ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
В ТАРИФНЫЙ ПЛАН
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Выбери своё устройство
  3. Стань клиентом

Собери свой тарифный план

1. Звонки и SMS
Безгранично
Уже есть!
2. Объём интернета
500 MB
2 GB
5 GB
10 GB
Безграничные GB
3. Интернет в Европе
Интернет без дополнительной платы доступен по Европе, начиная с 2 GB
Уже есть!
4. Безграничный интернет для TOП приложений

12 месяцев, не тратя интернет

Уже есть!
5. Страхование экрана для нового телефона
Страхование экрана на 1 месяц
Страхование экрана на 6 месяцев
Страхование экрана на 12 месяцев
Хочу продлить страхование также после включённого периода
Bite 5 GB
  • 5 GB интернета для использования в Латвии и интернет в Европе
  • Страхование экрана на
    12 месяцев
  • ТОП приложения, не тратя интернет
  • Безграничные звонки и SMS

12,50 € / в месяц
+4 € и пользуйся 10 GB интернетом в Латвии и интернетом в Европе
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Выбери своё устройство
  3. Стань клиентом

Основные тарифные планы

  • Тарифные планы
  • Безграничные звонки и SMS
  • ИНТЕРНЕТ
  • Интернет в Европе
  • Страхование экрана
  • Безграничный интернет для TOП приложений
  • Цена
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Стань клиентом

Тарифные планы по предоплате

1. Собери свой тарифный план
Bite 1
Безграничные звонки и SMS
BITE
0,04 EUR/мин 0,04 EUR / SMS
LMT Tele2 Lattelecom
Bite 2
Безграничные звонки и SMS
BITE LMT Tele2 Lattelecom
2. Безграничный интернет для приложений
Уже есть!

Приложения банков

Транспортные приложения

Приложение E-klase

3. Дополнительные приложения, которые не тратят MB
+1 € / в месяц
+1 € / в месяц
+1 € / в месяц
+1 € / в месяц
Bite 2
  • Безграничные звонки и SMS
  • 5 MB интернета
  • Копи мегабайты! За 1 мин. из других сетей получаешь 1 MB
  • Используй Даннометр и предупреждение о платных звонках
3.99 € / в месяц
  1. Выбери свой тарифный план
  2. Выбери своё устройство
  3. Стань клиентом

Tарифный план Семья

Tарифный план Семья

Быть вместе – удобнее! Тарифный план Семья позволяет делиться общими 10 GB интернета так, как хочется!


Насколько большая Твоя семья?

  • 10 GB
  • Делись с 10-тю GB
  • Делись с 10-тю GB
  • Делись с 10-тю GB
  • Делись с 10-тю GB
1
пользователь
2
пользователя
3
пользователя
4
пользователя
5
пользователей
Семья
  • Безграничные звонки и SMS
  • 10 GB, которыми можно делиться
22,67 € / в месяц

ПОЛЬЗУЙСЯ ИНТЕРНЕТОМ В ЕВРОПЕ, КАК ДОМА

Такого ещё никогда не было! Bite стирает границы! Твой интернет буде сопровождать Тебя в 30 странах Европы без дополнительной платы. Не меняй свои привычки, и пользуйся интернетом так, как Тебе хочется, даже в путешествиях!

Ты можешь публиковать селфи и шальные видео с вечеринки в Лиссабоне или читать важные мейлы и следить за новостями, находясь в деловой поездке в Брюсселе. И, конечно, Ты можешь ничего не делать, не спеша просматривая инстаграм, валяясь на диване в гостинице. Интернет Bite не знает границ – пользуйся им в Европе также, как дома. У Тебя есть небывалая возможность самому собрать свой тарифный план, выбрав такой объём интернета, который больше всего соответствует Твоим привычкам пользования.

 

Теперь Ты можешь без дополнительной платы пользоваться интернетом, входящим как в созданный Тобой тарифный план, так и в стандартные тарифные планы в Bite 2GB, Bite 5GB, Bite 10GB и Bite Безграничный, в 30 европейских странах.

