Бесплатные услуги

Ты забыл свой телефон или у него разрядилась батарея? Ты в театре или на важной встрече? Подключи к своему номеру услугу голосовой почты и пусть она выполняет функции Твоего личного секретаря!


 

 

Чтобы подключить услугу:

  • Отправь SMS с текстом Pasts+ по номеру 1600 или зайди в раздел «Мои услуги» на www.manabite.lv.
  • Если активация услуги пройдёт успешно, Ты получишь SMS с текстом: «Готово! Теперь у Тебя есть услуга голосовой почты! Остаётся только дождаться сообщений! Твоя Bite».


Чтобы прослушать оставленные Тебе сообщения, звони по номеру 1611.


Обрати внимание!

  • При подключении услуги голосовой почты у Тебя будет автоматически отключен регистр звонков. Но если продолжительность оставленного для Тебя сообщения не превысит 3 секунды, то оно не будет сохранено в Твоём ящике голосовой почты, и Ты просто получишь SMS-сообщение о том, что Тебе кто-то звонил.

 

Если у Тебя подключена голосовая почта:

  • Если Тебе кто-то позвонит, а Ты не будешь отвечать или Твой телефон будет выключен, то позвонивший услышит следующее сообщение: «Привет! Это голосовая почта Bite, оставь своё сообщение!».

Если позвонивший захочет оставить Тебе сообщение, он сможет сделать это после сигнала. Ему нужно будет заплатить только за звонок в сеть Bite, а за оставленное сообщение ему не придётся доплачивать ни сантима!

  • А Tы при этомполучишь SMS-сообщение с номера 1611  с текстом: «Пока Ты был недоступен, кое-кто пытался до Тебя дозвониться». В тексте SMS-сообщения будет указан номер позвонившего человека и время звонка.

 

Личное приветствие

 

+371 25850113

  • Пользуйся этим номером, чтобы получить доступ к своей голосовой почте, если у Тебя под рукой нет своего телефона, или если у него разрядился аккумулятор и Ты ждёшь важный звонок. При звонке по номеру +371 25850113 Тебе понадобится ввести свой номер телефона и предварительно созданный пароль для голосовой почты.
  • Если Твоему телефонному номеру подключена услуга - Запрет на определение номера, Ты к своей голосовой почте не можешь подключиться звоня по номеру  +371 25850113, так как мы его не видим.

 

Пароль

  • комбинация из 4-10 цифр, которую Тебе нужно создать в настройках голосовой почты, позвонив по номеру 1611. Без этого пароля прослушать оставленные сообщения с другого номера телефона не получится.

 

Чтобы отключить услугу голосовой почты:

  • Отправь SMS-сообщение Pasts- по номеру 1600.
  • Когда голосовая почта будет отключена, Ты получишь следующее SMS-сообщение: «Готово, услуга голосовой почты успешно отключена! Хорошего Тебе дня! Твоя Bite». 

 



ВАЖНО: при пользовании тарифными планами Bite 1.49, Bite 3.47, Bite 5.55, Bite 8.43 или Cтартовыми тарифами в роуминге и при подключении к одной из сетей дружественных операторов, голосовая почта работать не будет. У Тебя будет доступ к записанным ранее сообщениям, но новые сообщения для Тебя оставить не получится.

 

ВОЗМОЖНО, ЕЩЁ ВАЖНЕЕ: с любым другим видом подключения или BiFri голосовая почта в роуминге работать будет. Но будь осторожен, ведь если кто-то захочет оставить Тебе сообщение, то платить за это придётся Тебе. Плата будет рассчитываться как за входящий + исходящий звонок в соответствии с тарифами на роуминг. Плата за прослушивание сообщения тоже будет рассчитываться по тарифам на исходящие звонки в Латвии, в зависимости от того, в каком уголке мира Ты находишься.

  • Чтобы зайти в свою голосовую почту в роуминге, звони по номеру 1611 (в странах Европейского Союза) или +371 25850111.

 

ЕЩЁ НЕСКОЛЬКО НЕ ТАКИХ СУЩЕСТВЕННЫХ ДЕТАЛЕЙ

  • Ты можешь сохранить в своём ящике голосовой почты до 20 голосовых сообщений.
  • Продолжительность одного оставленного сообщения не может превышать 10 минут.
  • Максимальная продолжительность личного приветствия — 2 минуты.
  • Срок хранения оставленных и сохранённых сообщений не ограничен. Они будут сохранены до тех пор, пока Ты пользуешься голосовой почтой, не отключая её.

Получать счёт по электронной почте гораздо удобнее, чем ждать, когда конверт с бумажным счётом окажется в Твоём обычном почтовом ящике.

 

Кроме того, у этого способа получения счёта есть и другие преимущества: ето безплатно (доставка бумажного счета стоит 0,39 Ls) и Ты сможешь бесплатно получать детальную информацию о звонках в электронном виде.

