Предупреждения о звонках повышенной стоимости
Это услуга для спокойствия клиентов – предупреждение при звонках на номера повышенной стоимости.
Мы предлагаем 2 разных предупреждения.
Гав-Гав – Ты можешь подключить эту услугу, чтобы каждый раз, когда Ты звонишь на номер повышенной стоимости, Ты слышал в трубке предупреждающий лай собаки. Если Ты не будешь уверен, что хочешь позвонить туда, то сможешь просто завершить звонок. В течение нескольких минут после прекращения звонка Тебе придет SMS со стоимостью звонка. Получив его, Ты сможешь решить – звонить или нет.
Голосовое предупреждение – с 1 января 2018 года действует требование информировать клиентов о звонках, если стоимость минуты разговора превышает 0,0298 EUR (без НДС). Bite сообщит Тебе о звонке повышенной стоимости голосовым сообщением перед подключением, указав также стоимость минуты запланированного разговора. После того, как прозвучит голосовое предупреждение, Ты сможешь завершить или продолжить текущий вызов.
Гав-гав или собачий лай в трубке можно подключить, отправив SMS с текстом VAU IN на номер 1600. Отключить услугу можно, отправив SMS с текстом VAU OUT на 1600.
Голосовое предупреждение подключается автоматически всем клиентам. Если же Ты хочешь его отключить, то пиши нам на info@bite.lv, звони на 1601 или приходи в любой салон Bite.
Да, эта услуга бесплатная.
С 1 января 2018 года в силу вступило требование информировать клиентов, если плата за минуту разговора превышает 0,0298 € (без НДС). О звонках повышенной стоимости Bite информирует своих клиентов голосовым предупреждением перед подключением, указывая также стоимость совершаемого звонка за минуту. После голосового уведомления можно решить - завершить начатый звонок или продолжить.
Эта услуга доступна следующим тарифным планам: Bite 1,5 GB, Bite 4 GB, Bite 5 GB, Bite 8 GB, Bite 20 GB, Bite 30 GB, Bite 50 GB и Bite Безграничный в Балтии, Bite Безграничный в Балтии 5G, Bite Местный 100 MB, Bite Старт, Bite Школьный и Bite Молодёжный. Клиентам Bite данная услуга доступна без дополнительной платы.
