Меню

Тарифные планы

Тарифные планы постоплаты

Для тарифных планов Bite Местный и Bite Старт оплату за интернет рассчитывают, исходя из потраченного объёма – каждый мегабит стоит 0,10 EUR.
Для тарифных планов Bite Местный 100MБ, Bite Школьный, Bite 500MБ, Bite 2ГБ, Bite 5ГБ, Bite 10ГБ дополнительный объём интернета подключают поэтапно.
Соответственно, когда будет израсходован весь объём, включённый в тарифный план, Ты получишь SMS о том, что интернет закончился. И, продолжая дальше использовать интернет, автоматически будет подключен следующий шаг данных стоимостью 2,50 EUR. Объём шагов данных различается для каждого тарифного плана.

Bite Местный 100MБ = 100 MБ
Bite Школьный = 500 MБ
Bite 500MБ = 200 MБ
Bite 2ГБ = 500 MБ
Bite 5ГБ = 1 ГБ
Bite 10ГБ = 1 ГБ
 

Помни, что шаги данных не подключатся автоматически, если к Твоему номеру применён Контроль расходов. Проверить или изменить его можно в разделе ManaBite «Тарифные планы», выбрав «Контроль расходов».

Ответ был полезен?

Договор о тарифном плане является бессрочным, но следует учитывать, что в некоторых случаях применимая к нему или к оплачиваемому в рассрочку устройству особая скидка действительна на определённый срок. Это означает - расторгая договор досрочно, Bite может потребовать возместить скидки, предоставленные для услуги и/или устройства согласно условиям договора.

Ответ был полезен?

К голосовым тарифным планам, за исключением Bite Старт, Bite Местный и Bite Местный 100MБ, дополнительный объём интернета будет подключён автоматически после того, как будет израсходован весь интернет, включённый в Твой тарифный.

Для тарифных планов Bite Местный и Bite Старт оплату за интернет рассчитывают по потраченному объёму, и каждый MБ стоит 0,10 EUR.

Запомни – если у Тебя применён Контроль расходов с ограничением услуг, тогда следующие этапы данных не будут подключены автоматически. Сначала надо будет отменить или повысить лимит Контроля расходов – это можешь сделать в разделе «Тарифные платы» в ManaBite.

Ответ был полезен?

Важно помнить порядок, согласно которому происходит изменение тарифного плана:
   • меняя тариф с большего на меньший, пользоваться новым тарифным планом сможешь только, начиная со следующего месяца;
   • меняя тарифный план с меньшего на больший, Ты сразу сможешь пользоваться новым тарифным планом.

Следовательно, на меньший тарифный план сможешь перейти раз в месяц, а на больший тарифный план – несколько раз в месяц.

Ответ был полезен?

Перед изменением тарифного плана следует помнить, что у нас есть особый порядок, согласно которому происходит изменение тарифного плана:
    • меняя тарифный план с большего на меньший, пользоваться новым тарифным планом сможешь только, начиная со следующего месяца;
    • меняя тарифный план с меньшего на больший, Ты сразу сможешь пользоваться новым тарифным планом.

 

Учти – меняя тарифный план, скидки и особые дополнительные услуги больше не будут применяться к новому тарифному плану.
 

Тарифный план быстрее и удобнее всего можно поменять на странице самообслуживания ManaBite. Подробная инструкция:
     • войди в свой профиль ManaBite на www.manabite.lv;
     • в боковом меню нажми на «Тарифные планы»;
     • далее выбери желаемый тарифный план;
     • ниже увидишь сравнение текущего и нового тарифного плана. Если Ты согласен с изменением тарифного плана, нажми на «Подключить».



Тарифный план можно изменить и другими способами:
    • написав на info@bite.lv;
    • позвонив по номеру 1601;
    • зайдя в удобный для себя салон Bite.

Ответ был полезен?

У нас есть бесплатная услуга Контроль расходов, с помощью которой Ты сам можешь определить лимит расходов. Подключить эту услугу можно на странице самообслуживания ManaBite или в приложении. Войди в свой профиль, выбери раздел «Тарифные планы» и далее «Контроль расходов».
Укажи сумму, которую хочешь установить (она не должна быть меньше суммы текущего счёта), а также способ Контроля расходов – ограничение услуг или предупредительное SMS.

Ограничение услуг как способ Контроля расходов означает - достигнув сумму лимита Контроля расходов, Ты больше не сможешь использовать платные услуги. Конечно, услуги, включённые в тарифный план, сможешь продолжать использовать без ограничения.

Предупредительное SMS как способ Контроля расходов означает - достигнув сумму лимита Контроля расходов, мы Тебя предупредим, отправив SMS. После получения предупредительного SMS использование услуг не будет ограничено.

Ответ был полезен?

У нас есть тарифный план Bite Старт за 2 EUR в месяц, предлагающий 30 минут и 30 SMS на номера Bite, LMT, Tele2 и TET в Латвии и Европе. Этот тарифный план многие клиенты используют для сохранения номера. Учти, что этот тарифный план нельзя подключить, если к номеру привязано устройство, оплачиваемое в рассрочку.

Ответ был полезен?

Все голосовые тарифные планы постоплаты, за исключением Bite Местный и Bite Местный 100MБ, включает в себя минуты, SMS и определённый объём интернета для использования в Европе.
Узнать, какой объём доступен для Твоего тарифного плана, можешь в описании тарифного плана.
Если Ты используешь тарифный план Bite Местный и Bite Местный 100МБ, тогда есть 2 возможности, выезжая за пределы Латвии:
1. Ты можешь подключить услугу роуминга по Европе. Выехав за пределы Латвии, получишь SMS с инструкцией, как это сделать. После подключения услуги сможешь использовать услуги за границей, оплачивая 0,10 EUR за каждую минуту звонка, SMS и потраченный MБ.
2. Ты можешь поменять тариф на другой, где в цену включён роуминг по Европе. На своё усмотрение выбери Bite 500MБ, Bite 2ГБ, Bite 5ГБ, Bite 10ГБ или Bite Безграничный.