 

Если что, счёт также можно просмотреть на странице самообслуживания www.manabite.lv, где он будет храниться в течение месяцев. Даже если Ты удалишь эл. письмо со счётом.

 

Подписаться на электронный счёт можно:

 

  • Заполнив анкету,
  • отправив своё имя, фамилию и персональный код на erekins@bite.lv,
  • в любом салоне Bite.

 

Ты можешь просмотреть свой электронный счёт, если на Твоём компьютере установлена программа Adobe Reader.Если у Тебя нет этой программы, можешь скачать её бесплатно с сайта http://get.adobe.com/reader.

 

Ты можешь выбрать получение электронного счёта в системе rekini.lv, Еpay или в интернет-банках Swedbank, GE Money Bank, DnB, Nordea или SEB banka.

Стань клиентом Bite, не выходя из дома!

 

Чтобы перейти в Bite, Tебе даже не понадобится выходить из дома — Tы можешь стать клиентом Bite, воспользовавшись услугой бесплатной прямой доставки! Это просто, быстро и совершенно бесплатно.

Всё, что нужно сделать — позвонить по бесплатному номеру 80001601 или заполнить и отправить анкету.

Менеджер по прямой доставке свяжется с Tобой в течение двух рабочих дней и предложит Tебе самый подходящий тарифный план и дополнительные услуги Bite. Тебе больше ни о чём не придётся беспокоиться — в какой бы точке Латвии Tы ни находился, мы бесплатно доставим Tебе договор и SIM-карту в течение максимум двух рабочих дней.

Если кто-то позвонит Тебе, когда Твой телефон выключен. или когда Ты находишься вне зоны покрытия сети, мы отправим Тебе SMS-сообщение, в котором будет указан номер звонившего абонента и время вызова. Ни Тебе, ни звонившему за это ничего не нужно платить.

Подключи услугу «Регистр звонков» отправив SMS-сообщение с текстом ZR+ по телефону 1600. Чтобы отключить услугу «Регистр звонков», отправь SMS-сообщение с текстом ZR- по телефону 1600.

Если Ты где-то забыл свой телефон или если у телефона скоро разрядится аккумулятор, а также если он утерян или украден, Ты можешь переадресовать входящие звонки на другой номер. Это можно сделать при помощи соответствующей функции в телефоне или позвонить нам по телефону 1601 или 80001601 и указать номер, на который хочешь переадресовать звонки. Точно также можно и отключить переадресацию.

 

Для чего мне это пригодится?

Ты не пропустишь ни одного входящего звонка, даже если:

  • разрядился аккумулятор Твоего телефона,
  • Ты оставил телефон дома или в офисе,
  • Ты потерял свой телефон или его у Тебя украли.

 

Сколько это стоит?

  • Плата за переадресацию звонков зависит от подключенного тарифного плана. Переадресация на номера Бите бесплатна.

Кто может пользоваться данной услугой?

  • Этой услугой могут пользоваться все бизнес-клиенты Bite и частные клиенты с Подключением Bite.

 

Как начать пользоваться?

Чтобы активировать услугу:

  • позвони команде поддержки клиентов по бесплатному телефону 1601 (с номеров Bite) или 80001601 (с номеров других операторов), и назови номер телефона, на который хочешь переадресовать входящие звонки.

 

Чтобы отключить услугу:

  • позвони команде поддержки клиентов
  • когда Ты найдёшь или зарядишь свой телефон, выключи переадресацию в меню телефона.

 

Что ещё полезно знать:

  • Звонки можно переадресовывать только на один номер.
  • Звонки можно переадресовать только на номер абонента в рамках одной страны.
  • Заказав услугу переадресации звонков, Ты не сможешь пользоваться услугой «Регистр звонков» и другими связанными с ней услугами

Если закончился кредит Карты Bite, его можно пополнить и с другого номера Bite.

Эта услуга называется «Мобильное перечисление».Пользоваться ей очень просто — если у Тебя закончился кредит, Ты можешь попросить любого пользователя Карты Bite или Подключения Bite, чтобы он его пополнил. Это можно сделать при помощи телефона, без возни с кодами пополнения и банковскими перечислениями.

 

Как это работает?

Если Ты являешься частным клиентом Bite, то подключить услугу мобильного перечисления можно при помощи одного SMS-сообщения или на странице самообслуживания manabite.lv. Бизнес-клиентам эту услугу может подключить их персональный менеджер.

 

Что писать и куда отправлять

 

Текст SMS-сообщения

Отправь на бесплатный номер

Пояснение

Подключить услугу мобильного перечисления

PP+

1600

Подключи один раз и потом пользуйся сколько угодно.

Перечислить кредит

PP B,BB 371xxxxxxxx
например, PP 1,20 37125544311

1600

PP— ключевое слово услуги, B,BB — сумма в латах, 371xxxxxxxx — номер телефона пользователя Карты Bite, которому адресовано мобильное перечисление.

