LV

Предупреждение о дорогих звонках

Своим клиентам Bite предлагает дополнительную безопасность, бесплатно предупреждая также о звонках повышенной стоимости, которые не указаны в обязательных требованиях к телекоммуникационным операторам.

 

Бесплатная защита

Получи дополнительную защиту бесплатно и убереги себя от неприятных сюрпризов в счёте

 

Будьте в курсе

С предупреждением о дорогих звонках Ты всегда будешь проинформирован о том, что звонок, который Ты пытаешься совершить, не увеличит Твой счёт

 

Легко подключить

Удобное бесплатное подключение с помощью SMS или на портале самообслуживания ManaBite.lv

 

ЗВУКОВОЙ СИГНАЛ "ГАВ-ГАВ"

Когда Ты попытаешься позвонить на номер повышенной стоимости, например, в справочную службу или государственное учреждение, перед подключением мы предупредим Тебя собачьим лаем – "ГАВ-ГАВ".
После этого Ты сможешь решить: ждать соединения или отключиться.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ?

Выбери для себя наиболее удобный способ подключения.

 

 

SMS

Отправь SMS с текстом
VAU IN на номер 1600

 

Звонок

Позвони на 1601
или приходи в салон Bite

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Да, эта услуга бесплатная.
При совершении платного звонка в трубке раздаётся собачий лай. Если Ты не уверен, что хочешь сделать этот звонок, просто заверши его. После этого, в течение нескольких минут Тебе придёт SMS со стоимостью звонка. Получив его, Ты сможешь решить, звонить или нет.

Предупреждение действует только на территории Латвии.
Услугу можно отключить, отправив SMS с текстом "VAU OUT" на номер 1600 (тем, кто хочет подключиться, нужно отправить SMS с текстом "VAU IN"). Также можно позвонить на 1601 или подключить/отключить услугу в салонах Bite.
Да, клиент может отказаться от голосового уведомления, отправив на номер 1600 SMS с текстом "NE BP".
 
Да, клиент может повторно заказать голосовые уведомления, отправив на номер 1600 SMS с текстом "JA BP".
С 1 января 2018 года в силу вступило требование информировать клиентов, если плата за минуту разговора превышает 0,0298 € (без НДС). О звонках повышенной стоимости Bite информирует своих клиентов голосовым предупреждением перед подключением, указывая также стоимость совершаемого звонка за минуту. После голосового уведомления можно решить - завершить начатый звонок или продолжить.

Эта услуга доступна следующим тарифным планам: Bite 5 GB, Bite 20 GB, Bite 50 GB, Bite 100 GB, Bite Безграничный в Балтии 5G, Bite 1,5 GB, Bite 4 GB, Bite 8 GB, Bite 30 GB и Bite Безграничный в Балтии, Bite Местный 100 MB, Bite Старт, Bite Школьный и Bite Молодёжный. Клиентам Bite данная услуга доступна без дополнительной платы.