (DTV) dekodera kanālu meklēšanas pamācība GLOBAL TEQ GTR 300CX
• •    Digitālās televīzijas (DTV) dekodera kanālu meklēšanas pamācība INTEK T211CX
• •    Digitālās televīzijas (DTV) dekodera kanālu meklēšanas pamācība KAON
• •    Digitālās televīzijas (DTV) dekodera kanālu meklēšanas pamācība VT 3200 CNX
• •    Digitālās televīzijas (DTV) dekodera kanālu meklēšanas pamācība televizorā

1. Informējam, ka 2026.gada 01.martā tiks atslēgti kanāli: 1+1 International un Now Series.
Jums ir tiesības līdz 2026.gada 28.februārim izbeigt televīzijas pakalpojuma/-u līgumu bez līgumsoda, ja minētās izmaiņas Jūs neapmierina. 
Mēs turpinām darbu pie tā, lai Jums arī turpmāk būtu pieejams jaunākais un aizraujošākais televīzijas saturs un izslēgto kanālu vietā Jums būtu iespēja baudīt citus līdzīga satura kanālus.

2. 2025.gada 13.novembrī Saeima ir pieņēmusi grozījumus Elektronisko plašsaziņas līdzekļu likumā, kas stāsies spēkā 2025.gada 12.decembrī. Minētie grozījumi paredz izmaiņas tikai kanālu secībā, priekšroku dodot kanāliem, kam ir izsniegta Latvijas licence un tie tiek translēti latviešu valodā. Izmaiņas skars visu Bite TV tehnoloģiju (ATV, DTV, IPTV un Open) visus piedāvājumu blokus (Starta, Standarta, Pilnais, papildu pakas).
Svarīgi! Ar šiem grozījumiem abonentiem kanāli netiks atslēgti, tie joprojām būs pieejami, taču tiem būs jauni kārtas numuri kanālu sarakstā. 

3. Informējam, ka MTV kanālu īpašnieki ir pieņēmuši lēmumu, sākot ar 2026. gada 1. janvāri, pārtraukt savu darbību Latvijā. Izmaiņas attieksies uz visiem TV operatoriem. Mēs strādājam pie tā, lai šo kanālu vietā, Jums arī turpmāk būtu pieejams jaunākais un aizraujošākais televīzijas saturs.

Kā rīkoties, ja vēlos atslēgt kādu pakalpojumu vai pārtraukt līgumattiecības?

To iespējams izdarīt vairākos veidos:

• • Klātienē – jebkurā Bites salonā vari iesniegt rakstisku iesniegumu par līguma izbeigšanu.
• • Elektroniski – ja izmanto drošu elektronisku parakstu, vari nosūtīt e-parakstītu iesniegumu uz e-pasta adresi [email protected]

Iesniegumu vari sagatavot brīvā formā vai izmantot gatavo veidlapu.

Ja rakstīsi iesniegumu brīvā formā, norādi:

1. Adresātu SIA BITE Latvija
2. Vārdu un uzvārdu
3. Klienta numuru
4. Ko vēlies ar to panākt
5. Datumu
6. Parakstu

Ar pilniem līguma izbeigšanas noteikumiem un norēķinu kārtību vari iepazīties Bites līguma noteikumos un/vai Bites nomaksas līguma noteikumos šeit.

Ja televīzija nerāda un ekrānā redzams paziņojums, ka nav savienojuma ar internetu, vispirms restartē televizoru un interneta rūteri. Ja pēc pārstartēšanas savienojums joprojām nav pieejams un televīzija nedarbojas, sazinies ar Bites klientu apkalpošanas centru.

Ja neizdodas ieslēgt TV arhīvu, restartē televizoru. Ja pēc pārstartēšanas arhīvs joprojām nedarbojas, sazinies ar Bites klientu apkalpošanas centru.

Diemžēl, kabeļtelevīzijas, interaktīvās televīzijas un digitālās televīzijas pakalpojumu pieslēgšana vai pārnešana uz citu adresi nav iespējama. Ja vēlies uzzināt par alternatīviem TV risinājumiem, aicinām sazināties ar Bites klientu apkalpošanas centru vai apmeklēt Bites salonu.