Ответ был полезен?

Со стандартными ценами тарифов можно ознакомиться на домашней странице Bite. Если для Твоего тарифного плана предоставлена какая-либо особая скидка, это будет отображено на странице самообслуживания ManaBite или в приложении, просматривая счёт за текущий месяц для своего номера.

Ответ был полезен?

Чтобы пользоваться услугами за границей, Ты должен учитывать следующее.
   1. Проверь, не активизировал ли Ты на странице самообслуживания ManaBita запрет на роуминг («Тарифные планы» > «Дополнительные услуги»). Также проверь, активизирован ли в Твоём телефоне роуминг.
   2. Проверь, обеспечивает ли Твой тарифный план использование услуг за границей. Проблемы могут возникнуть только с тарифным планом Bite Местный и Bite Местный 100MБ. В этом случае, уже находясь за границей, Ты получишь SMS с информацией, как подключить роуминг к этим тарифным планам.
   3. У всех клиентов есть определённый лимит расходов для использования услуг роуминга за пределами Европы. Обычно этот лимит составляет 40 EUR, если ты его не менял. Если путешествуя, счёт составит 40 EUR или другой Тобою установленный лимит, Ты не сможешь пользоваться услугами за дополнительную плату. Конечно, мы Тебя предупредим с помощью SMS о израсходовании лимита на 80% и 100%.
Поэтому лучше повысить лимит своевременно, связавшись с нашей командой поддержки клиентов, написав на info@bite.lv, позвонив по номеру 1601 (+37125850688 для звонков из-за границы) или зайдя в любой салон Bite.
   4. Если ты установил лимит Контроля расходов, помни, что можешь использовать дополнительные платные услуги, не превышая эту сумму лимита. Лимит Контроля расходов Ты всегда можешь повысить или отменить сам на странице самообслуживания ManaBite или в приложении («Тарифные планы» > «Контроль расходов»).

Ответ был полезен?

Это зависит от того, к какому тарифному плану Ты подключён. Это можно узнать на странице самообслуживания ManaBite или в приложении (если у Тебя несколько номеров, в разделе «Статистика» нужно выбрать конкретный номер и тогда Ты увидишь название тарифного плана, например, Bite Безграничный или Bite 2ГБ). Там же рядом Ты увидишь израсходованные в этом месяце единицы (звонки, сообщения и интернет), а также общий предоставленный объём в месяц.
 

Со всеми актуальными тарифными планами можешь ознакомиться здесь.

Ответ был полезен?

Политика честного пользования (ПЧП) или Godīgās lietošanas politika регулирует использование услуг Bite в Латвии и Европе, и включает в себя две части.

Первая часть относится к использованию услуг в Латвии и за границей. В ней оговорены такие запреты как использование услуг в коммерческих целях, их использование в запрещённых устройствах, использование услуг для получения выгоды от оператора и др.

Вторая часть относится к объёму использования услуг в Латвии и за границей. Услуги Bite предназначены для жителей Латвии, которые большую часть времени проводят здесь и за границу ездят только в короткие путешествия или командировки. Вторая часть ПЛП разъясняет два критерия, помогающие нам определить, проводит ли клиент большую часть своего времени в Латвии или за границей, а также последствия из-за несоблюдения ПЛП. С полным содержанием Политики честного пользования можешь ознакомиться здесь.

Ответ был полезен?

Указанные тарифы в силе при использовании голосовых тарифных планов Bite: Bite Предоплата, Bite Местный 100 MB, Bite 500 MB, Bite 2 GB, Bite 5 GB, Bite 10 GB, Bite Безграничный, Bite Школьный, Bite Молодёжный. Данные расценки также относятся к тарифным планам Bite Бизнес.

Звонки на сети других операторов:

Оператор Тариф (с НДС)
SIA "AdForte" 0.07€/мин
SIA "Alicom" 0.07€/мин
SIA "AUGSTCELTNE" 0.07€/мин
SIA "Baltcom" 0.07€/мин
A/S "Balticom" 0.07€/мин
SIA "Baltic Call" 0.07€/мин
SIA "Carriersat, Telecom Industry" 0.07€/мин
SIA "COMPATEL LIMITED" 0.07€/мин
SIA "CSC TELECOM" 0.07€/мин
SIA "Datagrupa.lv" 0.07€/мин
SIA "DATU TEHNOLOĢIJU GRUPA" 0.07€/мин
SIA "Dautkom TV" 0.07€/мин
SIA "D-COM" 0.07€/мин
SIA "Dhanvantari Telecom" 0.26€/мин
SIA "ECO Networks" 0.07€/мин
SIA "Fixed Lines" 0.07€/мин
SIA "HIG SERVISS BALTIJA" 0.07€/мин
SIA "iLink" 0.07€/мин
SIA "IT GROUP" 0.07€/мин
A/S "Latvenergo" 0.07€/мин
SIA "Load.lv" 0.07€/мин
VAS "Latvijas dzelzceļš" 0.07€/мин
SIA "Megatel" 0.07€/мин
SIA "MWTV" 0.07€/мин
SIA "NANATEL" 0.07€/мин
SIA "NetBalt" 0.07€/мин
SIA "NGU" 0.07€/мин
SIA "Nord Connect" 0.07€/мин
SIA "Nordic Technologies" 0.07€/мин
SIA "Ntel Solutions" 0.07€/мин
SIA "Radio Telecommunication Network" 0.07€/мин
ĀKF "Raystorm UAB Latvia-filiāle" 0.07€/мин
SIA "RETN Baltic" 0.07€/мин
SIA "Rigatta" 0.07€/мин
SIA "SanCom" 0.07€/мин
SIA "SEVDI MOBILE" 0.07€/мин
SIA "SIGIS" 0.07€/мин
SIA "SOTUS" 0.26€/мин
SIA "Tele0" 0.07€/мин
SIA "TELEGLOBAL" 0.07€/мин
SIA "Telegrupa Baltijā" 0.07€/мин
A/S "Telekom Baltija" 0.07€/мин фиксированные номера
0.26€/мин мобильные номера 
SIA "Telenet" 0.07€/мин
SIA "Telia Latvija" 0.07€/мин
SIA "Tivi" 0.07€/мин
SIA "ULSI" 0.07€/мин
SIA "UNISTARS" 0.07€/мин
SIA "Vājstrāvas tīkli" 0.07€/мин
Filiāle "Voxbone SA Latvijas filiāle" 0.07€/мин

