Чаще всего такое сообщение появляется, когда Вы пытаетесь получить доступ к каналу, который не включён в Ваш абонемент. Такое сообщение может также появиться, если услуга Home3 не использовалась в течение длительного периода времени.

Если при включении 1 канала это сообщение не появляется, то канал, при включении которого оно появляется снова, не входит в пакет контента Вашего абонемента.

Если при включении 1 канала это сообщение не изменилось, пожалуйста, обновите информацию о карте доступа, используя раздел «Параметры восстановления доступа» на нашем Портале самообслуживания в разделе «Обновить возможность доступа». 
Вы также можете связаться с нами, используя раздел «Контакты».