Rēķinu apmaksa

Это можно сделать на странице самообслуживания ManaBite и в приложении. Войдя в свой профиль, выбери кнопку «Оплатить» рядом со счётом. Откроется окно, где можно будет оплатить счёт с помощью интернет-банка или банковской карты. Помни, что у кредитной карты должна быть зарегистрирована возможность совершать безопасные покупки в интернете.

Производя платёж, помни, что в графе цели платежа нужно указать только номер клиента (только цифры), за которого Ты платишь.

Эту услугу можешь подключить в своём банке. Свяжись со своим банком и уполномочь его получать и оплачивать счета Bite в Твоём интернет-банке. Помни - если подключишь данную услугу в этом месяце, то первый автоматический счёт будет отправлен в Твой банк в следующем месяце.  

Эту услугу предоставляют все банки. Для клиентов SEB и Swedbank доставка счёта стоит 0,30 €/мес, и эта сумма будет включена в счёта от Bite. Если Ты клиент другого банка, то рекомендуем уточнить стоимость данной услуги в своём банке.
 

Производя оплату на странице самообслуживания www.manabite.lv или в приложении ManaBitе (используя интернет-банк или банковскую карту), платежи поступают на счёт Bite в течение 2-3 часов. 

Платежи с интернет-банков для оплаты номеров постоплаты обычно поступают на счёт Bite в течение 2-3 часов, а через интернет-банк кредит для карт предоплаты пополняется в течение 2-3 часов. 

Платежи, произведённые через “Narvessen”, “E-lats” и интернет-банки, в которых у Bite нет платёжного счёта, поступают на счёт в течение 2 рабочих дней. 

Платежи, произведённые в Latvijas pasts, поступают в течение 2-3 рабочих дней. 

Платежи, произведённые в “Maxima”, "Narvesen" поступают на следующий рабочий день. 

Платежи, произведённые с зарубежных банков, обычно поступают в течение 3-4 рабочих дней. 
 

В случае возникновении переплаты, её автоматически используют для оплаты следующего счёта. 

В случае, если нужно возместить платёж, необходимо написать заявление o возврате переплаты или ошибочного платежа. Ты можешь написать заявление в любом салоне Bite, отправив заявление по почте на адрес SIA “BITE Latvija”, Uriekstes iela 2A, LV-1005, Rīga, Latvija. Если Ты пользуешься электронной подписью www.eparaksts.lv, можешь отправить подписанное электронной подписью заявление на эл. почту [email protected].  

Мы возвращаем платеж лицу, которое его осуществило. Заявление может быть составлено как плательщиком, так и клиентом. Если платеж был осуществлен другим лицом, заявление может быть составлено клиентом с указанием данных плательщика. Мы возвращаем платежи и на другой банковский счет, если это указывает сам плательщик. Платежи могут быть возвращены на счет клиента/плательщика, открытый в финансовых учреждениях, зарегистрированных за рубежом (банк или поставщик платежных услуг).  

Удобней и быстрее всего оплатить счёт Bite можно на странице самообслуживания ManaBite или в приложении. Там к платежам не будет применяться комиссионный сбор.

Также можно произвести перечисление на какой-либо из наших банковских счетов с помощью латвийского или зарубежного банка. Чтобы оплатить счёт постоплаты Bite, можешь перечислить нужную сумму на любой из этих счетов: 

SWEDBANK:  LV28HABA0551011488678  
Банк SEB:     LV40UNLA0050013086498 
Bank Luminor:     LV65RIKO0000084294942 
Citadele:  LV81PARX0004185420010
Осуществляя платёж, не забудь в графе цели платежа указать свой номер клиента (только цифры). 

Оплатить счёт можно также в магазинах Maxima, Narvesen, в филиалах Latvijas Pasts. Учти, что в салонах Bite нельзя оплатить счёт.

В каждом счете Bite указан срок оплаты. Если до этого срока мы не получим оплату за услуги, подключенные к Твоему аккаунту Bite, нам придется ограничить их предоставление, предварительно отправив напоминание по SMS или электронной почте на указанный Тобой адрес. Если после указанного в счете срока и после напоминания мы всё ещё не получим оплату, то за ограничение услуги в каждом календарном месяце будет взиматься плата в размере 10,00 €. Плата за ограничение услуг будет включена в Твой следующий счет. С прейскурантом Bite Ты можешь ознакомиться здесь.

Срок оплаты счёта
Полученный счёт нужно оплатить до 20-ого числа текущего месяца.

Что следует указать в платеже? 
Производя оплату в интернет-банке, укажи сумму и свой номер клиента. Эту информацию найдёшь в SMS-сообщении от Bite, отправленном в начале месяца.

Оплачивая счёт другого клиента Bite, обязательно укажи его номер клиента(только номера клиента будет достаточно).

Частичный платёж 
Мы считаем, что счёт оплачен только тогда, когда мы получили от Тебя полную сумму оплаты. Если оплата произведена частично, то недостающая сумма после 20-ого числа воспринимается как просроченный платёж или долг. Если эта сумма не будет оплачена, и Ты не будешь реагировать на наши напоминания или Ты индивидуально не договорился с нашим консультантом, мы вправе ограничить Тебе предоставляемые услуги.

В настоящее время SMS-уведомления об оплате счетов не отправляются. Вы можете просмотреть актуальную информацию о статусе счета в ManaBite — как на портале самообслуживания, так и в мобильном приложении.

Если хочешь оплатить счёт постоплаты Bite, произведи оплату на какой-либо из этих счётов:  
Swedbank: LV28HABA0551011488678
SEB Banka: LV40UNLA0050013086498
Citadele: LV81PARX0004185420010
Luminor: LV65RIKO0000084294942

При оплате не забудь в графе цели платёжа указать свой номер клиента - таким образом мы быстрее получим платёжи и они не будут потеряны. 

Получатель: SIA “BITE Latvija”, регистрационный номер: 40003742426 
 

В таком случае нужно подготовить платёжное поручение или чек и вместе с правильным номером клиента отправить на эл. почту [email protected] , пояснив, что при оплате был указан неправильный номер клиента.

На всякий случай подготовь платёжное поручение или чек и вместе со своим номером клиента отправь на эл. почту [email protected] – мы проверим, всё ли в порядке.