Информация о принадлежности конкретного номера конкретному оператору мобильной связи доступна на www.numuri.lv

 

Звонки на короткие номера       

УслугаНомер телефонаТариф (с НДС)
Единый телефонный номер Государственной полиции1100€/мин
Государственная пожарно-спасательная служба 1120€/мин
Скорая медицинская помощь    1130€/мин
Газовая аварийная служба1140€/мин
Координационный центр Морской поисково-спасательный Службы береговой охраны Военно-морского флота Национальных вооруженных сил1150€/мин
AО Latvijas Gāze Контактный центр 1550.11€/мин
Tet, Телефон обслуживания клиентов 1770.11€/мин
Справочная служба ZL Hotline 11800.70€/мин
Справочная служба Латвийской железной дороги11810.50€/мин
SIA Tele2 uzziņu dienests11820.70€/мин
Справочная служба Tet 11880.70€/мин
Информационная Служба Sonido 11890.70€/мин
Информация о счетах для клиентов Bite16000€/мин
Телефон службы поддержки клиентов Bite16010€/мин
Контактный центр Intergaz18040€/мин
Zemessardzei izveidots vienotais pieteikšanās tālruņa numurs18110€/мин
Справочная служба аэропорта18170.70€/мин
Информационный номер ООО PATA18180.11€/мин
Čilija Pizza18220.29€/мин
Официальный телефон службы поддержки Рижского муниципального управления отходами   18480.20€/мин
Контактный центр AО Latvijas Gāze18550.20€/мин
Aizdevums.lv18580€/мин
Информационный телефон Mobilly  18590.11€/мин
Информация о счетах для клиентов Tet18771.50€/мин
Телефон обслуживания клиентов банка Luminor18800.11€/мин
Страхование ERGO 18870.26€/мин
Вызов автомобильной помощи 24/7 18880.11€/мин
Круглосуточная телефонная линия Центра оперативного управления АО G4S Latvia18990.11€/мин
Телефон Управления по делам гражданства и миграции83000.11€/мин
Tālrunis pieteikumiem par Covid-19 analīzēm83030€/мин
Sving83210.20€/мин
If P&C Insurance AS83330.11€/мин
Латвийский филиал AО Bigbank 83380.11€/мин
Vienotais informatīvais tālrunis par Covid-1983450€/мин
Финансовая информация Sefinance 83551.72€ за соединение
Вызов такси в АО Rīgas Taksometru parks 83830.20€/мин
Информационный телефон Karāls Plus83880€/мин
Latvenergo Elektrum обслуживание клиентов84000.11€/мин
AО Sadales tīkls, Клиентский сервис84030€/мин
AО Sadales tīkls, Заявка о повреждениях84040€/мин
Охранная служба Koblenz 84440.20€/мин
Бухгалтерские консультации по телефону84481.71€/мин
Валмиерский оперативно-информационный центр84840€/мин
Бесплатный информационный телефон муниципалитета Кекавы  84880€/мин
Такси BALTIC Taxi  85000.20€/мин
Информационный телефон AО PrivatBank85150.11€/мин
Такси Alviksa 85350.20€/мин
Бесплатный информационный телефон Елгавской городской полиции85500€/мин
Mēness Aptieka85550€/мин
Konekesko Latvija85580€/мин
Rīgas satiksme информационный телефон парковки85850.11€/мин
VIASAT информационный телефон86860.20€/мин
Panda Taxi87000.13€/мин
Центр Обслуживания Eko Baltia VIDE87170€/мин
Номер обслуживания клиентов SEB banka87770.11€/мин
Информационный центр Елгавского муниципалитета 87870€/мин
Рижский центр здоровья88010.20€/мин
Телефон для консультаций семейного врача88030.11€/мин
Единая служба вызова такси88080.20€/мин
Справочная служба88110.70€/мин
Обслуживание клиентов Viaplay88220.23€/мин
Credit 2488240.20€/мин
Ассоциация Центров Здоровья88280.20€/мин
Заказ еды Vairāk saules 88330.11€/мин
Информационный центр E-lats 88380€/мин
Телефон обслуживания клиентов CSC Telecom88440.20€/мин
Центр обслуживания клиентов коммунальных услуг Елгавского района 88480€/мин
Lady Taxi88550.20€/мин
Телефон регистратуры Детской клинической университетской больницы 88660.20€/мин
Crediton88700.20€/мин
Информационный телефон Dižozols 88770€/мин
Охрана Mustang 88800€/мин
Центр оперативной информации муниципалитета Тукумского края88810€/мин
Moneza.lv88830.20€/мин
Classic Taxi88870.20€/мин
Compensa klientu atbalsta dienesta numurs88880€/мин
Crediton88900.20€/мин
Единый информационный телефон Латвийские самаритяне88980.11€/мин
Информационный телефон DAB Dental Latvia 88990.20€/мин
Кол-центр RNP 89000.11€/мин
Информационный телефон Цесисского самоуправления 89110€/мин
ООО CSC Telecom услуга VIP Taxi89890.20€/мин
Open Credit89980.20€мин
Taxify 89990€/мин
Поддержка пользователей Inbox.lv 820000€/мин
Точное время на латышском языке821540.68€/мин
Точное время на русском языке821740.68€/мин
Короткий код ООО Rīgas Pilsētbūvnieks 828200.11€/мин
Служба помощи в розыске пропавших детей 1160000€/мин
Служба помощи жертвам преступлений 1160060€/мин
Телефон Инспекции по правам детей 1161110€/мин

