Ierīču atgriešana ar pakomātu

Izmantojot mājaslapu atgriesana.omniva.lv un izvēloties Bites sadaļu, iespējams atgriezt attālināti par pilnu cenu vai nomaksā iegādātas preces, kā arī nomas ierīces, par kurām nomas līgums jau ir izbeigts. Ar pakomāta starpniecību iespējams atgriezt preces, kas nepārsniedz Omniva noteiktos svara un izmēra limitus.

Iegādājoties preces vai slēdzot līgumu attālināti, klientiem ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci tās pilnā komplektācijā. Atgriežot preci, tai jāpievieno aizpildīta atteikuma veidlapa.
Ja atgriešana tiek veikta pēc preces saņemšanas, samaksātā nauda , tostarp piegādes izmaksas, tiek atmaksāta 30 dienu laikā pēc atteikuma iesnieguma saņemšanas.
Savukārt, ja klients veica apmaksu e-veikalā, bet pasūtījumu atcēla vēl pirms preces saņemšanas, nauda tiek atmaksāta 5 darba dienu laikā.

Atteikuma veidlapa un noteikumi ir pieejami šeit.

Nomas preces iespējams atgriezt, izmantojot Omniva pakomātu, ja līgums par nomas pakalpojumu jau ir izbeigts. Vairāk par nomas preču atgriešanas kārtību iespējams uzzināt šeit.

Atgriežot preces, jāņem vērā:

1. Preces izmēram un svaram jāatbilst Omniva noteikumiem:
   - S izmērs - minimālais izmērs: 9 cm platums, 14 cm garums, 2cm augstums; maksimālais izmērs: 38 cm platums, 64 cm garums, 9 cm augstums, nepārsniedzot 30 kg faktisko svaru
   - M izmērs - maksimālais izmērs: 38 cm platums, 64 cm garums, 19 cm augstums, nepārsniedzot 30 kg faktisko svaru
   - L izmērs - maksimālais izmērs: 38 cm platums, 64 cm garums, 39 cm augstums, nepārsniedzot 30 kg faktisko svaru
2. Preces iepakojumam jāatbilst sūtījuma iepakošanas nosacījumiem
3. Preces sūtīšanas izmaksas sedz sūtītājs (šajā gadījumā - Bites klients)

Ja iegādātā prece vai nomas ierīce, kuru nepieciešams atgriezt, ir lielāka un/vai smagāka, jāizvēlas cits atgriešanas veids. Ierīci iespējams atgriezt, izvēloties jebkura kurjerdienesta pakalpojumus, kurjeram norādot sekojošu informāciju: 

Saņēmēja adrese: Latgales iela 495, Rumbula, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2121
Kontakttālrunis: +371 25850909
Kurjera pakalpojumu izmaksas sedz sūtītājs (šajā gadījumā - Bites klients).