ManaBite iespējas

SIM karti iespējams bloķēt gan ManaBite aplikācijā, gan www.manabite.lv.
Svarīgi! Jaunu SIM karti tam pašam numuram varēsi saņemt tikai Bites salonā, līdzi ņemot derīgu pasi vai ID karti. Pēc nobloķēšanas SIM karte ir jāatjauno 1 mēneša laikā.


Pašapkalpošanās portāls www.manabite.lv:
Ienāc profilā un dodies uz sadaļu Pakalpojumi. Ja kontā ir vairāki numuri, izvēlies konkrēto numuru, kura SIM karti vēlies bloķēt, un tad dodies uz sadaļu Bloķēšana/drošība > SIM kartes bloķēšana.


ManaBite mobilā aplikācija:
Ienāc profilā un dodies uz sadaļu Pakalpojumi. Ja kontā ir vairāki numuri, izvēlies konkrēto numuru, kura SIM karti vēlies bloķēt. Tad spied uz SIM informācija. Lai bloķētu SIM karti, spied Bloķēt šo SIM karti un apstiprini bloķēšanu.

Vai atbilde bija noderīga?

Uzstādīt Izmaksu kontroli vari pats pašapkalpošanās portālā ManaBite vai aplikācijā. Ienāc savā profilā, izvēlies sadaļu Pakalpojumi, izvēlies pakalpojumu un spied uz Izmaksu kontrole.

Tev ir jānosaka summa, kuru vēlies uzstādīt (tā nedrīkst būt lielāka par tekošā rēķina summu), kā arī izmaksu kontroles veids – ar pakalpojumu ierobežošanu vai brīdinājuma SMS. Beigās jānospiež poga “Saglabāt”. Atceries, Izmaksu kontroles limits nevar pārsniegt tekošā mēneša rēķina summu.

Pieslēgt Izmaksu kontroli Bites priekšapmaksas numuram ir iespējams, nosūtot SMS ar tekstu "LIMIT 2.00" (piemēram LIMIT 2.00) uz 1600. Šādā veidā tiek noteikts kredīta atlikumu, kuru sasniedzot mēs izsūtīsim brīdinājuma SMS par tā sasniegšanu.

Vai atbilde bija noderīga?

ManaBitē pašapkalpošanās portālā un aplikācijā vari apmaksāt rēķinu ar internetbanku vai ar maksājumu karti. Aplikācijā papildus ir iespējams arī veikt apmaksu ar Apple Pay un Google Pay.

Ienākot savā profilā, spied pogu Apmaksāt blakus rēķinam. Tev atvērsies logs, kurā redzēsi iespēju izvēlēties maksājuma metodi un apmaksāt rēķinu. Atceries, ka kredītkartei ir jābūt reģistrētai iespējai veikt drošus pirkumus internetā.

Vai atbilde bija noderīga?

Pašapkalpošanās portāls www.manabite.lv:
Ienāc savā profilā, parole būs redzama pirmajā lapā. Nospiežot uz actiņas simbola, redzēsi pašreizējo paroli. Ieraksti jaunu paroli un nospied “Saglabāt”.


ManaBite mobilā aplikācija:
Ienāc savā profilā un atver sadaļu Sākums. Parole būs redzama, lapas apakšā nospiežot uz saites Klienta konta parole. Nospiežot pogu Mainīt, varēsi mainīt paroli. Ievadi jaunu paroli un spied Apstiprināt izmaiņas.

Vai atbilde bija noderīga?

Detalizēto pārskatu par izmantotajiem pakalpojumiem vari apskatīties portālā www.manabite.lv un arī ManaBite mobilajā aplikācijā.
 

Pašapkalpošanās portāls www.manabite.lv:
Ienāc savā profilā, izvēlies sadaļu Detalizēts pārskats.
Tālāk nepieciešams atzīmēt laika periodu (no – līdz), kas Tevi interesē. Ja uz Tava vārda reģistrēti vairāki numuri, jāizvēlas vajadzīgais numurs un jānospiež Saņemt pārskatu. Ja nepieciešama informācija tikai par zvaniem vai tikai par SMS, tad vari atzīmēt izvēlnē, kādus tieši pakalpojumus vēlies redzēt pārskatā un jānospiež Saņemt pārskatu.
Tālāk varēsi izvēlēties pārskata formātu (.pdf, .csv, .xml vai .xlsx) vai nosūtīt to uz e-pastu. Atzīmē vajadzīgo un apskati pārskatu.
 

