Lietoju priekšapmaksas plānu

Это можно сделать в любом салоне Bite, взяв с собой действительное удостоверение личности – паспорт или ID-карту.

Ответ был полезен?

Введи на своём телефоне комбинацию *245#, нажми кнопку звонка и узнаешь остаток кредита и срок годности карты Bite.

Ответ был полезен?

Для тарифного плана Bite Предоплата Старт каждый MБ будет стоить 0,06 EUR.

В тарифный план Bite Предоплата входят 100 MБ для использования в Латвии, а в Bite Если Тебе необходим больший объём интернета, то израсходовав интернет, включённый в тарифный план, будут активизированы шаги интернет-данных:
100 MБ = 1,42 €
500 MБ = 3,56 €
2 ГБ = 6,40 €
6 ГБ = 9,96 €
10 ГБ = 12,09 €
Далее каждый MБ будет стоить 0,04 EUR.

В Bite Предоплата Европа входят 100 MБ для использования в Латвии и Европе. Каждый следующий мегабайт, минута звонка или смс будут стоить 0.14 EUR.

Ответ был полезен?

Сначала с номера надо снять регистрацию. Чтобы это сделать, нужно зайти в любой салон Bite, взяв с собой SIM-карту или ID-карту, и консультант салона поможет перерегистрировать номер с одного человека на другого.

Ответ был полезен?

Пополнить баланс карты Bite можно:

  1. В своём ManaBite профиле, нажав кнопку «Пополнить» и совершив оплату любой банковской картой через интернет-банк.
  2. Во всех популярных торговых точках, где вы видите логотип Bite Karte (Rimi, Maxima, Top, Narvesen, Circle-K и др.);
  3. Во всех салонах Bite в Латвии;

Важно! 

Чтобы продлить срок действия кредита на 30 дней, пополни минимум на 2,00 €.
Чтобы продлить срок действия кредита на 60 дней, пополни минимум на 3,00 €.

Код для проверки остатка кредита предоплаченной карты: *245#

Ответ был полезен?

Поменять тарифный план на Bite Предоплата можно, отправляя SMS-код с текстом B2 LV на номер 1600 – в этом случае на счету карты Bite должен быть достаточный объем кредита.
Если хочешь прервать использование тарифного плана Bite Предоплата и/или подключить тарифный план Bite Предоплата Старт, отправь SMS с текстом STOP B2 LV на номер 1600.
Чтобы подключить тариф Bite Предоплата Европа, отправь SMS на номер 1600 с текстом BITE EIROPA.

Помни, что тарифные планы Bite Предоплата и Bite Предоплата Европа можно подключить только на зарегистрированные карты предоплаты – это можно сделать в любом удобном для себя салоне Bite.

Ответ был полезен?

SIM-карту можно поменять в любом удобном для себя салоне Bite. Если у Тебя уже зарегистрирована карта предоплаты, тогда надо будет назвать номер телефона и пароль клиента или номер PIN/PUK-код. Если у тебя есть незарегистрированная карта предоплаты – нужно будет назвать номер телефона и PIN/PUK-код.

Ответ был полезен?

Для этого могут быть несколько причин, поэтому проверьте следующее.
1. Используя чек для пополнения кредита, проверь, ввёл ли Ты правильный код, или может быть кредит уже пополнен.

2. Убедись, не истёк ли у карты срок годности. По истечению срока годности карта «замораживается». Активизировать и пополнить её можешь в любом удобном для себя салоне Bite.

Если всё же не удаётся пополнить кредит, пиши на [email protected], звони на номер 1601 или зайди в любой салон Bite.

Ответ был полезен?

Единственный тариф предоплаты, работающий за пределами Латвии - это Bite Предоплата Европа. Он предусматривает 100 минут разговора, 100 SMS и 100 MБ для использования в Латвии и Европе за 9,75 EUR в месяц (израсходовав этот объём интернета, каждый следующий MБ будет стоить 0,14 EUR).

Чтобы подключить этот тариф, необходимо зарегистрировать SIM-карту в каком-либо салоне Bite. Чтобы поменять тарифный план на Bite Предоплата Европа, отправь текст BITE EIROPA на номер 1600.

Ответ был полезен?

О МОБИЛЬНОМ ПЕРЕЧИСЛЕНИИ

С помощью мобильного перечисления Ты можешь перевести деньги на любой номер, который использует услугу Bite предоплата. Это можно сделать, если Ты являешься пользователем услуг предоплаты или постоянного подключения Bite. Единственное, необходимо учитывать, что если Ты хочешь сделать мобильный перевод с номера постоянного подключения Bite, то за использование данного номера должны быть оплачены как минимум последние 3 счета Bite.


ВАЖНО ЗНАТЬ

  • лимит одного мобильного перечисления – 10 EUR;
  • мобильное перечисление на один и тот же номер можно совершать один раз в сутки;
  • получать мобильные перечисления с разных номеров можно не чаще 2 раз в сутки;
  • в течение 30 дней можно сделать не более 5 мобильных перечислений с общим лимитом в размере 30 EUR;
  • в течение 30 дней можно получить не более 5 мобильных перечислений с общим лимитом в размере 30 EUR.

Лимит отправления денег для клиента предоплаты составляет 30 EUR за последние 30 дней на один конкретный номер, но для отправлений на разные номера общий объем отправления денег не ограничен.


КАК ОСУЩЕСТВИТЬ МОБИЛЬНОЕ ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ?

Если Ты хочешь подключить услугу „Мобильное перечисление”, отправь SMS с текстом “PP+” на номер 1600. После этого пользоваться услугой можно по необходимости, в любое время.

Чтобы запросить деньги у другого пользователя, отправь SMS с текстом “LUDZU B,BB 371xxxxxxxx” на номер 1600, где:

  • B,BB сумма в евро, которую Ты хочешь попросить;
  • 371xxxxxxxx номер постоянного подключения Bite, с которого Ты хочешь получить деньги.

Например: LUDZU 1,20 37125544311.

Чтобы подтвердить запрос денег, ответь на сообщение с запросом, отправив ответное SMS с текстом “JA”.

Чтобы перечислить деньги, отправь SMS с текстом “PP B,BB 371xxxxxxxx” на номер 1600, где:

  • B,BB сумма в евро, которую Ты хочешь перечислить;
  • 371xxxxxxxx номер предоплаты Bite, на который Ты хочешь перечислить деньги.  

Например, PP 1,20 37125544311

Помни, что мобильное перечисление можно отменить в течение 5 минут, например, если Ты случайно допустил ошибку в номере телефона.В данном случае, отправь SMS с текстом “STOP” на номер 1600.
Если Ты захочешь отключить услугу „Мобильное перечисление”, то отправь SMS с текстом “STOP PP” на номер 1600. Учти, что после отключения услуги Ты больше не сможешь осуществлять мобильные перечисления.

Ответ был полезен?

Поддержка клиентов

Каждый день 08:00 – 22:00

Позвоните и узнайте больше!

+371 25851601