Ierīču iegāde e-veikalā

Piegādes maksa ir atkarīga no izvēlētā piegādes veida - 1,99  €, ja preci saņem pakomātā, vai 4,99  €, ja izvēlies piegādi ar DPD kurjeru uz sev vēlamo adresi.

Nē, diemžēl sūtījumu izņemšana salonā nav iespējama. Ja vēlies ierīci saņemt uzreiz, vari doties uz izvēlēto Bites salonu un iegādāties to uz vietas.

Iegādes process
1. Pēc pasūtījuma noformēšanas mājaslapā uz Tavu norādīto e-pasta adresi saņemsi apstiprinājumu par izveidotu pasūtījumu. E-pastā būs norādīts arī pasūtījuma numurs.
2. Pēc tam ar Tevi telefoniski sazināsies Bites darbinieks. Ņem vērā – zvans tiks veikts uz to telefona numuru, kuru norādīji, veicot pasūtījumu.
3. Sarunas laikā tiks precizēts piegādes laiks un cita pasūtījuma noformēšanai nepieciešamā informācija. Iegādāto ierīci piegādāsim uz Omniva vai DPD pakomātu, vai ar kurjera starpniecību.
4. Piegādes dienā uz norādīto telefona numuru saņemsi SMS no izvēlētā piegādes partnera ar detalizētu informāciju par sūtījuma saņemšanu.
5. Ja piegādes brīdī būs nepieciešams parakstīt līgumu, Tev būs jāuzrāda derīgs personu apliecinošs dokuments – pase vai ID karte. Pirms līguma parakstīšanas, lūdzu, pārbaudi, vai personas dati ir norādīti korekti.
 

Termiņi

Cik ātri varu sagaidīt zvanu pēc pasūtījuma veikšanas?
Ja pasūtījumu noformēji līdz plkst. 15.30 - saņemsi zvanu tajā pašā dienā.
Ja pasūtījumu noformēji pēc plkst. 15.30 - saņemsi zvanu līdz nākošās dienas plkst. 15.00.
Ja pasūtījumu noformēji brīvdienā - zvanu saņemsi nākamās darba dienas laikā.
 

Cik ātri pēc zvana saņemšanas man piegādās pasūtījumu?
Ja pasūtījumu formē līdz plkst. 15.30 - piegāde ir iespējama jau nākamajā darba dienā.
Ja pasūtījumu formē pēc plkst. 15.30 - piegāde būs pēc 2 darba dienām.
 

Svarīgi! Ja ierīce šobrīd nav pieejama mūsu noliktavā, darbinieks pastāstīs Tev, pēc kāda laika būs iespējama ierīces piegāde. Varēsi izlemt par turpmākām darbībām un vienoties par piegādi.

Cik ātri varu sagaidīt zvanu pēc pasūtījuma veikšanas?
Ja pasūtījumu noformēji līdz plkst. 15.30 – saņemsi zvanu tajā pašā dienā.
Ja pasūtījumu noformēji pēc plkst. 15.30 – saņemsi zvanu līdz nākošās dienas plkst. 15.00.
Ja pasūtījumu noformēji brīvdienā – zvanu saņemsi nākamās darba dienas laikā.
 

Cik ātri pēc zvana saņemšanas man piegādās pasūtījumu?
Ja pasūtījumu formē līdz plkst. 15.30 – piegāde ir iespējama jau nākamajā darba dienā.
Ja pasūtījumu formē pēc plkst. 15.30 – piegāde būs pēc 2 darba dienām.


Svarīgi! Ja ierīce šobrīd nav pieejama mūsu noliktavā, darbinieks pastāstīs Tev, pēc kāda laika būs iespējama ierīces piegāde. Varēsi izlemt par turpmākām darbībām un vienoties par piegādi.

• Ja pasūtījumu noformēji līdz plkst. 15:30 - saņemsi zvanu tajā pašā dienā.
• Ja pasūtījumu noformēji pēc plkst. 15:30 - saņemsi zvanu līdz nākošās dienas plkst. 15:00.
• Ja pasūtījumu noformēji brīvdienā - zvanu saņemsi nākamās darba dienas laikā.

Svarīgi! Ja ierīce šobrīd nav pieejama mūsu noliktavā, darbinieks pastāstīs Tev, pēc kāda laika būs iespējama ierīces piegāde. Varēsi izlemt par turpmākām darbībām un vienoties par piegādi.

• Ja pasūtījumu formē līdz plkst. 15.30 - piegāde ir iespējama jau nākamajā darba dienā.
• Ja pasūtījumu formē pēc plkst. 15.30 - piegāde būs pēc 2 darba dienām.

Svarīgi! Ja ierīce šobrīd nav pieejama mūsu noliktavā, darbinieks pastāstīs Tev, pēc kāda laika būs iespējama ierīces piegāde. Varēsi izlemt par turpmākām darbībām un vienoties par piegādi.

Jā, sūtījuma piegādes laiku un adresi vari mainīt, sazinoties ar Bites klientu apkalpošanas centru pa tālruni. Konsultanti palīdzēs veikt izmaiņas.

Ja kurjers ar Tevi nav sazinājies, lūdzu, sazinies ar Bites klientu apkalpošanas centru pa tālruni. Konsultanti palīdzēs noskaidrot piegādes statusu un veikt nepieciešamās darbības.

Ja neesi saņēmis sūtījumu, lūdzu, sazinies ar Bites klientu apkalpošanas centru pa tālruni, lai noskaidrotu situāciju.

Sūtījumu vari atcelt, sazinoties ar Bites klientu apkalpošanas centru pa tālruni vai apmeklējot jebkuru Bites klientu centru. Konsultanti palīdzēs noformēt atcelšanu.