 

Объём

Так как услуга разработана для постоянных жителей Латвии, которые большую часть времени пользуются интернетом в пределах страны, мы ввели для неё Политику справедливого пользования.

  • Путешествуя по Европе, пользуйся включённым в тарифный план интернетом вплоть до 30 дней каждый календарный квартал.
  • За одну календарную неделю (с 00.00 понедельника по 23.59 воскресенья по латвийскому времени) в пределах Европы Ты можешь израсходовать до 3 GB включённых данных, если используешь планы с большим объёмом данных, или до 2 GB, выбрав план Bite 2GB.

 

Если Ты не уложился в рамки

Если Ты превысишь данные ограничения, мы предупредим Тебя, и, если Ты захочешь продолжить пользоваться интернетом, то нужно будет платить стандартную цену за интернет в роуминге – 0,0604 EUR/MB. Такие же затраты на интернет в 30 европейских странах ожидают и пользователей тарифного плана Bite 500 MB, потому что для этого тарифного плана услуга Интернет в Европе недоступна.

В свою очередь, если Ты превысишь включённый в тарифный план объём интернета в Латвии, то автоматически включатся шаги данных стоимостью 2,50 € за каждый шаг. Мы предупредим Тебя, перед тем как объём интернета будет израсходован, и Ты сможешь решить, как поступить дальше. Шаг данных для тарифных планов Bite 2 GB, Bite 5 GB, Bite 10 составляет 1 GB. А для пользователей тарифного плана Bite 500 MB – 200 MB. Объём дополнительного шага данных действителен до конца месяца и только на территории Латвии.  Если одного шага данных Тебе будет недостаточно, и Ты продолжишь пользоваться интернетом после его израсходования, то дополнительный шаг интернета подключится снова. Перед подключением каждого следующего шага данных мы предупредим Тебя с помощью SMS. 

Дополнительные шаги данных за пределами Латвии не работают, поэтому в данном случае действует стандартная плата за тариф в роуминге – 0,0604 EUR/MB. Учти, что приложения Facebook, WhatsApp, Waze, Twitter, Delfi и Draugiem.lv за пределами Латвии расходуют интернет, который входит в общий объём интернета Твоего тарифного плана.

 

Где действует тариф Интернет в Европе?
Интернет в Европе без дополнительной платы действует в следующих странах Европейской Экономической Зоны: в Австрии, Бельгии, Болгарии, Великобритании, Венгрии, Греция, Германия, Дания, Италия, Ирландия, Испания, Кипр, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Португалия, Польша, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония, а также в Исландии, Лихтенштейне и Норвегии.

С ЗАСТРАХОВАННЫМ ЭКРАНОМ – СПОКОЙНЕЕ

Мы предлагаем страхование экрана для Твоего нового телефона потому что понимаем, что случиться может разное.

Ты можешь положить новый телефон на подушечку или хранить его в коробочке, осторожно вынимая по необходимости, или можешь брать его с собой в самые сумасшедшие путешествия. Делай так, как Тебе хочется!

 

Разбитый экран телефона, или, как говорят в народе, экран с «паутиной» – это самое часто повреждение экрана, из-за которого приходится нести устройство в сервисный центр. С одним из новых тарифных планов или с тарифным планом, который Ты соберёшь сам, забудь о преувеличенной предосторожности, которой обычно мы окружаем только что купленный телефон! Покупая в Bite новый телефон с одним из новых тарифных планов Bite 5 GB, Bite 10 GB и Bite Безграничный Ты бесплатно получишь страхование экрана на 12 месяцев!

 

Для тарифного плана Bite 2 GB бесплатное страхование экрана действует 6 месяцев, а для тарифного плана Bite 500 MB – до конца следующего месяца. Страховку, которая распространяется только на механические повреждения экрана, можно получить в момент приобретения нового телефона. После бесплатного страхового периода Ты тоже можешь позаботиться о сохранности экрана своего телефона – это будет стоить Тебе 2 EUR в месяц.