 

Звонки на номера услуг с дополнительной платой

Номер телефона Тариф (с НДС)
9000XXXX Стоимость определяет поставщик услуги
9090XXXX 
9080XXXX 
9050XXXX 
9020XXXX 

 

Звонки на номера услуг других видов

Номер телефона Тариф (с НДС)
78XXXXXX 0.26€/мин

 

Звонки на бесплатные номера услуг

Номер телефона Тариф (с НДС)
80XXXXXX 0€/мин

Ответ был полезен?

Указанные тарифы действительны при использовании тарифного плана Bite Старт.

Звонки на сети других операторов:

Оператор Тариф (с НДС)
SIA "AdForte" 0.11€/мин
SIA "AUGSTCELTNE" 0.11€/мин
SIA "Alicom" 0.11€/мин
A/S "Balticom" 0.11€/мин
SIA "Baltcom" 0.11€/мин
SIA "Baltic Call" 0.11€/мин
SIA "Carriersat, Telecom Industry" 0.11€/мин
SIA "CSC TELECOM" 0.11€/мин
SIA "COMPATEL LIMITED" 0.11€/мин
SIA "Datagrupa.lv" 0.11€/мин
SIA "DATU TEHNOLOĢIJU GRUPA" 0.11€/мин
SIA "Dautkom TV" 0.11€/мин
SIA "D-COM" 0.11€/мин
SIA "Dhanvantari Telecom" 0.11€/мин
SIA "ECO Networks" 0.11€/мин
SIA "Fixed Lines" 0.11€/мин
SIA "HIG SERVISS BALTIJA" 0.11€/мин
SIA "iLink" 0.11€/мин
SIA "IT GROUP" 0.11€/мин
A/S "Latvenergo" 0.11€/мин
SIA "Load.lv" 0.11€/мин
VAS "Latvijas dzelzceļš" 0.11€/мин
SIA "MWTV" 0.11€/мин
SIA "Megatel" 0.11€/мин
SIA "NGU" 0.11€/мин
SIA "Ntel Solutions" 0.11€/мин
SIA "NANATEL" 0.11€/мин
SIA "NetBalt" 0.11€/мин
SIA "Nord Connect" 0.11€/мин
SIA "Nordic Technologies" 0.11€/мин
SIA "PATA" informācijas numurs" 0.11€/мин
SIA "Radio Telecommunication Network" 0.11€/мин
SIA "Rigatta" 0.11€/мин
ĀKF "Raystorm UAB Latvia-filiāle" 0.11€/мин
SIA "RETN Baltic" 0.11€/мин
SIA "SanCom" 0.11€/мин
SIA "SEVDI MOBILE" 0.11€/мин
SIA "SIGIS" 0.11€/мин
SIA "SOTUS" 0.26€/мин
A/S "Telekom Baltija" 0.11€/мин
SIA "Tele0" 0.11€/мин
SIA "TELEGLOBAL" 0.11€/мин
SIA "Telegrupa Baltijā" 0.11€/мин
SIA "Telenet" 0.11€/мин
SIA "Telia Latvija" 0.11€/мин
SIA "Tivi" 0.11€/мин
SIA "ULSI" 0.11€/мин
SIA "UNISTARS" 0.11€/мин
Filiāle "Voxbone SA Latvijas filiāle" 0.11€/мин
SIA "Vājstrāvas tīkli" 0.11€/мин

Информация о принадлежности конкретного номера конкретному оператору мобильной связи доступна на www.numuri.lv


Звонки на короткие номера       

УслугаНомер телефонаТариф (с НДС)
Единый телефонный номер Государственной полиции1100€/мин
Государственная пожарно-спасательная служба 1120€/мин
Скорая медицинская помощьСкорая медицинская помощь  1130€/мин
Газовая аварийная служба1140€/мин
Координационный центр Морской поисково-спасательный Службы береговой охраны Военно-морского флота Национальных вооруженных сил1150€/мин
AО Latvijas Gāze Контактный центр 1550.11€/мин
Tet, Телефон обслуживания клиентов 1770.11€/мин
Справочная служба ZL Hotline 11800.70€/мин
Справочная служба Латвийской железной дороги11810.50€/мин
SIA Tele2 uzziņu dienests11820.70€/мин
Справочная служба Tet 11880.70€/мин
Информационная Служба Sonido 11890.70€/мин
Информация о счетах для клиентов Bite16000€/мин
Телефон службы поддержки клиентов Bite16010€/мин
Контактный центр Intergaz18040€/мин
Zemessardzei izveidots vienotais pieteikšanās tālruņa numurs18110€/мин
Справочная служба аэропорта18170.70€/мин
Информационный номер ООО PATA18180.11€/мин
Čilija Pizza18220.29€/мин
Официальный телефон службы поддержки Рижского муниципального управления отходами  18480.20€/мин
Контактный центр AО Latvijas Gāze18550.20€/мин
Aizdevums.lv18580€/мин
Информационный телефон Mobilly 18590.11€/мин
Информация о счетах для клиентов Tet18771.50€/мин
Телефон обслуживания клиентов банка Luminor18800.11€/мин
Страхование ERGO 18870.26€/мин
Вызов автомобильной помощи 24/7 18880.11€/мин
Круглосуточная телефонная линия Центра оперативного управления АО G4S Latvia18990.11€/мин
Телефон Управления по делам гражданства и миграции83000.11€/мин
Tālrunis pieteikumiem par Covid-19 analīzēm83030€/мин
Sving83210.20€/мин
If P&C Insurance AS83330.11€/мин
Латвийский филиал AО Bigbank 83380.11€/мин
Vienotais informatīvais tālrunis par Covid-1983450€/мин
Финансовая информация Sefinance 83551.72€ за соединение
Вызов такси в АО Rīgas Taksometru parks 83830.20€/мин
Информационный телефон Karāls Plus83880€/мин
Latvenergo Elektrum обслуживание клиентов84000.11€/мин
AО Sadales tīkls, Клиентский сервис84030€/мин
AО Sadales tīkls, Заявка о повреждениях84040€/мин
Охранная служба Koblenz 84440.20€/мин
Бухгалтерские консультации по телефону84481.71€/мин
Валмиерский оперативно-информационный центр84840€/мин
Бесплатный информационный телефон муниципалитета Кекавы84880€/мин
Такси BALTIC Taxi 85000.20€/мин
Информационный телефон AО PrivatBank85150.11€/мин
Такси Alviksa 85350.20€/мин

