.

Ko mēs piedāvājam?

• Darba ikdienu pavadīt pie taisnīga darba devēja, kas saprot, cik liela vērtība uzņēmumā ir tieši cilvēkam

• Pamatojoties uz Tavām zināšanām, prasmēm un kompetences, atalgojumu amplitūdā no EUR 1200 līdz EUR 1500 (pirms nodokļu nomaksas)

• Iedvesmojošu darba vidi, interesantus klientus, atsaucīgu vadību un kolēģus

• Profesionālās pilnveidošanās un izaugsmes iespējas

• Visas sociālās garantijas

• Veselības apdrošināšanu, apmaksātus sakarus, neierobežotu internetu, kā arī vēl vismaz divdesmit labumus no mūsu BITE labumu groza katrai gaumei

Mums ir svarīgi, lai

• Situāciju analizēšana un tehniskie risinājumi ir Tava aizraušanās

• Tavas komunikāciju prasmes ir vienlīdz labi trenētas gan latviešu, gan angļu valodā

• Tev piemīt tādas īpašības kā prasme komunicēt ar dažāda temperamenta cilvēkiem, precizitāte it visā ko dari un vēlme apgūt ko jaunu

• Priecāsimies, ja esi zinošs un prasmīgs telekomunikāciju tehnoloģijās

Galvenie uzdevumi

• Klientu tehnisko sūdzību izskatīšana un pieteikumu risināšana sadarbībā ar tehnisko komandu

• Atbilstoši Bites klientu apkalpošanas standartiem, nodrošināt savlaicīgu informācijas nodošanu klientiem un/vai saistītajām uzņēmuma nodaļām

• Veikt tīkla pārklājuma monitoringu, tai skaitā apkopojot klientu sniegto informāciju par tīkla pārklājuma kvalitāti

• Uzņēmuma iekšējo projektu vadība, kas saistīta ar tehniskiem uzlabojumiem un ikdienas pienākumu optimizēšanu