 

Ремонт экрана, не выходя из дома

Если вдруг экран Твоего телефона разобьётся, то позвони на 1601 и нажми цифру «5». И больше никаких дополнительных неудобств! Где бы Ты ни находился в Латвии, курьер заберёт Твой телефон и после ремонта привезёт его Тебе обратно.


Дополнительные условия

Общий срок страхования не превышает 48 месяцев с момента приобретения устройства. В рамки страхового покрытия входит только страхование экрана (без других деталей телефона) от механических повреждений, если стоимость ущерба не превышает 500 EUR. Повреждением не считаются царапины, чёрточки и другие незначительные эстетические дефекты экрана. Если в момент повреждения экрана повреждается также какая-нибудь другая деталь телефона, то её ремонт производится за дополнительную плату, о чём мы Тебе сообщим заранее. В течение двух календарных лет, или после наступления 2 страховых случаев, страхование экрана перестаёт действовать. И, естественно, ежемесячная плата за данную услугу взиматься больше не будет.

 

Для одного телефонного номера можно приобрести одну страховку экрана нового устройства. Это означает, что если Ты абонируешь один номер с новым тарифным паном, то можешь застраховать один приобретённый новый телефон. Скидка на страховку (1, 6 или 12 месяцев) возможна только 1 раз за время использования данного телефонного номера. Если номер будет отключён дольше, чем один месяц, страховка будет автоматически отключена с последнего дня текущего месяца.

 

Ты можешь отказаться от страхования экрана в любой момент, просто отправив SMS с текстом «STOP EKRANS» на номер 1600 и страховка будет отключена с последнего дня текущего месяца. При отключении страховки возможности возобновить её больше не будет.

 

Все правила страхования

ПРИЛОЖЕНИЯ, КОТОРЫЕ НЕ ТРАТЯТ ИНТЕРНЕТ

Пользуйтся безграничной свободой общения! С новыми тарифными планами можно без лимита пользоваться ТОП приложениями, как Тебе хочется!

Не можешь представить свои будни без социальных сетей? Доверяешь навигационному приложению больше, чем дядечке, с 40-летним стажем вождения? Тогда нам по-пути! Именно поэтому у нас популярные приложения не тратят включённые в тарифный план мегабайты.

Как это работает

Подключая один из тарифных планов впервые, Ты можешь целый год пользоваться ТОП приложениями Facebook, WhatsApp, Twitter, Delfi.lv, Draugiem.lv и Waze) без учёта интернета. Если Тебе понравится, то по истечению года Ты сможешь продолжить пользоваться данной услугой за 2 EUR в месяц. Помни, что бесплатные данные для приложений действуют только на территории Латвии.

 

ТОП приложения

 

WHATSAPP
Между друзьями нет преград! WhatsApp используют и дети, и бабушки, потому что тут всё очень просто – нужен только номер телефона. Пересылать фото или видео никогда ещё не было так удобно! А если этого покажется мало, то можешь даже звонить, используя интернет!

 

TWITTER
Узнавай всё, что для Тебя важно, следя за новостями выбранных Тобой людей. Приложение очень удобно построено и легко доступно, а ограничение для публикаций – не более 140 знаков – делает Twitter самой быстрой возможностью делиться новостями и узнавать важное.

 

FACEBOOK
Facebook предлагает широкие возможности приобщиться к современному социальному миру. Общайся со всем миром! Переписывайся, дискутируй, следи за новостями, создавай группы единомышленников, не пропусти видео со свадьбы хорошего знакомого или помоги найти хозяина потерявшейся собачки.

 

WAZE
Waze – это наше любимое навигационное приложение! С его помощью Ты быстро и без проблем доберёшься до любого места, куда захочешь. Разрабатывая маршрут, это приложение учитывает пробки, интенсивность движения, аварии или нарушения движения. И ещё – информация в Waze всегда актуальная, потому что её обновляют сами пользователи!