Бесплатный информационный телефон Елгавской городской полиции

85500€/мин
Mēness Aptieka85550€/мин
Konekesko Latvija85580€/мин
Rīgas satiksme информационный телефон парковки85850.11€/мин
VIASAT информационный телефон86860.20€/мин
Panda Taxi87000.13€/мин
Центр Обслуживания Eko Baltia VIDE87170€/мин
Номер обслуживания клиентов SEB banka87770.11€/мин
Информационный центр Елгавского муниципалитета 87870€/мин
Рижский центр здоровья88010.20€/мин
Телефон для консультаций семейного врача88030.11€/мин
Единая служба вызова такси88080.20€/мин
Справочная служба88110.70€/мин
Обслуживание клиентов Viaplay88220.23€/мин
Credit 2488240.20€/мин
Ассоциация Центров Здоровья88280.20€/мин
Заказ еды Vairāk saules 88330.11€/мин
Информационный центр E-lats 88380€/мин
Телефон обслуживания клиентов CSC Telecom88440.20€/мин
Центр обслуживания клиентов коммунальных услуг Елгавского района 88480€/мин
Lady Taxi88550.20€/мин
Телефон регистратуры Детской клинической университетской больницы 88660.20€/мин
Crediton88700.20€/мин
Информационный телефон Dižozols 88770€/мин
Охрана Mustang 88800€/мин
Центр оперативной информации муниципалитета Тукумского края88810€/мин
Moneza.lv88830.20€/мин
Classic Taxi88870.20€/мин
Compensa klientu atbalsta dienesta numurs88880€/мин
Crediton88900.20€/мин
Единый информационный телефон Латвийские самаритяне88980.11€/мин
Информационный телефон DAB Dental Latvia 88990.20€/мин
Кол-центр RNP 89000.11€/мин
Информационный телефон Цесисского самоуправления 89110€/мин
ООО CSC Telecom услуга VIP Taxi89890.20€/мин
Open Credit89980.20€/мин
Taxify 89990€/мин
Поддержка пользователей Inbox.lv 820000€/мин
Точное время на латышском языке821540.68€/мин
Точное время на русском языке821740.68€/мин
Короткий код ООО Rīgas Pilsētbūvnieks 828200.11€/мин
Служба помощи в розыске пропавших детей 1160000€/мин
Служба помощи жертвам преступлений 1160060€/мин
Телефон Инспекции по правам детей 1161110€/мин

 

Звонки на номера услуг с дополнительной платой

Номер телефона Тариф (с НДС)
9000XXXX Звонки на бесплатные номера услуг
9090XXXX 
9080XXXX 
9050XXXX 
9020XXXX 

 

Звонки на номера услуг других видов

Номер телефона Тариф (с НДС)
78XXXXXX 0.26€/мин

 

Звонки на бесплатные номера услуг

Номер телефона Тариф (с НДС)
80XXXXXX 0€/мин

Ответ был полезен?

Тарифные планы для интернета

Bite предлагает тарифные планы интернета на любой вкус и для повседневных нужд – с ними можешь ознакомиться здесь. Неограниченный интернет включён только в тарифный план Домашний интернет (для бизнес-клиентов – Интернет для Офиса), а в другие тарифные планы входит определённый объём интернета - Bite 10ГБ, Bite 25ГБ и Bite Мега+, где включены 200 ГБ.

Ответ был полезен?

Если Ты приобрёл роутер удалённо, тогда в течение 14 дней сможешь использовать право отказа и вернуть обратно роутер в главный офис Bite по адресу Uriekstes iela 2a, г. Рига. Устройства, приобретённые в салоне, обратно не принимаются.
Если Ты использовал тестовый роутер, тогда его надо будет вернуть в тот же салон, где его оформлял.

Ответ был полезен?

Перед сменой тарифного плана нужно запомнить, что у нас есть определённый порядок, согласно которому происходит смена тарифного плана:
    • меняя тарифный план с большего на меньший, пользоваться новым тарифным планом сможешь только, начиная со следующего месяца;
    • меняя тарифный план с меньшего на больший, Ты сразу сможешь пользоваться новым тарифным планом.