ManaBite mobilā aplikācija
Ienāc savā profilā un dodies uz sadaļu Pakalpojumi. Izvēlies vajadzīgo numuru un tad spied uz saites "Detalizēts pārskats". Izvēlnē atzīmē, kādus tieši pakalpojumus vēlies redzēt pārskatā un spied Pieprasīt pārskatu.
Tālāk varēsi izvēlēties pārskata formātu (.pdf, .csv, .xml vai .xlsx) vai nosūtīt to uz e-pastu vai apskatīt Web versijā.

Vai atbilde bija noderīga?

Izrakstītos rēķinus vari redzēt ManaBite pašapkalpošanās portālā un aplikācijā.


Pašapkalpošanās portāls www.manabite.lv:
Ienāc profilā, izvēlies sadaļu Rēķini, un sameklē vajadzīgo rēķinu. Nospiežot pogu Apskatīt vairāk redzēsi kopsavilkumu. Nospiežot uz PDF vai XML, varēsi rēķinu lejuplādēt detalizētu rēķinu izvēlētajā formātā.


ManaBite mobilā aplikācija:
Ienāc profilā, izvēlies sadaļu Rēķini. Ja rēķins nav apmaksāts, spied uz konkrētā rēķina, lai apskatītu rēķina informāciju.
Tālāk izvēloties PDF vai XML formātu, varēsi rēķinu lejuplādēt detalizētu rēķinu izvēlētajā formātā. Papildus iespējams arī apskatīt detalizētu rēķina sadalījumu Web formātā.


Ja visi rēķini ir apmaksāti, tad iepriekšējo rēķinu informāciju vari apskatīt sadaļā:
Rēķini > Rēķinu vēsture.


Vai atbilde bija noderīga?

Pašapkalpošanās portāls www.manabite.lv:
Ienāc savā profilā, tālāk izvēlies Pakalpojumi. Ja Tavā kontā ir vairāki numuri, izvēlies vajadzīgo. Tad dodies uz cilni Bloķēšana/Drošība.


ManaBite mobilā aplikācija:
Ienāc profilā un dodies uz sadaļu Pakalpojumi. Ja kontā ir vairāki numuri, izvēlies vajadzīgo. Tad spied uz SIM informācija.

Vai atbilde bija noderīga?

Ja ManaBite neredzi daļu informācijas, iespējams, nav veikta pilna identifikācija. 
Lai piekļūtu visai informācijai, lūdzu, veic profila verifikāciju ar banku, eParaksts vai Smart-ID vai pievieno kontu ar klienta kontu un paroli. Ja līgums pievienots izmantojot SMS verifikāciju vai neesi līguma īpašnieks, pārvaldības tiesības var būt ierobežotas.

Vai atbilde bija noderīga?

Profilu iespējams dzēst ManaBite pašapkalpošanās portālā vai mobilajā aplikācijā. Ja vēlies, lai profilu dzēšam mēs, nosūti epastu uz [email protected] un norādi to e-pastu ar kuru reģistrējies ManaBite. Mēs parūpēsimies par Tava profila dzēšanu.


Pašapkalpošanās portāls www.manabite.lv:
Ienāc savā profilā, tālāk dodies uz sadaļu Profila iestatījumi. Tur redzēsi iespēju Dzēst profilu.


ManaBite mobilā aplikācija:
Ienāc profilā un dodies uz sadaļu Sākums. Tālāk spied uz cilvēka ikonas un dodies uz sadaļu Pieteikšanās un drošība.Tur redzēsi iespēju Dzēst profilu.

Vai atbilde bija noderīga?

Klientu atbalsts

Katru dienu 08:00 – 20:00

Zvani un uzzini vairāk!

+371 25851601