 

DELFI
Узнавай новости первым! Приложение Delfi облегчает жизнь, делая новости более доступными. Следи за событиями в Латвии и во всём мире!

 

DRAUGIEM.LV
С Bitе для дружбы в виртуальном мире нет границ. Делись фотографиями, новостями и важными событиями, а также узнавай о том, что происходит в жизни Твоих друзей.

 

Чтобы отключить пакет приложений через 12 месяцев или раньше, Ты можешь отправить SMS с текстом "STOP APPS" на номер 1600.

ИНТЕРНЕТ 4G

Мы гордимся тем, что предлагаем одно из самых быстрых покрытий интернета в Балтии. Интернет 4G предоставляет отличную скорость и для серьёзной работы, и для захватывающих развлечений.

С помощью 4G можно Ты можешь быстрее управляться с любой работой, да и отдохнуть качественнее. Просто Bite 4G настолько стремителен, что мы не могли, да и не хотели его удерживать. Ты можешь наслаждаться его преимуществами как в телефоне, так и в планшете или компьютере, а также с помощью роутера перевести весь интернет в Твоём доме на Wi-Fi.

Юрист попросил сообщить

  • Все тарифные планы активны с первого числа до последней даты месяца, и они автоматически продляются на следующий месяц.
  • Если Ты активируешь тарифный план не с первого числа, а, например, в середине месяца, то Тебе нужно будет оплатить только половину стоимости, и Ты сможешь использовать только половину от включенного в тарифный план объема данных. Начиная со следующего месяца, Ты сможешь пользоваться полным объемом передачи данных, включенным в тарифный план, оплачивая полную стоимость тарифного плана.
  • В тарифные планы и дополнительные услуги включены минуты разговоров и SMS на сети Bite, LMT, Tele2, Lattelecom, а также пользование интернетом, находясь в Латвии.
  • Наша единица учета – 1 секунда.
  • При звонках и сообщениях на остальные сети и номера повышенной стоимости применяется установленная тарифным планом цена. При этом нужно отметить, что всего 0,6% наших клиентов звонят на такие номера. И, если что, мы обязательно предупредим Тебя о повышенной стоимости звонка или SMS.
  • Оплата звонков и сообщений за границу и мобильной связи, находясь за границей, рассчитывается и осуществляется отдельно, согласно нашим тарифам.
  • Мы честны перед своими клиентами и хотим, чтобы наши клиенты были честными с нами и с другими клиентами, поэтому у нас есть политика справедливого пользования услугами Bite. Чтобы все было на самом деле по-честному.
  • В целях безопасности телефонный разговор, который продолжается более 59 минут и 59 секунд, будет прерван. Таким образом, если звонок продолжается так долго не по Твоей воле, а случайно, например – Ты не нажал клавишу отбоя, то это позволит избежать неприятностей в виде большого счета, а также сохранит зарядку батареи Твоего телефона. Если же такой длительный  разговор – не ошибка, то Ты всегда сможешь перезвонить абоненту и продолжить его.
  • Больше о праве на отказ, заключая договор отдаленно, можно узнать здесь.

НОВОВВЕДЕНИЯ, КОТОРЫЕ ИЗМЕНЯТ ТВОИ БУДНИ

Выбери объём интернета, которым Ты можешь пользоваться без дополнительной платы в 30 европейских странах.

 

Пользуйся страхованием экрана нового телефона бесплатно вплоть до года и наслаждайся ТОП приложениями, которые не будут тратить MB, входящие в Твой интернет.

ПРИЛОЖЕНИЯ, НЕ ТРАТЯ ИНТЕРНЕТ

Без проблем пользуйся банковскими, транспортными приложениями и E-klase.

Мы отобрали самые часто используемые в повседневной жизни приложения и решили, что не будем считать потраченный ими интернет. 

РАЗГОВАРИВАЙ И КОПИ МЕГАБАЙТЫ

За 1 минуту входящего звонка из сетей других операторов Ты получаешь 1 MB!