Исключение – если в данный момент Ты используешь какой-либо из более старых тарифных планов интернета (Bite 5ГБ, Bite 10 ГБ, 25 ГБ, 80 ГБ, MEГA Интернет, Meгa+ Интернет) и хочешь его изменить на какой-либо из новых тарифных планов (Bite 10ГБ (2018), Bite 25ГБ (2018), Bite МЕГА+ (2018) и Домашний интернет). В таком случае тарифный план в любом случае сможешь начать использовать со следующего месяца.

Учти – в случае смены тарифного плана скидки и особые дополнительные услуги для нового тарифного плана будут отменены.
 

Тарифный план быстрее и удобнее всего сменить на странице самообслуживания ManaBite. Подробная инструкция:
    • зайди в свой профиль ManaBite на www.manabite.lv;
    • в боковом меню нажми на «Тарифные планы»;
    • далее выбери желаемый тарифный план;
    • ниже увидишь сравнение текущего и нового тарифного плана. Если Ты согласен поменять тарифный план, нажми на «Подключить».
 

Тарифный план можно сменить и другими способами:
    • написав на info@bite.lv;
    • позвонив по номеру 1601;
    • зайдя в удобный для себя салон Bite.

Ответ был полезен?

Важно помнить порядок, согласно которому происходит смена тарифного плана:
   • меняя тарифный план с большего на меньший, новый тарифный план сможешь начать использовать со следующего месяца;
   • меняя тарифный план с меньшего на больший, новый тарифный план сможешь начать использовать сразу.

Соответственно, на меньший тарифный план можно перейти раз в месяц, а не больший тарифный план – несколько раз в месяц.

Ответ был полезен?

Когда закончится объём интернета, включённый в Твой тарифный план, на экране устройства появится уведомление, в котором мы Тебе предложим поменять тарифный план на больший или заказать дополнительные данные.

Если хочешь заказать дополнительные данные, выполни инструкцию. К тарифным планам интернета для частных лиц Bite 10ГБ и Bite 25ГБ, а также к тарифным планам для бизнес-клиентов Бизнес 10ГБ и Бизнес 30ГБ возможно подключить дополнительных 5 ГБ за 3 EUR.

Ответ был полезен?

Неограниченный интернет доступен только для тарифного плана Домашний интернет (для бизнес-клиентов – Интернет для Офиса), а в другие тарифные планы включён определённый объём интернета. На странице самообслуживания ManaBite или в приложении можно быстрее и удобнее всего проверить, какой тарифный плану интернета подключен. У Тебя также есть возможность заказать дополнительный объём интернета или изменить имеющийся тариф на другой, где включён необходимый Тебе объём интернета.

Ответ был полезен?

Указанные тарифы действительны при использовании тарифных планов Bite для интернета: Bite 10 GB, Bite 25 GB, Bite Мега+, Домашний интернет.

Звонки на сети других операторов:

Оператор Тариф (с НДС)
SIA "AdForte" 0.11€/мин
SIA "AUGSTCELTNE" 0.11€/мин
SIA "Alicom" 0.11€/мин
A/S "Balticom" 0.26€/мин
SIA "Baltcom" 0.11€/мин
SIA "Baltic Call" 0.11€/мин
SIA "Carriersat, Telecom Industry" 0.11€/мин
SIA "CSC TELECOM" 0.11€/мин
SIA "COMPATEL LIMITED" 0.11€/мин
SIA "Datagrupa.lv" 0.11€/мин
SIA "DATU TEHNOLOĢIJU GRUPA" 0.11€/мин
SIA "Dautkom TV" 0.11€/мин
SIA "D-COM" 0.11€/мин
SIA "Dhanvantari Telecom" 0.26€/мин
SIA "ECO Networks" 0.11€/мин
SIA "Fixed Lines" 0.11€/мин
SIA "HIG SERVISS BALTIJA" 0.11€/мин
SIA "iLink" 0.11€/мин
SIA "IT GROUP" 0.11€/мин
A/S "Latvenergo" 0.11€/мин
SIA "Load.lv" 0.11€/мин
VAS "Latvijas dzelzceļš" 0.11€/мин
SIA "MWTV" 0.11€/мин
SIA "Megatel" 0.11€/мин
SIA "NGU" 0.11€/мин
SIA "Ntel Solutions" 0.11€/мин
SIA "NANATEL" 0.11€/мин
SIA "NetBalt" 0.11€/мин
SIA "Nord Connect" 0.11€/мин
SIA "Nordic Technologies" 0.11€/мин
SIA "Radio Telecommunication Network" 0.11€/мин
SIA "RETN Baltic" 0.11€/мин
SIA "Rigatta" 0.11€/мин
ĀKF "Raystorm UAB Latvia-filiāle" 0.11€/мин
SIA "SanCom" 0.11€/мин
SIA "SEVDI MOBILE" 0.11€/мин
SIA "SIGIS" 0.11€/мин
SIA "SOTUS" 0.26€/мин
A/S "Telekom Baltija" 0.11€/мин фиксированные 
0.26€/мин мобильные номера
SIA "Tele0" 0.11€/мин
SIA "TELEGLOBAL" 0.11€/мин
SIA "Telegrupa Baltijā" 0.11€/мин
SIA "Telenet" 0.11€/мин
SIA "Telia Latvija" 0.11€/мин
SIA "Tivi" 0.11€/мин
SIA "ULSI" 0.11€/мин
SIA "UNISTARS" 0.11€/мин
Filiāle "Voxbone SA Latvijas filiāle" 0.11€/мин
SIA "Vājstrāvas tīkli" 0.11€/мин

Информация о принадлежности конкретного номера конкретному оператору мобильной связи доступна на  www.numuri.lv

 

