Почему в счёте указан просроченный платёж, если я уже произвёл оплату?

Счета подготавливаются 1-го числа каждого месяца, но высылаются немного позже. Если у тебя был просроченный платёж, но Ты его оплатил в период с 1-го числа до момента получения информации о счёте по эл. почте, SMS или по почте, то информация о Твоем платеже ещё не будет обновлена и отображена в счёте. Но не стоит беспокоиться – Ты всегда можешь зайти в ManaBite и посмотреть актуальную сумму, которую нужно оплатить.

Если Ты оплатил счёт, но в ManaBite он указан как просроченный счёт – пожалуйста, пришли нам платёжное поручение и номер клиента на info@bite.lv, чтобы мы могли всё уладить.

Ответ был полезен?

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601