Только активируй – отправь SMS «BONUSS 1» на 1600 и получай накопленные мегабайты в тот момент, когда в следующий раз подключишь тарифный план.

Как это работает?

BITE 1 И  BITE 2

Как подключить/отключить тарифный план?

  • Если сейчас Ты пользуешься другим тарифным планом, чтобы подключить Bite1, отправь SMS с текстом B1 на номер 1600. Чтобы подключить Bite2, отправь SMS с текстом B2 на номер 1600. Помни – для того, чтобы заказать подключение тарифного плана Bite 2, необходимо персонализировать свой номер, то есть, зарегистрировать его в нашем салоне или, позвонив на 1601.
  • Как только Ты поменяешь свой тарифный план на больший или меньший, новый тарифный план сразу вступит в силу, а неизрасходованные единицы предыдущего тарифного плана аннулируются.
  • Если Ты хочешь отказаться от своего тарифного плана, то можешь отправить SMS с текстом STOP B1 или STOP B2 на номер 1600. Учти, что тариф будет отключен сразу же после отправки SMS, а вместо него будет активирован Стартовый тариф. 

Пополнение кредита

Пополнить кредит Карты Bite можно тремя способами:

 

  • через интернет;
  • используя карту или чек пополнения;
  • с помощью мобильного перечисления.

 

Помни!


Чтобы продлить срок действия кредита на 30 дней, необходимо пополнить счет карты не менее чем на 1,42 €.

Чтобы продлить срок действия кредита на 60 дней, необходимо пополнить счет карты не менее чем на 2,85 €. 

 

В случае возникновения каких-либо вопросов смело звони 1601. Для клиентов Bite звонок бесплатный.

Срок действия кредита

  • Включенные в тарифный план единицы Ты можешь использовать в течение 30 дней с момента активации. Тарифный план автоматически продлится еще на 30 дней, если на счете Твоей Карты Bite будет достаточная денежная сумма.
  • Когда срок использования кредита закончится, оставшаяся сумма будет приплюсована к сумме следующего пополнения, и ничего не пропадет!
  • Если на Твоем счете не будет необходимой суммы, то в силу вступит Стартовый тариф: 0,11 EUR за минуту разговора (звонки на сети Bite, LMT, Tele2, Lattelecom), 0,06 EUR за 1 SMS на все сети Латвии, 0,06 EUR за 1 MB. 

 

Срок действия кредита

При пополнении в салоне или через интернет-банк

 

Сумма, €        Срок действия          Дополнительное времядля звонков / SMS
1,42 - 2,84 1 месяц 2 месяца 
2,85 - 7,10 2 месяца  2 месяца 
7,11 - 50 6 месяцев 2 месяца 

 

При пополнении с помощью карты или чека пополнения

 

Сумма, €      Срок действия          Дополнительное времядля звонков / SMS
1,42  1 месяц 2 месяца 
3 € , 5 €  2 месяца  2 месяца 
8 6 месяцев 2 месяца 

 

Когда срок использования кредита закончится, оставшаяся сумма будет приплюсована к сумме следующего пополнения, и ничего не пропадет!

 

Помни!

Чтобы продлить срок действия кредита на 30 дней, необходимо пополнить счет карты не менее чем на 1,42 €. 
После того, как закончится дополнительное время на входящие звонки и получение SMS, действие номера будет приостановлено. В течение 30 дней с этого момента можно восстановить подключение, пополнив счет карты. Если в течение этого времени пополнение не произведено, то номер и остаток средств на счете карты аннулируются. В этом случае восстановить номер уже нельзя. ​

Помни, что Ты в любое время можешь снова подключить один из тарифных планов Bite 1 или Bite 2. Чтобы это сделать, просто отправь SMS с текстом B1 или B2 на номер 1600

Приложения и пошаговый интернет с тарифным планом Bite 1 и Bite 2

Клиенты карт предоплаты, не расходуя интернет, могут пользоваться следующими приложениями:банковскими (Citadele/Swedbank/Nordea/SEB и Norvik), транспортными (Satiksme Rīgā/Transport LV/ Vilciens) и E-klase. Подробнее о приложениями читай здесь.