Звонки на короткие номера       

УслугаНомер телефонаТариф (с НДС)
Единый телефонный номер Государственной полиции1100€/мин
Государственная пожарно-спасательная служба1120€/мин
Скорая медицинская помощь   1130€/мин
Газовая аварийная служба1140€/мин
Координационный центр Морской поисково-спасательный Службы береговой охраны Военно-морского флота Национальных вооруженных сил1150€/мин
AО Latvijas Gāze Контактный центр 1550.11€/мин
Tet, Телефон обслуживания клиентов 1770.11€/мин
Справочная служба ZL Hotline 11800.70€/мин
Справочная служба Латвийской железной дороги11810.50€/мин
SIA Tele2 uzziņu dienests11820.70€/мин
Справочная служба Tet 11880.70€/мин
Информационная Служба Sonido 11890.70€/мин
Информация о счетах для клиентов Bite16000€/мин
Телефон службы поддержки клиентов Bite16010€/мин
Контактный центр Intergaz18040€/мин
Zemessardzei izveidots vienotais pieteikšanās tālruņa numurs18110€/мин
Справочная служба аэропорта18170.70€/мин
Информационный номер ООО PATA18180.11€/мин
Čilija Pizza18220.29€/мин
Официальный телефон службы поддержки Рижского муниципального управления отходами   18480.20€/мин
Контактный центр AО Latvijas Gāze18550.20€/мин
Aizdevums.lv18580€/мин
Информационный телефон Mobilly  18590.11€/мин
Информация о счетах для клиентов Tet18771.50€/мин
Телефон обслуживания клиентов банка Luminor18800.11€/мин
Страхование ERGO 18870.26€/мин
Вызов автомобильной помощи 24/7 18880.11€/мин
Круглосуточная телефонная линия Центра оперативного управления АО G4S Latvia18990.11€/мин
Телефон Управления по делам гражданства и миграции83000.11€/мин
Tālrunis pieteikumiem par Covid-19 analīzēm83030€/мин
Sving83210.20€/мин
If P&C Insurance AS83330.11€/мин
Латвийский филиал AО Bigbank 83380.11€/мин
Vienotais informatīvais tālrunis par Covid-1983450€/мин
Финансовая информация Sefinance 83551.72€ за соединение
Вызов такси в АО Rīgas Taksometru parks 83830.20€/мин
Информационный телефон Karāls Plus83880€/мин
Latvenergo Elektrum обслуживание клиентов84000.11€/мин
AО Sadales tīkls, Клиентский сервис84030€/мин
AО Sadales tīkls, Заявка о повреждениях84040€/мин
Охранная служба Koblenz 84440.20€/мин
Бухгалтерские консультации по телефону84481.71€/мин
Валмиерский оперативно-информационный центр84840€/мин
Бесплатный информационный телефон муниципалитета Кекавы84880€/мин
Такси BALTIC Taxi 85000.20€/мин
Информационный телефон AО PrivatBank85150.11€/мин
Такси Alviksa 85350.20€/мин
Бесплатный информационный телефон Елгавской городской полиции85500€/мин
Mēness Aptieka85550€/мин
Konekesko Latvija85580€/мин
Rīgas satiksme информационный телефон парковки85850.11€/мин
VIASAT информационный телефон86860.20€/мин
Panda Taxi87000.13€/мин
Центр Обслуживания Eko Baltia VIDE87170€/мин
Номер обслуживания клиентов SEB banka87770.11€/мин
Информационный центр Елгавского муниципалитета 87870€/мин
Рижский центр здоровья88010.20€/мин
Телефон для консультаций семейного врача88030.11€/мин
Единая служба вызова такси88080.20€/мин
Справочная служба88110.70€/мин
Обслуживание клиентов Viaplay88220.23€/мин
Credit 2488240.20€/мин
Ассоциация Центров Здоровья88280.20€/мин
Заказ еды Vairāk saules 88330.11€/мин
Информационный центр E-lats 88380€/мин
Телефон обслуживания клиентов CSC Telecom88440.20€/мин
Центр обслуживания клиентов коммунальных услуг Елгавского района 88480€/мин
Lady Taxi88550.20€/мин
Телефон регистратуры Детской клинической университетской больницы 88660.20€/мин
Crediton88700.20€/мин
Информационный телефон Dižozols 88770€/мин
Охрана Mustang 88800€/мин
Центр оперативной информации муниципалитета Тукумского края88810€/мин
Moneza.lv88830.20€/мин
Classic Taxi88870.20€/мин
Compensa klientu atbalsta dienesta numurs88880€/мин
Crediton88900.20€/мин
Единый информационный телефон Латвийские самаритяне88980.11€/мин
Информационный телефон DAB Dental Latvia 88990.20€/мин
Кол-центр RNP 89000.11€/мин
Информационный телефон Цесисского самоуправления 89110€/мин
ООО CSC Telecom услуга VIP Taxi89890.20€/мин
Open Credit89980.20€/мин
Taxify 89990€/мин
Поддержка пользователей Inbox.lv 820000€/мин
Точное время на латышском языке821540.68€/мин
Точное время на русском языке821740.68€/мин
Короткий код ООО Rīgas Pilsētbūvnieks 828200.11€/мин
Служба помощи жертвам преступлений 1160000€/мин
Служба помощи жертвам преступлений 1160060€/мин
Телефон Инспекции по правам детей 1161110€/мин

 

Звонки на номера услуг с дополнительной платой

Номер телефона Тариф (с НДС)
9000XXXX Стоимость определяет поставщик услуги
9090XXXX 
9080XXXX 
9050XXXX 
9020XXXX 

 

Звонки на номера услуг других видов

Номер телефона Тариф (с НДС)
78XXXXXX 0.26€/мин

 

Звонки на бесплатные номера услуг

Номер телефона Тариф (с НДС)
80XXXXXX 0€/мин

Ответ был полезен?

Тарифные планы предоплаты

Сначала с номера надо снять регистрацию. Чтобы это сделать, нужно зайти в любой салон Bite, взяв с собой SIM-карту или ID-карту, и консультант салона поможет перерегистрировать номер с одного человека на другого.

