Чтобы мы всегда были на расстоянии вытянутой руки, рекомендуем использовать раздел «Общение», где мы постараемся ответить на любые Ваши вопросы. В этом разделе также можно быстро и легко подать заявку на изменение услуги.
Для изменения контактной информации необходимо авторизоваться на портале самообслуживания в разделе «Контактная информация». Портал самообслуживания дает возможность следить за всеми новинками в одном месте.
Зарегистрироваться на портале самообслуживания можно несколькими способами:
С помощью карты доступа. При регистрации необходимо знать номер клиента, номер карты и создать пароль безопасности
С помощью кода из SMS. При регистрации необходимо знать номер клиента и указанный в договоре номер телефона. Чтобы продолжить регистрацию, Вы должны прочитать и одобрить условия
Для сброса пароля зайдите на портал самообслуживания и нажмите кнопку «Обновить пароль». Вам нужно будет указать номер клиента, номер карты доступа и создать новый пароль.
Есть два способа обновить пароль:
Восстановление пароля, используя номер клиента и номер карты доступа
Восстановление пароля, используя номер клиента и номер телефона