Пользователи Bite 1 могут  заплатить 1 € и, не тратя интернет, пользоваться приложениями Facebook/Draugiem/Waze/Viber в течение 30 дней. 


Чтобы активировать услугу, отправь:

 

  • SMS с текстом Facebook на 1600 
  • SMS с текстом Draugiem на 1600 
  • SMS с текстом Waze на 1600 
  • SMS с текстом Viber на 1600 

 

Мы дарим Тебе "подушку безопасности" – 5 MB для непредвиденных ситуаций, например, если Ты решил не тратить интернет, но случайно начал скачивание или сделал что-то, что предполагает расход MB и лишние растраты.
Если после получения предупредительного SMS, Ты решишь продолжить пользоваться интернетом, то пошаговый интернет позволит Тебе платить только за то, что Ты реально потратишь. 

Пошаговый интернет:

5MB = беcплатно

100 MB = 1,42 €

500 MB = 3,56 €

2 GB = 6,40 €

6 GB = 9,96 €

10 GB = 12,09 €

 

Юрист попросил сообщить

  • В тарифные планы и дополнительные услуги входят минуты звонков и SMS-сообщения на сети Bite, LMT, Tele2, Lattelecom, а также пользование интернетом в пределах Латвии.
  • Наши цены указаны в евро с учетом НДС 21%.
  • Время звонка мы рассчитываем с точностью до 1 секунды. 
  • Плата за звонки и SMS в другие сети и на номера повышенной стоимости рассчитывается в соответствии с установленными тарифами. Хотя нужно сказать, что только 0,6% наших клиентов звонит на эти номера. И если что, при звонке на такой номер мы обязательно предупредим Тебя. Подробнее о предупредительных сигналах читай здесь.
  • Также плата за международные звонки, сообщения и пользование мобильной связью в роуминге будет рассчитываться в соответствии с тарифами Bite.
  • Мы честны перед своими клиентами и хотим, чтобы наши клиенты тоже были честны перед нами и другими клиентами. Поэтому у нас в Bite действует политика справедливого пользования услугами. Чтобы всё было действительно честно и справедливо.
  • В целях безопасности, телефонный разговор длительностью более 59 минут и 59 секунд, будет прерван. Таким образом, мы поможем избежать большого счета или разряженного аккумулятора, если, например, такое длительное соединение с абонентом продолжается по ошибке. Конечно, если долгий разговор прервался, но не был закончен, Ты можешь перезвонить и продолжать разговаривать.
  • Мобильная сеть Bite 4G признана самой быстрой в Латвии в соответствие с результатами замеров speedtest.net 2015 года 2й и 3й четверти. 

ИНТЕРНЕТ 4G

Мы гордимся тем, что предлагаем одно из самых быстрых покрытий интернета в Балтии.

Интернет 4G предоставляет отличную скорость и для серьёзной работы, и для захватывающих развлечений. 

10 GB, КОТОРЫМИ МОЖНО ДЕЛИТЬСЯ

Это удобно! В семейный тарифный план включены 10 GB интернета. Делитесь ими между собой, как вам хочется!

Вам не нужно платить за дополнительные мегабайты, потому что если у одного они закончатся, возможно у другого найдутся лишние!

ВЫБЕРИ, КТО БУДЕТ ПОПОЛНЯТЬ GB

Ты можешь указать, кто из пользователей будет иметь возможность пополнять объём интернет-корзины на 2 GB с помощью SMS.

Если после израсходования 10 GB вы решите не заказывать дополнительный объём интернета, то каждый следующий MB будет стоить 0,005 €.

СЧЕТА БЕЗ СЮРПРИЗОВ

Мы, в Bitе, несём ответственность друг за друга. Поэтому мы разрабатываем самые удобные бесплатные инструменты, чтобы каждый наш клиент мог сам быть хозяином своих счетов.

