ManaBite iespējas

Выставленные счета можно просмотреть на портале www.manabite.lv и в приложении ManaBite.


Портал самообслуживания www.manabite.lv:
Войдите в свой профиль, выберите раздел «Счета» и найдите нужный счет. Нажав кнопку Посмотреть больше, вы увидите сводку. Нажав на PDF или XML, вы сможете скачать подробный счет в выбранном формате.


Мобильное приложение ManaBite
Войдите в свой профиль, выберите раздел Счета. Если счет не оплачен, нажмите на конкретный счет, чтобы просмотреть информацию о нем.
Далее, выбрав формат PDF или XML, вы сможете скачать подробную информацию о счете в выбранном формате. Кроме того, можно просмотреть подробную разбивку счета в веб-формате.


все счета оплачены, информацию о предыдущих счетах можно просмотреть в разделе:
Счета > История счетов.


Ответ был полезен?

SIM-карту можно заблокировать как в приложении ManaBite, так и на сайте www.manabite.lv.
Важно! Новую SIM-карту с тем же номером можно получить только в салоне Bite, предъявив действующий паспорт или удостоверение личности. После блокировки SIM-карту необходимо восстановить в течение 1 месяца.


Страница самообслуживания www.manabite.lv:
Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел Услуги. Если в учетной записи несколько номеров, выберите конкретный номер, SIM-карту которого хотите заблокировать, а затем перейдите в раздел Блокировка/безопасность > Заблокировать эту SIM-карту.


Мобильное приложение ManaBite:
Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел Услуги. Если в учетной записи несколько номеров, выберите конкретный номер, SIM-карту которого хотите заблокировать. Затем нажмите Информация SIM. Чтобы заблокировать SIM-карту, нажмите Заблокировать эту SIM-карту и подтвердите блокировку.

Ответ был полезен?

Самообслуживающийся портал www.manabite.lv
Войдите в свой профиль, пароль будет виден на первой странице. Нажав на символ замка, вы увидите текущий пароль. Введите новый пароль и нажмите Сохранить.


Мобильное приложение ManaBite
Зайди в свой профиль и открой раздел Главная. Пароль будет отображаться внизу страницы при нажатии на ссылку Пароль клиентa. Нажав кнопку Изменить, вы сможете изменить пароль. Введите новый пароль и нажмите Утвердить изменения.

Ответ был полезен?

Подробный отчет об использованных услугах можно посмотреть на портале www.manabite.lv, а также в мобильном приложении ManaBite.


Pašapkalpošanās portāls www.manabite.lv:
Ienāc savā profilā, izvēlies sadaļu Detalizēts pārskats.
Войди в свой профиль и выбери раздел «Подробный отчёт». Далее нужно указать интересующий период времени (с – до). Если на Твоё имя зарегистрированы несколько номеров, выбери интересующий Тебя номер и нажми «Получить отчёт». Если необходима информация только о звонках, SMS или интернете, тогда в меню отметь, какие именно услуги хочешь увидеть в отчёте, и нажми «Получить отчёт».
Затем выбери формат отчёта (.pdf, .csv, .xml vai .xlsx), отметь нужный и смотри файл отчёта сразу или отправь его на эл. почту, чтобы просмотреть позже.


ManaBite mobilā aplikācija
Войдите в свой профиль и перейдите в раздел Услуги. Выберите нужный номер, а затем нажмите на ссылку «Подробный отчет». В меню отметьте, какие именно услуги вы хотите увидеть в отчете, и нажмите «Запросить отчет».
Далее вы сможете выбрать формат отчета (.pdf, .csv, .xml или .xlsx), отправить его на электронную почту или просмотреть в веб-версии.

Ответ был полезен?

На портале самообслуживания и в приложении ManaBite вы можете оплатить счет через интернет-банк или платежную карту.

B приложении можно оплатить счёт с помощью Apple Pay и Google Pay.Зайдя в свой профиль, нажми кнопку Оплатить рядом со счётом. Откроется окно, в котором ты сможешь выбрать способ оплаты и оплатить счёт. Помните, что кредитная карта должна быть зарегистрирована для безопасных покупок в Интернете.

Ответ был полезен?

Портал самообслуживания www.manabite.lv:
Войдите в свой профиль, затем выберите раздел Услуги. Если в вашей учетной записи есть несколько номеров, выберите нужный. Затем перейдите на вкладку Блокировка/Безопасность.


Мобильное приложение ManaBite:
Войдите в свой профиль и перейдите в раздел Услуги. Если в учетной записи есть несколько номеров, выберите нужный. Затем нажмите Информация SIM-карте.

Ответ был полезен?

Вы можете настроить контроль расходов самостоятельно на портале самообслуживания ManaBite или в приложении. Войдите в свой профиль, выберите услугу и нажмите Контроль расходов.

Тебе нужно установить желаемую сумму лимита расходов, а также способ Контроля расходов – используя ограничение услуг или предупредительное SMS. В конце нажми кнопку «Сохранить». Запомни, что лимит Контроля расходов не может превышать сумму за услуги текущего месяца.

Если пользуешься услугами предоплаты, можешь подключить Контроль расходов, отправив SMS с текстом "LIMIT 2,00" (выбрав желаемую сумму) на номер 1600. Таким образом Ты определяешь остаток кредита, при достижении которого мы отправим Тебе предупредительное SMS.

Ответ был полезен?

Если вы не видите часть информации в ManaBite, возможно, ваша личность не была полностью идентифицирована. 
Чтобы получить доступ ко всей информации, пожалуйста, пройдите верификацию профиля с помощью банка, eParaksts или Smart-ID либо привяжите аккаунт, указав клиентский аккаунт и пароль. Если договор привязан с помощью SMS-верификации или вы не являетесь владельцем договора, права на управление могут быть ограничены.

Ответ был полезен?

Профиль можно удалить на портале самообслуживания ManaBite или в мобильном приложении. Если ты хочешь, чтобы мы удалили твой профиль, отправь письмо на адрес [email protected] и укажи адрес электронной почты, с которого ты регистрировался в ManaBite. Мы позаботимся об удалении твоего профиля.


Портал самообслуживания www.manabite.lv:
Войдите в свой профиль, затем перейдите в раздел Настройки профиля. Там вы увидите опцию Удалить профиль.


Мобильное приложение ManaBite:
Войдите в свой профиль и перейдите в раздел Главная. Затем нажмите на иконку человека и перейдите в раздел Вход и безопасность. Там вы увидите возможность Удалить профиль.

Ответ был полезен?

Поддержка клиентов

Каждый день 08:00 – 20:00

Позвоните и узнайте больше!

+371 25851601