Ответ был полезен?

Пополнить карту предоплаты Bite можно несколькими способами:
• произведя платёж в интернет-банке;
• пополнив кредит с помощью карты или чека, которые можно приобрести в популярных торговых местах, где есть логотип карты Bite;
• в салонах Bite по всей Латвии;
• мобильным перечислением с номера постоплаты Bite.

Находясь за границей, пополнить кредит карты Bite можно:
• используя интернет-банк;
• мобильным перечислением с номера постоплаты Bite, который находится в Латвии.

Запомни!

Чтобы продлить срок годности кредита на 30 дней, пополни его суммой не менее 2,00 EUR.

Чтобы продлить срок годности кредита на 60 дней, пополни его суммой не менее 3,00 EUR.

Ответ был полезен?

Поменять тарифный план на Bite Предоплата можно, отправляя SMS-код с текстом B2 LV на номер 1600 – в этом случае на счету карты Bite должен быть достаточный объем кредита.
Если хочешь прервать использование тарифного плана Bite Предоплата и/или подключить тарифный план Bite Предоплата Старт, отправь SMS с текстом STOP B2 LV на номер 1600.
Чтобы подключить тариф Bite Предоплата Европа, отправь SMS на номер 1600 с текстом BITE EIROPA.

Помни, что тарифные планы Bite Предоплата и Bite Предоплата Европа можно подключить только на зарегистрированные карты предоплаты – это можно сделать в любом удобном для себя салоне Bite.

Ответ был полезен?

Это можно сделать в любом салоне Bite, взяв с собой действительное удостоверение личности – паспорт или ID-карту.

Ответ был полезен?

SIM-карту можно поменять в любом удобном для себя салоне Bite. Если у Тебя уже зарегистрирована карта предоплаты, тогда надо будет назвать номер телефона и пароль клиента или номер PIN/PUK-код. Если у тебя есть незарегистрированная карта предоплаты – нужно будет назвать номер телефона и PIN/PUK-код.

Ответ был полезен?

Введи на своём телефоне комбинацию *245#, нажми кнопку звонка и узнаешь остаток кредита и срок годности карты Bite.

Ответ был полезен?

Bite предлагает 3 тарифных плана предоплаты.

Bite Предоплата Старт – если Тебе не нужны обязательства и хочешь платить только за то, что израсходовал, то этот план предназначен для Тебя. Пополни кредит и звони на номера Bite, Tele2, LMT и TET за 0,11 EUR/мин., отправляй SMS за 0,06 EUR и пользуйся интернетом за 0,06 EUR/МБ. Этот тарифный план предоплаты действует только на территории Латвии. Больше информации здесь.

Bite Предоплата – используя этот тарифный план, звони и отправляй SMS на номера Bite, Tele2, LMT и TET в Латвии без ограничений, к тому же в тарифный план включено также 100 MБ интернета. Этот тарифный план предоплаты действует только на территории Латвии, и, чтобы его использовать, надо зарегистрировать SIM-карту в каком-либо салоне Bite. Больше информации здесь.

Bite Пердоплата Европа – если хочешь пользоваться мобильной связью в Латвии и в странах Европейской экономической зоны, то этот тарифный план предоплаты предназначен для Тебя. Он включает в себя 100 минут разговора, 100 SMS на номера Bite, Tele2, LMT и TET, а также 100 MБ для использования в Латвии и Европе. Чтобы использовать его, необходимо зарегистрировать SIM-карту в каком-либо салоне Bite. Подробная информация здесь.

Ответ был полезен?

Для этого могут быть несколько причин, поэтому проверьте следующее.
1. Используя чек для пополнения кредита, проверь, ввёл ли Ты правильный код, или может быть кредит уже пополнен.

2. Используя перечисление с помощью интернет-банка, убедись, что в графе цели платежа вписаны 8 цифр нужного телефонного номера. Указав другую информацию, кредит не будет пополнен и сумму платежа вернут обратно на Твой счёт.

3. Убедись, не истёк ли у карты срок годности. По истечению срока годности карта «замораживается». Активизировать и пополнить её можешь в любом удобном для себя салоне Bite.

Если всё же не удаётся пополнить кредит, пиши на info@bite.lv, звони на номер 1601 или зайди в любой салон Bite.

Ответ был полезен?

Единственный тариф предоплаты, работающий за пределами Латвии – это Bite Предоплата Европа. Он предусматривает 100 минут разговора, 100 SMS и 100 MБ для использования в Латвии и Европе за 6,75 EUR в месяц (израсходовав этот объём интернета, каждый следующий MБ будет стоить 0,14 EUR).

Чтобы подключить этот тариф, необходимо зарегистрировать SIM-карту в каком-либо салоне Bite. Чтобы поменять тарифный план на Bite Предоплата Европа, отправь текст BITE EIROPA на номер 1600.

Ответ был полезен?

Для тарифного плана Bite Предоплата Старт каждый MБ будет стоить 0,06 EUR.

В тарифный план Bite Предоплата входят 100 MБ для использования в Латвии, а в Bite Если Тебе необходим больший объём интернета, то израсходовав интернет, включённый в тарифный план, будут активизированы шаги интернет-данных:
100 MБ = 1,42 €
500 MБ = 3,56 €
2 ГБ = 6,40 €
6 ГБ = 9,96 €
10 ГБ = 12,09 €
Далее каждый MБ будет стоить 0,04 EUR.

В Bite Предоплата Европа входят 100 MБ для использования в Латвии и Европе. Каждый следующий мегабайт, минута звонка или смс будут стоить 0.14 EUR.

Ответ был полезен?

Служба поддержки клиентов

Позвони и узнай больше!

1601