С Контролем над расходами установи свой потолок трат и знай, что мы предупредим Тебя, когда он будет достигнут. Подключи бесплатную услугу Контроля над расходами на manabite.lv или в одном из салoнов Bitе.

Как это работает?

Как это работает технически? 

Все номера будут подключены к Семейной интернет-корзине (10 GB), и вы сможете распределить между собой эти GB на свое усмотрение. Вы сможете наградить кого-то лишними гигабайтами, например, за хорошо убранную квартиру, 10 по математике или вкусный ужин, или, наоборот, урезать кол-во GB тому, кто провинился. Тут, уж, как захотите – всё в ваших руках!  

 

Наименьшее число GB, которые можно присвоить – 1 GB. Только важно не забывать, что нельзя перераспределить то, что уже израсходовано.

 

Если один из вас не использует предназначенный для него лимит интернета, то его оставшиеся гигабайты можно разделить между остальными пользователями.

 

Подключать и отключать новых пользователей можно в любое время.  

 

Менять условия и настройки тарифа на портале самообслуживания www.manabite.lv может любой член вашей семьи, который знает имя пользователя и пароль.

Из чего состоит сумма вашего счета? 

На размер основной суммы вашего счета влияют две величины:  


1.    Стоимость интернет-корзины (10 GB) = 11,80 EUR в месяц (12,67 EUR в месяц с 1 июля), 
2.    Количество SIM-карт, которые закреплены за членами вашей семьи. Каждая карта стоит 5 EUR в месяц. 

Интернет с тарифным планом «Семья»

Если Ты и Твоя семья считаете себя настоящими ценителями радостей интернета, и включенных в интернет-корзину 10 GB окажется мало, то всегда можно пополнить объем мобильного интернета дополнительными 2 GB. Эти GB вы тоже сможете разделить между собой так, как захотите, используя портал самообслуживания www.manabite.lv.  

 

  • Чтобы заказать дополнительные 2 GB за 2 EUR, и положить их в Семейную интернет-корзину, все, что нужно сделать, это отправить SMS с текстом “GIMENE 2GB” на 1600. Пополнение также можно сделать через свой аккаунт на портале www.manabite.lv или просто позвонив по телефону 1601.
  • Если вы решите не заказывать дополнительные GB, то после израсходования включенных в Семейную интернет-корзину 10 GB, каждый последующий MB будет стоить вам 0,005 EUR.
  • По желанию можно также подключить контроль над расходами – тогда, после израсходования 10 GB, интернет будет полностью отключен. Никаких непредвиденных расходов и неожиданно больших счетов! 

Помните, что количество подключенных пользователей не отражается на скорости интернета! 

Как подключить тарифный план «Семья»? 

Чтобы подключить тарифный план, все номера должны быть зарегистрированы на одно имя. Это можно сделать в любом салоне Bite. Только не забудь взять с собой документ, удостоверяющий личность. 


Если Ты клиент другого оператора, то присоединяйся к нам, позвонив на 25851601, или заполни эту анкету. После заполнения анкеты мы свяжемся с Тобой до конца рабочего дня или в течение следующего рабочего дня. 


Если Ты являешься клиентом Bite, то звони 1601 или приходи в один из салонов Bite, и мы обо всем договоримся! 

Что нужно знать, если Ты захочешь что-то изменить в использовании подключения Bite? 

  • ​Если вдруг Ты поймешь, что какой-то из других, предлагаемых Bite тарифных планов, подходит Тебе больше, чем тот, которым Ты пользуешься, то смело можешь поменять его.  Звони на 1601, заходи на www.manabite.lv или обратись в ближайший салон Bite. Новым тарифным планом Ты сможешь пользоваться с первого числа следующего месяца. 
  • Если Ты захочешь перевести счет интернет-корзины на кого-то другого, то придется перезаключить договор. В этом случае, нужно обратиться в один из салонов Bite, где все бумаги и документы будут переоформлены и приведены в порядок. 

