Описание тарифных планов Интернета

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Как узнать, какой объём данных будет для меня самым подходящим?

Как подключить интернет

Через интернет
Любое и наших предложений тарифных планов на интернет можно подключить в интернете. В данном случае, курьер бесплатно доставит Тебе всё необходимое для использование выбранного интернет-плана - SIM-карту, роутер и/или планшет, если Ты выберешь что-то из этого.

В салоне

Если Ты хочешь сначала подержать свой новый планшет в руках или Тебе удобнее уладить все формальности вживую, то мобильный интернет можно подключить в салоне Bite, где наши консультанты помогут Тебе выбрать самое подходящее предложение и подготовят новое устройство к полноценному использованию интернета. Найти ближайший к Тебе салон Bite можно здесь.

Тест

Если Ты не уверен, подойдёт ли Тебе интернет Bite, нет проблем - закажи бесплатный 7-дневный тест и опробуй возможности Домашнего интернета Bite.

Если Ты решишь, что интернет Bite Тебя не устраивает, то в течение 7 дней Тебе нужно будет прийти в салон Bite и вернуть тестовый роутер, который Ты получил бесплатно для тестирования. Учти, что вернуть устройство необходимо в полной комплектации (в упаковке и со всеми принадлежностями) и в исправном техническом и визуальном состоянии, то есть, в том же виде, в котором Ты его получил. В рамках теста, отказываясь от подключения в течение 7 дней, договор будет полностью расторгнут.

Если во время теста всё будет в порядке, и Ты захочешь пользоваться интернетом и дальше, то Тебе ничего не нужно предпринимать дополнительно - начиная с 8 дня, условия заключённого с Тобой договора вступят в силу в полном объёме.
Поэтому, если в течение 7 дней тестового периода Ты не вернёшь тестовое устройство в ближайший салон Bite, то с 8 дня мы будем считать, что Ты принял решение продолжить им пользоваться и обязуешься соблюдать условия рассрочки.

Подробнее об услуге

Дополнительные данные
Если Ты потратишь все включённые в тарифный план данные, на экране устройства появится сообщение об этом, и у Тебя будет возможность приобрести дополнительный объём интернета. Для тарифного плана Интернет 10 GB или Интернет 25 GB, за 3 EUR Ты сможешь получить дополнительные 5 GB, которые будут действовать до конца месяца. Если же у Тебя тарифный план Мега+, то за 3 EUR Ты сможешь приобрести дополнительные 10 GB, которые будут работать до даты ежемесячного возобновления. 

Дополнительные данные можно приобретать многократно, но, если Ты почувствуешь, что это приходится делать слишком часто, то имеет смысл рассмотреть возможность перейти на более объёмный интернет-план. 

Плата за дополнительные данные будет включена в Твой счёт за подключение мобильного интернета. Если дополнительные данные не будут израсходованы до конца срока их действия, то остаток на следующий период не переходит.

Другие тарифы
С тарифными планами на мобильный интернет Интернет 10 GB, Интернет 25 GB и Bite Мега+ Ты также можешь звонить, принимать звонки, отправлять и получать SMS. 

Плата за исходящие звонки в Латвии на сети Bite, Tele2, LMT и Tet - 0.11€/мин, SMS 0.06€/SMS и 0.21€/MMS. 

Смена тарифного плана
Если вдруг Ты почувствуешь, что выбранный ранее тарифный план Тебе уже не подходит, то Ты сможешь поменять его или на странице самообслуживания manabite.lv, или позвонив на 1601. При выборе более дорогого тарифного плана, он вступит в силу сразу.

Если Ты решишь перейти на более дешёвый тарифный план, то он вступит в силу с первого числа следующего месяца, а до конца этого месяца у Тебя останется Твой прежний тарифный план.

Исключения для пользователей исторических тарифных планов:
Если Ты являешься пользователем тарифного плана Start, Mini, Standard или Pro и решишь поменять его на один из новых тарифных планов (Bite 10 GB (2018), Bite 25 GB (2018), Bite Мега+ (2018) или Домашний интернет), то новый план вступит в силу моментально.

