Для частных лиц
Команда обслуживания клиентов Bite готова помочь Вам 08:00 - 20:00 в рабочие дни и 08:00 - 18:00 по выходным.
Технический отдел доступен 08:00 - 23:00 ежедневно
1601 - контактный телефон для клиентов Bite (плата за звонок 0,29 €*)
*За исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.
info@bite.lv - электронная почта для связи об услугах Bite
+37125851601 - контактный телефон для клиентов Bite, находящихся в странах ЕЭЗ (за пределами стран ЕЭЗ плата за звонок в Латвию в соответствии с прейскурантом роуминга Bite, для клиентов Bite стоимость звонка 0,29 €*)
25851601 - для клиентов других операторов согласно тарифам используемого оператора (для клиентов Bite стоимость звонка 0,29 €*)
Для клиентов Home3
Служба обслуживания клиентов поможет Тебe по рабочим дням 09:00 – 20:00 и выходным 09:00 - 18:00
8686 - платный телефон для связи по поводу услуги спутникового телевидения Home3 (для клиентов всех операторов, оплата звонка в соответствии с тарифами используемого оператора)
info@home3.lv - электронная почта для связи
+37167780777 - контактный телефон для связи о Home3 для клиентов Bite, находящихся в странах ЕЭЗ (за пределами стран ЕЭЗ плата за звонок в Латвию согласно прейскуранту роуминга Bite)
Для бизнес-клиентов
Чтобы бизнес не останавливался! Наша команда технической поддержки IKT и бизнес-клиентов всегда готова помочь!
22550000 - контактный телефон для бизнес-клиентов по рабочим дням 08:00 - 20:00 и выходным 08:00 - 18:00, а также техническая поддержка IKT 24/7 (для клиентов Bite стоимость звонка 0,29 €*, для клиентов других операторов согласно тарифам используемого оператора)
bizness@bite.lv - информационная э-почта для бизнес-клиентов
helpdesk@bite.lv - техническая поддержка IKT и приём заявок о неисправностях
Для опросов цен
cenuaptaujas@bite.lv - ценовой опрос и возможности сотрудничества для клиентов государственного сектора
Для СМИ, предложения о сотрудничестве и ведение документации
pr@bite.lv - электронная почта для СМИ и предложений сотрудничества
administracija@bite.lv - электронная почта только для договоров и другого делопроизводства
Политика прозрачности
Мы за честную и открытую работу! Сообщать о нарушениях можно и анонимно.
Безопасность
kontaktpunkts@bite.lv - компетентным органам ЕС об обращении против распространения террористического контента онлайн
Рассмотрение и согласование строительных процессов
Подробнее здесь
*За исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.