Юрист просил сообщить

  • Вместе с Тарифным планом «Семья» вы получаете в одном комплекте безграничные разговоры и SMS на сети Bite, Tele2, LMT и Lattelecom для каждого пользователя тарифного плана, находясь в Латвии, и общу. Интернет-корзину с объемом данных 10 гигабайтов (GB) для использования на территории Латвии. 
  • Если Ты подключишь тарифный план для интернета не с первого числа, а, например, в середине месяца, то Тебе нужно будет оплатить только половину стоимости, и Ты сможешь использовать только половину от включенного в тарифный план объема данных. Начиная со следующего месяца, Ты сможешь пользоваться полным объемом передачи данных, включенным в тарифный план, и оплачивая полную стоимость тарифного плана.
  • Чтобы подключиться к тарифному плану «Семья», у Тебе необходима, по меньшей мере, одна SIM-карта/телефонный номер.
  • Все пользователи тарифного плана «Семья» регистрируются под одним счетом, который принадлежит владельцу тарифного плана, на чье имя будет подключен тарифный план. Все остальные номера, подключенные к тарифному плану, должны быть зарегистрированы на имя владельца.
  • Владелец тарифного плана может подключить несколько интернет-корзин (10 GB) с разным количеством пользователей. Владелец тарифного плана в любой момент имеет право менять пользователей и их количество, присоединять новых пользователей или удалять старых.
  • Максимальное число пользователей в рамках одного тарифного плана – 5 человек (5 SIМ-карт). 
  • Новые пользователи могут быть присоединены в любое время, получив от Bite новый номер, переведя уже имеющийся номер от другого оператора или другого пользователя, или сменив свой старый тарифный план на новый тарифный план – «Семья».

а. тарифный план можно поменять на портале самообслуживания manabite.lv, обратившись в салон Bite или позвонив в отдел обслуживания клиентов 1601 (бесплатно);
б. чтобы вы могли перевести номер от другого пользователя, вам обоим необходимо прийти в салон. В результате перевода номера, данный номер со всеми правами перейдет в собственность нового владельца. Новый владелец должен ознакомиться с информацией о входящих и исходящих звонках и SMS, а также с другой информацией об использовании номера/SIM-карты.

  • Общим для всех пользователей, подключенных к интернет-корзине, является только объем интернета для использования в Латвии. Все остальные расходы (звонки, SMS, роуминг и т.д.) рассчитываются для каждого пользователя отдельно. Владельцу тарифного плана выставляется один общий счет.
  • Владелец тарифного плана будет иметь доступ ко всей информации и персональным данным, которые связанны с использованием конкретного номера, например, к информации об адресатах входящих/исходящих звонков и SMS, использованному объему данных и т.д.
  • Наша единица учета – 1 секунда.
  • При звонках и сообщениях на остальные сети и номера повышенной стоимости применяется установленная тарифным планом цена. При этом нужно отметить, что всего 0,6% наших клиентов звонят на такие номера. 
  • Оплата звонков и сообщений за границу и оплата мобильной связи, находясь за границей, рассчитывается и осуществляется отдельно, согласно нашим тарифам.
  • Мы честны перед своими клиентами и хотим, чтобы наши клиенты были честными с нами и с другими клиентами, поэтому у нас есть политика справедливого пользования услугами Bite. Чтобы все было на самом деле по-честному.
  • В целях безопасности телефонный разговор, который продолжается более 59 минут и 59 секунд, будет прерван. Таким образом, если звонок продолжается так долго не по Твоей воле, а случайно, например – Ты не нажал клавишу отбоя, то это позволит избежать неприятностей в виде большого счета, а также сохранит зарядку батареи Твоего телефона. Если же такой длительный  разговор – не ошибка, то Ты всегда сможешь перезвонить абоненту и продолжить разговаривать.
  • Больше о праве на отказ, заключая договор отдаленно, можно узнать здесь.