В свою очередь, если у Тебя Bite Интернет 10 GB, Bite Интернет 25 GB, Bite Интернет 80 GB или BITE МЕГА Интернет и Твой нынешний план подключён в период с 24.11.2015 до 28.02.2018, то при смене этого плана на один из новых, когда существующий план будет изменен на один из новых тарифных планов (Bite 10 GB (2018), Bite 25 GB (2018), Bite Мега+ (2018) или Домашний Интернет), новый тариф вступит в силу в первый день следующего месяца.

О тарифном плане Bite Домашний интернет
Тарифный план Bite Домашний интернет предлагает использовать интернет без ограничения объёма. Так же, как и на другие тарифные планы Bite, на него распространяется Политика справедливого пользования. Интернет Bite не предназначен для получения специализированных услуг, например, интернет-план запрещается использовать для просмотра телевидения по протоколу интернета (IPTV), для видеоконференций с высоким разрешением и т.п.

Страхование экрана

Страхование экрана можно получить в момент приобретения нового планшета, и оно распространяется только на механические повреждения экрана.
С тарифными планами Bite Интернет 10 GB, Bite Интернет 25 GB, Bite МЕГА+, Домашний интернет Ты получишь бесплатное страхование экрана на 1 месяц бесплатно. Ты можешь также позаботиться об экране своего устройства и после бесплатного страхового периода. Это будет стоить 2 EUR в месяц.
Страхование экрана действует только для планшетов.
Если вдруг экран разобьётся, чтобы заявить о наступлении страхового случая, позвони на номер 1601 и нажми кнопку 5. Общий срок страхования не превышает 48 месяцев с момента приобретения планшета.

В рамки страхового покрытия входит только страхование экрана планшета (не включая другие детали устройства) от случайных механических повреждений, если стоимость ущерба не превышает 500 EUR. Повреждением не считаются царапины, чёрточки и другие незначительные эстетические дефекты экрана. Если в момент повреждения экрана повреждается также какая-нибудь другая деталь, то её ремонт или замена производится за дополнительную плату, о чём мы сообщим Тебе заранее. В течение двух календарных лет после 2 случаев повреждения экрана, страхование перестаёт действовать. И, естественно, ежемесячная плата за данную услугу больше взиматься не будет.

Для одного номера мобильного интернета можно получить одну страховку экрана нового планшета. Скидка на страховку возможна только один раз за время использования номера интернет-подключения. В случае если подключение будет отключено дольше одного месяца, то с последнего дня текущего месяца страховка будет автоматически отключена.

Ты в любой момент можешь отказаться от страхования экрана, используя страницу самообслуживания manabite.lv или отправив SMS с номера интернет-плана с текстом “STOP EKRANS” на 1600. Страхование будет отключено с последнего дня текущего месяца. При отключении страхования у Тебя не будет возможности возобновить его для данного планшета.

Полные условия страхования

Антивирус

Услуга Антивирус поможет предотвратить доступ заражённых данных к устройствам, которые подключаются к интернету с использованием интернет-подключения Bite, и предупредит о возможных угрозах, если вдруг столкнётся в интернете с ненадёжными файлами. 
Во время выполнения Клиентом каких-либо действий в интернете, Антивирус будет делать следующее: 
•    Поможет предотвратить возможные угрозы, исходящие от различных опасных сайтов:
которые содержат программное обеспечение, имеющее целью навредить содержащимся в планшете/компьютере данным, пытающееся получить к ним доступ без разрешения, 
которые выдают себя за сайты электронных коммерческих структур и пытаются получить личную информацию, связанную с выполнением платежей,  
которые пытаются захватить контроль над планшетом/компьютером и использовать его для незаконных действий, например, для атаки других устройств. 
•    Поможет предотвратить попытки скачивания файлов, которые потенциально могут быть инфицированы вирусом; 
•    Проследит и предупредит о других возможных угрозах из интернета.
•    Услугу в любой момент можно отключить на портале самообслуживания manabite.lv или в любом салоне Bite. При отключении услуги, она будет в силе до конца текущего месяца, а в случае платного периода – месячная плата будет начислена полностью - 1,50 EUR/мес.

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601