Если Ты допустишь ошибку, в течение 5 минут перечисление можно отменить.При желании эту услугу можно вообще отключить.

Отменить перечисление

STOP

1600

Мобильное перечисление можно отменить в течение 5 минут после его отправки (например, если Ты случайно неверно укажешь номер).

Отключить услугу мобильного перечисления

PP-

1600

Ты больше не сможешь пользоваться услугой мобильного перечисления.

Можно попросить пополнить кредит при помощи SMS-сообщения.Если получатель подтвердит этот запрос, то пополнение произойдёт автоматически.

Получить перечисление (пользователь Карты Bite просит о перечислении другого клиента Bite)

Ludzu B,BB 371xxxxxxxx
например, LUDZU 3,99 37125900111

1600

Ludzu — ключевое слово услуги, B,BB — сумма в латах, 371xxxxxxxx — номер телефона клиента, которого пользователь Карты Bite просит о пополнении кредита через мобильное перечисление.Человеку, которому отправлен запрос, может подтвердить его, ответив на SMS-сообщение текстом «Ja» (да).

 

Что ещё нужно знать о мобильном перечислении

  • Максимальная сумма мобильного перечисления — 5 Ls.
  • Если перечисление производится клиентом Подключения Bite, то сумма перечисления добавляется к ежемесячному счёту.
  • Пользователи Карты Bite могут активировать услугу мобильного перечисления только после первого пополнения кредита.
  • Мобильное перечисление можно отправлять только с номеров Bite (Карты Bite или Подключения Bite). Услуга не сработает, если попробовать отправить перечисление с номера другого оператора.
  • Клиенты Подключения Bite могут отправить только одно мобильное перечисление в день, а пользователи Карты Bite могут получить не более 2 перечислений в день.
  • Перечисленную сумму пользователи Карты Bite могут использовать только для оплаты услуг Bite.
  • Срок действия номера Карты Bite продлевается только в том случае, если перечисление получено от клиента Подключения Bite, и его сумма составляет как минимум 1 Ls.

Если мобильное перечисление отправлено на неправильный номер телефона, его можно отменить в течение 5 минут после отправки. Позже вернуть отправленную сумму будет невозможно

Кредит закончился, а Tебе нужно срочно позвонить или отправить SMS-сообщение?

 

Только пользователи Картой Bite для предоплаты и Bite Подключением могут отправить последнее SMS-сообщение или сделать звонок до 1 минуты, даже если кредит Карты Bite закончился или достигнут установленный Bite Подключения лимит контроля над расходами (звонить и отправлять SMS-сообщение можно только в сети Bite, LMT, Tele2 или Lattelecom, услуга не распространяется на зарубежные номера, номера повышенной стоимости и, находясь в роуминге).

Копирование информации из телефона в телефон без головной боли.

 

Вроде бы хочется новый телефон, но как подумаешь о том, что нужно будет копировать в него информацию со старого, то уже и не так сильно хочется? Или Тебе нужно сдать телефон в ремонт, а сохранения данных там не гарантируют? У нас есть новинка, которая может очень элегантно решить эту проблему.

 

В салонах Bite на ул. Бривибас 62, ул. Меркеля 2, а также в т/ц Spicе, Alfa и Mols есть устройство с загадочным названием UME (Universal Memory Exchanger), то есть универсальное устройство для переноса информации.

 

Оно справляется практически со всеми телефонами (при условии, что телефон не поломан), и может перекопировать с одного телефона на другой всё его содержание, как контакты с SIM-карты, так и другую важную информацию со внутренней памяти телефона, например, SMS-сообщения. Кроме того, с него можно перекопировать данные не только на другой телефон или SIM-карту, но и на флеш-память или карту памяти SD, если Ты просто хочешь на всякий случай сохранить свою информацию на надёжный носитель.

 

А о безопасности данных можешь не волноваться — устройство только переносит данные, но ничего не сохраняет. И, что самое приятное, им можно воспользоваться совершенно бесплатно!

В Bite не нужно платить за многие дополнительные услуги, за которые Тебе, вероятно, приходится платить у других операторов. Ты получаешь больше, а платишь меньше.

 

Название услуги

Цена

Пополнение кредита Карты Bite

0 Ls

Регистр звонков — отчёт о непринятых звонках

0 Ls

Отчёт о доставке SMS-сообщения

0 Ls

Плата за соединение звонка

0 Ls

Удержание вызова и конференц-звонок

0 Ls

Детализированный счёт для Подключения Bite

0 Ls

Определитель номера

0 Ls

Запрет на определение номера

0 Ls

Восстановление номера Bite

0 Ls

Замена SIM-карты Bite

0 Ls

Подключение нового номера

0 Ls

Смена тарифного плана

0 Ls

Международное подключение

0 Ls

Смена номера подключения

0 Ls