Страхование экрана

Страхование экрана – это услуга, которую можно подключить в момент покупки нового телефона или планшета. AON и TSC Latvija являются нашими партнерами, которые предоставляют эту услугу нашим клиентам. Если с экраном устройства происходит какой-нибудь инцидент и в результате на нём появляется «паутина», то благодаря страховке экран можно заменить бесплатно.
Плата за услугу составляет всего 2.99 EUR в месяц, а экран можно заменить в течение 24 месяцев дважды.
 

Больше можно узнать здесь: www.bite.lv/ru/strakhovanie-ekrana-ustroystva

Ответ был полезен?

Страхование экрана Bite можно подключить только в момент покупки нового устройства – в одном из салонов Bite или на сайте Bite. Телефоны или планшеты, которые были приобретены ранее, застраховать нельзя.

Ответ был полезен?

Чтобы отказаться от страховки, с телефона, на который она была оформлена, необходимо отправить SMS с текстом STOP EKRANS на номер 1600 (SMS бесплатное). Страхование экрана также можно отключить на странице самообслуживания ManaBite и в приложении, в разделе Тарифные планы > Дополнительные услуги.

При отключении Страхования экрана, оно будет работать до конца текущего месяца.

Учти, что после отключения услуги, конкретно для этого устройства повторно подключить страхование экрана будет невозможно.

Ответ был полезен?

Необходимо заполнить заявку на bite.lv/ekrana-apdrosinasana и дождаться подтверждения от AON по электронной почте в течение 5 дней. После получения подтверждения необходимо удаленно зарегистрировать заявку на ремонт на https://www.tsc.lv/lv/pieteikt-remontu и отправить устройство в мастерскую через пакомат.  В телефоне необходимо отключить функцию определения местоположения устройства. Важная информация с поврежденного устройства должна быть перенесена на другой носитель, так как во время ремонта она может быть безвозвратно удалена.

Ответ был полезен?

Заявить о поломке застрахованного экрана необходимо в течение 7 рабочих дней после поломки.

Ответ был полезен?

Статус ремонта можно проверить на сайте www.tsc.lv или в разделе проверка гарантийного статуса, введя IMEI-код соответствующего устройства.

Ответ был полезен?

Замена экрана занимает не более 14 рабочих дней. В редких случаях, когда необходимы дополнительные детали, ремонт может длиться дольше.

Статус ремонта можно проверить на сайте www.tsc.lv или в разделе проверка гарантийного статуса, введя IMEI-код соответствующего устройства.

Ответ был полезен?

Да, это может сделать любой, кому Ты доверишь своё устройство.

Ответ был полезен?

Необходимо иметь при себе удостоверяющий личность документ (паспорт или ID-карту), гарантийный талон и поломанное устройство. На устройствах Apple должна быть отключена функция Find my phone.

Устройство можно сдать в любом салоне Bite.

Ответ был полезен?

В связи с установленными государством ограничениями в салонах Bite телефон на замену не можно получить.

Ответ был полезен?

За один период в 24 месяца может быть заявлено не более чем о 2 страховых случаях. После второго случая страховой полис будет активным, но подать заявку на ремонт экрана можно будет только через 24 месяца после первого возмещённого страховкой ремонта.

Ответ был полезен?

Страхование экрана действует 4 года. За один период в 24 месяца может быть заявлено не более чем о 2 страховых случаях. После второго случая страховой полис будет активным (или можешь его отключить), но подать заявку на ремонт экрана можно будет только через 24 месяца после первого возмещённого страховкой ремонта.
Страхование экрана также действует и после окончания гарантийного срока, а также, если Ты решишь досрочно выплатить стоимость устройства, купленного в рассрочку.

Ответ был полезен?

Перед регистрацией заявки необходимо отключить на устройстве функцию Find my phone.

Ответ был полезен?

Страхование экрана можно подключить как для смартфонов, так и для планшетов. Оно распространяется на устройства, которые приобретаются в рассрочку или по полной цене в салонах Bite и на сайте www.bite.lv.

Ответ был полезен?

Нет, услуга страхования экрана доступна только для устройств, купленных в Bite.

Ответ был полезен?

Страхование экрана действует 4 года. За один период в 24 месяца может быть заявлено не более чем о 2 страховых случаях. После второго случая страховой полис будет активным, но подать заявку на ремонт экрана можно будет только через 24 месяца после первого возмещённого страховкой ремонта.
 

Страхование экрана можно подключить только в момент покупки устройства. При отключении услуги страхования экрана она будет действовать до конца текущего месяца. Учти, что после отключения услуги, возобновить её конкретно для этого устройства будет невозможно.
 

AON и TSC Latvija – партнеры Bite, которые предоставляют клиентам Bite страхование экрана телефона и ремонт устройств на особо выгодных условиях.
 

Страхование экрана распространяется только и единственно на экран. Замена других повреждённых частей будет доступна за дополнительную плату.
 

Заявить о поломке застрахованного экрана необходимо в течение 7 рабочих дней после поломки. Заявку о наступлении страхового случая можно подать на bite.lv/ekrana-apdrosinasana
 

С полными условиями Страхования экрана можно ознакомиться здесь.

Ответ был полезен?

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601