ManaBite iespējas

Выписанные счета можно посмотреть как на странице самообслуживания ManaBite, так и в приложении. Учти, что в приложении увидишь только сводку с суммами за каждый номер и устройства, оплачиваемые в рассрочку, а на странице самообслуживания можешь посмотреть более подробный счёт в формате .pdf vai .xml.

Страница самообслуживания www.manabite.lv
Войди в свой профиль, выбери раздел «Счета» и найди интересующий Тебя счёт. Нажав кнопку «Смотреть подробнее», увидишь общий отчёт, а, нажав на символ .pdf или .xml, будет загружен подробный счёт.

Мобильное приложение ManaBite
Войди в свой профиль и выбери раздел «Счета». Внизу страницы пальцем перемести вверх название «Посмотреть подробнее». Далее выбери интересующий Тебя месяц и посмотри сводку счёта.

Изменить пароль клиента можно на странице самообслуживания ManaBite и в мобильном приложении.

Страница самообслуживания www.manabite.lv
Войдя в свой профиль, пароль будет отображён на первой странице. Нажав на глазок, увидишь текущую пароль. Если хочешь его изменить, просто впиши в поле новый пароль и нажми «Сохранить».

Войдя в свой профиль в приложении, в верхнем правом углу выбери значок шестерёнки или раздел «Настройки». Там выбери «Пароль Bite». Нажав на глазок, увидишь текущую пароль. Если хочешь её изменить, просто впиши в поле новую пароль и нажми «Сохранить».

Подробный отчёт об использованных услугах можешь посмотреть на странице самообслуживания ManaBite на www.manabite.lv.

Войди в свой профиль и выбери раздел «Подробный отчёт». Далее нужно указать интересующий период времени (с – до). Если на Твоё имя зарегистрированы несколько номеров, выбери интересующий Тебя номер и нажми «Получить отчёт». Если необходима информация только о звонках, SMS или интернете, тогда в меню отметь, какие именно услуги хочешь увидеть в отчёте, и нажми «Получить отчёт».
Затем выбери формат отчёта (.pdf, .csv, .xml vai .xlsx), отметь нужный и смотри файл отчёта сразу или отправь его на эл. почту, чтобы просмотреть позже.

На странице самообслуживания ManaBite и в мобильном приложении можешь быстрее и удобнее всего оплатить счёт – используя интернет-банк или банковскую карту.

Войди в свой профиль и рядом с нужным счётом нажми на кнопку «Оплатить». Откроется окно, в котором будет предоставлена возможность оплатить счёт, используя интернет-банк или банковскую карту. Если хочешь оплатить счёт банковской картой, то для неё должна быть зарегистрирована возможность осуществлять безопасные покупки в интернете.

Если Тебе нужно заблокировать SIM-карту, быстрее и удобнее всего это можно сделать на странице самообслуживания ManaBite. Войди в свой профиль, выбери раздел «Услуги» > «Блокировка/Безопасность” > «Блокировка SIM-карты».

Важно! Новую SIM-карту для того же самого номера сможешь получить только в салоне Bite, взяв с собой паспорт или ID-карту. После блокировки SIM-карту нужно восстановить в течение 1 месяца.

Вы можете настроить контроль расходов самостоятельно на портале самообслуживания ManaBite или в приложении. Войдите в свой профиль, выберите раздел «Услуги», затем «Контроль расходов».

Тебе нужно установить желаемую сумму лимита расходов, а также способ Контроля расходов – используя ограничение услуг или предупредительное SMS. В конце нажми кнопку «Сохранить». Запомни, что лимит Контроля расходов не может превышать сумму за услуги текущего месяца.

Если пользуешься услугами предоплаты, можешь подключить Контроль расходов, отправив SMS с текстом "LIMIT 2,00" (выбрав желаемую сумму) на номер 1600. Таким образом Ты определяешь остаток кредита, при достижении которого мы отправим Тебе предупредительное SMS.

Если у Тебя номер постоплаты, свой PIN и PUK-код сможешь увидеть на странице самообслуживания ManaBite (в приложении эта информация недоступна). Войди в свой профиль, выбери раздел «Услуги» > «Блокировка/Безопасность», где увидишь свой PIN и PUK-код SIM-карты.

Если вы не видите часть информации в ManaBite, возможно, ваша личность не была полностью идентифицирована. Чтобы получить доступ ко всей информации, пожалуйста, идентифицируйте себя с помощью Smart-ID.

Чтобы удалить свою учетную запись ManaBite, отправьте электронное письмо на адрес [email protected] и укажите адрес электронной почты, с которого вы зарегистрировались в ManaBite. Мы позаботимся об удалении вашей учетной записи.