Чтобы пользоваться голосовыми услугами за границей, необходимо учитывать несколько моментов:
  1. Проверь, не активирован ли запрет на роуминг в ManaBite (Тарифные планы / Дополнительные услуги), и убедись, что роуминг включён также в настройках твоего телефона.
  2. Убедись, что твой тарифный план позволяет пользоваться услугами за границей. Исключение — тарифы Bite Vietējais и Bite Vietējais 100 MB: находясь за границей, ты получишь SMS с инструкциями по подключению роуминга.
  3. Для всех клиентов установлен кредитный лимит на услуги роуминга за пределами Европы (обычно 60 EUR, если ты не менял его). Обрати внимание: если расходы в роуминге достигнут этого лимита или другого установленного тобой значения, использование услуг за дополнительную плату будет недоступно. Мы уведомим тебя по SMS при достижении 80% и 100% лимита. Рекомендуем заранее увеличить лимит, связавшись с нашим центром обслуживания клиентов.
  4. Если у тебя установлен лимит контроля расходов, учти, что платные дополнительные услуги будут доступны только в пределах этой суммы. Ты можешь в любой момент увеличить или отключить лимит в портале или приложении ManaBite (Тарифные планы / Контроль расходов).